Uw winkel in meerdere talen aanbieden

U kunt een meertalige winkel op uw website hebben zodat uw klanten kunnen winkelen in hun voorkeurstaal. Hiervoor voegt u vertalingen van uw catalogus toe, waaronder de productnamen, beschrijvingen, opties en categorienamen. De winkel vertaalt automatisch de rest: teksten op knoppen, facturen en e-mailmeldingen. 

Extra talen inschakelen

Met extra talen kunt u vertalingen voor uw catalogus toevoegen: product- en categorienamen en beschrijvingen, opties en variaties, productlinten en onderschriften. Voor de extra talen die u inschakelt, toont de winkel vertaalde teksten op knoppen, facturen en e-mailmeldingen.

Uw winkel in meerdere talen aanbieden:

1. Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Algemeen → Regionale instellingen.
2. Klik op Taalinstellingen in het blok Winkeltaal.
3. Klik op +Talen toevoegen in de sectie Extra talen:
   

   

4. Selecteer een taal uit de vervolgkeuzelijst.
   

   

5. Klik op Taal toevoegen.
6. Deze taal staat nu op de lijst met extra talen:
   

   

Herhaal de bovenstaande stappen om extra talen in uw winkel in te schakelen.

Nadat u dit heeft voltooid, staan er extra secties (d.w.z. vertalingen) in uw pagina's voor product- en categoriebeheer. Daar kunt u vertalingen van uw catalogus toevoegen. De teksten in de winkelinterface (knoppen, formulieren enz.) worden voor u vertaald door de winkel op basis van de browsertaal van de klanten die uw winkel bezoeken. Daardoor kunnen bezoekers winkelen in hun eigen taal.

Productnamen en beschrijvingen vertalen

Als u de extra talen heeft ingeschakeld, is het tijd om uw catalogus te vertalen – productnamen, categorienamen, optienamen en beschrijvingen.

Vertalingen van uw productnamen en beschrijvingen toevoegen:

1. Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Producten.
2. Na het selecteren van een product ziet u de productbeheerpagina.
3. Zet de vertaalde productnaam en beschrijving in de respectieve taalsectie onder Vertalingen:
   

   

4. Klik op Opslaan.

Productopties en -attributen vertalen

Als uw producten opties of attributen hebben, kunt u voor beide vertalingen toevoegen:

1. Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Producten.
2. Klik op een product om de beheerpagina te openen.
3. Klik op het tabblad Opties of Attributen.
4. Voeg vertalingen toe aan de corresponderende talen.
5. Klik op Opslaan.

Categorienamen en beschrijvingen vertalen

Als u extra talen heeft ingeschakeld, kunt u vertalingen van categorienamen en beschrijvingen toevoegen:

1. Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Categorieën.
2. Klik aan de linkerkant op een categorienaam (de beheerpagina van die categorie staat aan de rechterkant).
3. Zet de vertaling van de categorienaam en de beschrijving in de respectieve taalsectie onder Vertalingen:
   

   

4. Klik op Opslaan.

De vertaalde categorienamen verschijnen in de catalogus, in het Instant Site-menu en in het menu op de site waar uw winkel staat.

Verzendmethoden bij het afrekenen vertalen

Als u extra talen heeft ingeschakeld, kunt u een vertaling toevoegen voor de naam en de beschrijving van een verzendmethode, die overeenkomen met de browsertaal van de koper:

Vertaling van een verzendmethode aan uw winkel toevoegen:

1. Ga in de winkelbeheerder naar Verzending en afhalen.
2. Selecteer een verzendmethode of maak een nieuwe aan.
3. Voer in Naam verzendmethode bij het afrekenen de vertaling in:
   

   

4. (optioneel) Voer in de Beschrijving voor klanten de vertaling in.
5. Als u de naam en de beschrijving van de verzendmethode in de hoofdtaal wilt tonen, laat u het veld leeg.
6. Klik op Opslaan.

