Demander l'identifiant fiscal du client au moment du paiement
Vous pouvez autoriser les clients à fournir leurs identifiants fiscaux au moment du paiement. Par exemple, si vous êtes tenu(e) par la loi de recueillir des informations fiscales spécifiques dans votre pays ou si vous souhaitez utiliser les identifiants fiscaux fournis par les clients pour émettre des factures (dans votre boutique ou dans le logiciel de facturation externe de votre choix).
Pour demander l'identifiant fiscal du client au moment du paiement :
- Depuis l'interface d'administration de votre boutique, accédez à Paramètres → Taxes et factures.
- Faites défiler jusqu'à Paramètres.
- Dans le bloc des paramètres du modèle d'entreprise, spécifiez qui sont vos clients : Entreprises et clients directs (B2B et B2C), Clients directs seulement (B2C) ou Entreprises seulement (B2B) :
- Cliquez sur Enregistrer.
- Activez le bouton ci-dessous Demander l'identifiant fiscal des acheteurs au moment du paiement.
- Les modifications seront enregistrées automatiquement.
C'est tout ! Maintenant, vos clients peuvent fournir leurs identifiants fiscaux au moment de passer leurs commandes.
Le bloc des informations fiscales peut contenir un ou plusieurs champs. L'apparence du bloc dépend des éléments suivants :
- Le pays dans lequel votre boutique est basée (vous le spécifiez sur la page Profil de la boutique dans l'interface d'administration de votre boutique)
- Le pays où réside votre client
- Si votre client est B2B ou B2C
Voici à quoi le bloc des informations fiscales peut ressembler au moment du paiement :
Les informations fiscales fournies par les clients seront enregistrées dans les détails de la commande dans Mes ventes → Commandes pour toute référence ultérieure. Vous pouvez l'exporter si vous en avez besoin.
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