Btw-vrijgestelde klanten beheren
Sommige klanten, zoals groothandelaren en non-profitorganisaties, kunnen zijn vrijgesteld van btw. U kunt kopers markeren als btw-vrijgesteld, zodat ze kunnen betalen in uw winkel zonder dat btw wordt toegepast op hun bestellingen. Zie voor instructies voor het instellen van belastingen in uw winkel dit artikel: Belastingen
Klanten markeren als vrijgesteld van belasting
Om een klant vrij te stellen van het betalen van belastingen in uw winkel, moet u deze markeren als btw-vrijgesteld in de winkelbeheerder door de onderstaande stappen te volgen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Verkopen → Klanten.
- Zoek de klant in de lijst op naam of e-mailadres of filter uw klantenlijst.
Als een klant nog geen profiel in uw winkel heeft, kan diegene zich zelf registreren of kunt u de profielgegevens importeren.
- Vink de klanten aan die u wilt markeren als vrijgesteld van belasting.
- Klik op Massaal Bijwerken → Status belastingvrijstelling wijzigen → Belastingvrijstelling Inschakelen:
Dat is alles. De klant is nu gemarkeerd als btw-vriojgesteld en, na inloggen op het klantaccount in uw winkel, hoeft de klant geen btw meer te betalen wanneer deze bij u koopt.
De belastingvrijstellingsstatus kan niet alleen een volledige vrijstelling van belastingen tot gevolg hebben. maar ook verlaagde belastingtarieven, of belastingvrijstelling voor een bepaalde productcategorie. Momenteel kan winkel alleen belastingtarief van 0% instellen voor btw-vrijgestelde klanten dat automatisch wordt toegepast op alle producten in de winkel.
Een als btw-vrijgesteld gemarkeerde klant ziet nog steeds belastingen bij het afrekenen
Om een belastingtarief van 0% te krijgen, moeten btw-vrijgestelde kopers inloggen in uw winkel voordat ze afrekenen en een bestelling plaatsen. Anders worden de normale belastingregels toegepast die in de winkel zijn geconfigureerd.
Dergelijke klanten moeten worden geadviseerd in te loggen met het juiste e-mailadres voordat ze een aankoop doen. U als winkeleigenaar kunt dit e-mailadres controleren in de winkelbeheerder Verkopen → Klanten.