Dat is alles. De winkel detecteert de voorkeurstaal van de browser van uw klanten en toont automatisch de naam en beschrijving van de verzendmethode in die taal.

Betaalmethoden bij het afrekenen vertalen

Als u extra talen heeft ingeschakeld, kunt u een vertaling toevoegen voor een betaalmethode, die overeenkomt met de browsertaal van de koper.

Vertaling van een betaalmethode aan uw winkel toevoegen:

1. Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Betaling.
2. Selecteer een betaalmethode of maak een nieuwe aan.
3. Voer in Naam betaalmethode bij het afrekenen de vertaling in:
   

   

4. (optioneel) Voer in Betalingsinstructies bij het afrekenen instellen de vertaling in.
5. Klik op Opslaan.

Dat is alles. De winkel detecteert de voorkeurstaal van de browser van uw klanten en toont automatisch de naam en instructies van de betaling in die taal. Als u de velden voor vertaling leeg laat, worden de naam en de beschrijving weergegeven in de standaardtaal van uw winkel.

Veld voor opmerkingen bij het afrekenen vertalen

De sectie Opmerkingen bij bestelling is een klein tekstvak dat wordt getoond tijdens het afrekenen. Uw klanten kunnen in dit vak extra informatie voor de bestelling toevoegen. Als u extra talen heeft ingeschakeld, kunt u een vertaling toevoegen van het bijschrift bij de opmerkingensectie, die overeenkomt met de browsertaal van de koper:

Meertalige opmerkingen bij bestellingen toevoegen aan uw winkel:

1. Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Algemeen → Winkelwagen en afrekenen.
2. Scroll omlaag naar de sectie Opmerkingen bij bestelling.
3. Schakel het veld Notities bij bestelling in.
4. Voeg voor elke taal een corresponderende vertaling toe die zal worden getoond bij het afrekenen:
   

   

5. Om het bijschrift bij het veld Opmerkingen bij bestelling in de standaard taal te tonen, laat u het veld leeg:
   

   

6. Klik op Opslaan.

Dat is alles. De winkel detecteert de voorkeurstaal van de browser van uw klanten en toont automatisch het bijschrift bij het opmerkingenveld in die taal.

Titel en SEO-metabeschrijving van de productpagina vertalen

Wanneer u beknopte informatie over een product aan de paginatitel en de metabeschrijving toevoegt, wordt dit weergegeven in de zoekresultaten. Als mensen cruciale informatie over een product zien, zijn ze sneller geneigd om op een link te klikken en uw website te bezoeken. Door optimalisatie voor zoekmachines (of SEO) op te geven, kunt u dus meer verkeer naar uw winkel krijgen.

Als u in meerdere talen verkoopt, kunt u de paginatitel en metabeschrijving voor producten vertalen, zodat de informatie relevanter is voor klanten. Klanten met een browser in een andere voorkeurstaal, zien de beschrijvingen in de zoekresultaten dan in de andere taal.

Vertaling van paginatitel en metabeschrijving toevoegen:

1. Schakel extra talen in in uw winkel.
2. Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Producten.
3. Kies een product of maak een nieuw product aan.
4. Klik op het tabblad SEO.
5. Voer in de corresponderende velden de vertaling voor elke taal in.
6. Als u de paginatitel en de metabeschrijving in de hoofdtaal wilt tonen, laat u het veld leeg.
7. Klik op Opslaan.

Titel en SEO-metabeschrijving van de categoriepagina vertalen

Als u aangepaste metatags voor categorieën in uw winkel gebruikt, kunt u er vertalingen aan toevoegen. Uw klanten zien dan in de zoekresultaten uw de SEO-teksten voor de categorie in verschillende talen op basis van hun voorkeurstaal.

Vertaling van categorietitel en metabeschrijving toevoegen:

1. Schakel extra talen in in uw winkel.
2. Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Categorieën.
3. Zoek de gewenste categorie in het linkerpaneel en klik erop of maak een nieuwe categorie aan.
4. Schakel over naar het tabblad SEO.
5. Voer in de corresponderende velden de vertaling voor elke taal in:
   

   

6. Als u de categorietitel en de metabeschrijving in de hoofdtaal wilt tonen, laat u het veld leeg.
7. Klik op Opslaan.

Alt-teksten voor afbeeldingen vertalen

Met alternatieve tekst (alt-tekst) kunt u afbeeldingen beschrijven voor zoekmachines en gebruikers met visuele beperkingen. De tekst wordt ook weergegeven als de afbeelding niet kan worden geladen. Alt-teksten helpen gebruikers zo bij het beslissen over een aankoop en verbeteren de plaats van uw site in zoekresultaten, zodat uw producten gemakkelijker online via afbeeldingen te vinden zijn.

Standaard wordt voor elke productafbeelding de productnaam als alt-tekst gebruikt. U kunt in plaats daarvan uw eigen tekst opgeven, evenals de vertalingen daarvoor.

Vertaling van alt-tekst toevoegen aan een productafbeelding:

1. Ga in de winkel-beheerder naar Catalogus → Producten.
2. Klik op het product dat u wilt bewerken.
3. Beweeg uw muis over de afbeelding.
4. Klik op Acties → Alt-tekst bewerken:
   
5. Voeg voor elke taal een vertaling toe.
6. (optioneel) Voer vertalingen van alt-teksten voor andere productafbeeldingen in.
7. Klik op Opslaan.

Dat is alles. U heeft alternatieve tekstvertaling(en) aan een productafbeelding toegevoegd.

Alt-teksten voor categorieën en subcategorieën vertalen

Met alternatieve tekst (alt-tekst) kunt u afbeeldingen beschrijven voor zoekmachines en gebruikers met visuele beperkingen. De tekst wordt ook weergegeven als de afbeelding niet kan worden geladen. Alt-teksten helpen gebruikers zo bij het beslissen over een aankoop en verbeteren de plaats van uw site in zoekresultaten, zodat uw producten gemakkelijker online via afbeeldingen te vinden zijn.

Standaard wordt voor elke afbeelding van een categorie/subcategorie de naam van de categorie/subcategorie als alt-tekst gebruikt. U kunt in plaats daarvan uw eigen tekst opgeven, evenals de vertalingen daarvoor.

Vertaling van alt-tekst toevoegen aan een afbeelding van een categorie of subcategorie:

1. Ga in de winkel-beheerder naar Catalogus → Categorieën.
2. Klik op de categorie of subcategorie die u wilt bewerken.
3. Beweeg uw muis over de afbeelding.
4. Klik op Acties → Alt-tekst bewerken:
   
5. Voeg voor elke taal een vertaling toe.
6. Klik op Opslaan.

Dat is alles. U heeft alternatieve tekstvertaling(en) aan een categorie- of subcategorieafbeelding toegevoegd.

Naam van "Vergelijk met"-prijs vertalen

Wanneer u artikelen in de uitverkoop doet, kunt u een aanpasbare tekst voor de "Vergelijk met"-prijs instellen om in te etalage de productprijs vóór de uitverkoop te benadrukken. U kunt deze tekst vertalen zodat klanten de informatie over de verkoopprijs in verschillende talen kunnen zien op basis van hun voorkeurstaal in de browser.

Vertalingen van de naam van de "Vergelijk met"-prijs toevoegen in uw winkel:

1. Ga in de winkel-beheerder naar Instellingen → Algemeen → Winkelwagen.
2. Scrol omlaag naar de sectie “Vergelijk met”-prijs.
3. Voeg in het veld Naam “Vergelijk met”-prijs voor elke taal een vertaling toe:
   

   

4. Klik op Opslaan.

Dat is alles. Uw winkel detecteert nu de voorkeurstaal van de browser van uw klant en toont automatisch de “Vergelijk met”-prijs in die taal.

De juridische pagina's van uw winkel vertalen

Als extra talen ingeschakeld heeft, kunt u vertalingen toevoegen aan juridische pagina's die u aan uw winkel heeft toegevoegd. Zo kunnen klanten uw documenten lezen in de taal van hun voorkeur.

Vertalingen toevoegen aan de juridische pagina's van uw winkel:

1. Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Juridisch.
2. Scrol omlaag naar het gedeelte Juridische pagina's en beleid.
3. Open een bestaande juridische pagina om deze te bewerken of voeg een nieuwe toe.
4. Kies uw optie:
   • Als u uw juridische document in de winkelbeheerder heeft gemaakt, voer dan de vertaling ervan in in het blok Pagina-inhoud onder Vertalingen.
   • Als u een externe pagina met uw juridische informatie heeft toegevoegd, voer dan de URL van de vertaling in het blok Pagina-instellingen in.
5. (optioneel) Standaard worden titels van juridische pagina's automatisch vertaald. Als u uw juridische pagina een andere naam heeft gegeven om beter bij uw bedrijfsvoering te passen, voer dan de vertaling voor de aangepaste titel van uw juridische pagina in het blok Pagina-instellingen in.

Aangepaste teksten in de btw-facturen van uw winkel vertalen

Als u btw-facturen met aangepaste teksten in uw winkel gebruikt, kunt u vertalingen aan deze teksten toevoegen. Op deze manier krijgen klanten volledig vertaalde btw-facturen in verschillende talen op basis van de browsertaal van hun voorkeur.

Vertalingen toevoegen voor aangepaste teksten in btw-facturen:

1. Schakel extra talen in uw winkel in.
2. Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Btw en facturen → Btw-facturen → Inhoud van btw-factuur.
3. Klik in het gedeelte inhoud op Vertalingen toevoegen of bewerken onder het veld dat u wilt vertalen.
4. Voer de vertaling voor elke taal in de overeenkomstige velden in.
5. Klik op Opslaan.

Aangepaste teksten vertalen in de facturen van uw winkel (afdrukbare bestellingen)

Als u aangepaste teksten zoals een voettekst heeft toegevoegd aan facturen (afdrukbare bestellingen) in uw winkel, kunt u vertalingen aan deze teksten toevoegen. Op deze manier krijgen klanten volledig vertaalde facturen in verschillende talen op basis van de browsertaal van hun voorkeur.

Vertalingen toevoegen voor aangepaste teksten in facturen/afdrukbare bestellingen:

1. Schakel extra talen in uw winkel in.
2. Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Factuur (Instellingen → Afdrukbare bestellingen).
3. Klik in het gedeelte inhoud op Vertalingen toevoegen of bewerken onder het veld dat u wilt vertalen.
4. Voer de vertaling voor elke taal in de overeenkomstige velden in.
5. Klik op Opslaan.

Extra talen uit uw winkel verwijderen

Zo lang u tenminste twee talen in uw winkel heeft, zal uw winkel automatisch vertalen in de talen die zijn opgegeven in de instellingen. Als u in uw winkel geen vertalingen meer nodig heeft, kunt u de extra talen uit uw winkel verwijderen.

Een taal volledig uit uw winkel verwijderen:

1. Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Algemeen → Regionale instellingen.
2. Klik op Taalinstellingen in het blokWinkeltaal.
3. Klik bij de taal die u wilt verwijderen op Acties → Verwijderen.

Uw winkel wordt nu niet vertaald naar de verwijderde taal. Indien u die taal later opnieuw inschakelt voor uw winkel, zijn alle gemaakte vertalingen voor de producten nog aanwezig zodat u de tekst niet opnieuw hoeft in te voeren.

Hoe vertaling werkt voor klanten

Nadat u een extra taal heeft ingeschakeld en uw catalogus in die taal heeft vertaald, wordt uw winkel meertalig. De winkel detecteert meteen welke taal als primaire taal is ingesteld in de browser van een bezoeker en als u die taal aanbiedt, wordt uw winkeletalage in die taal aan de bezoeker getoond. Hieronder vallen de winkellabels (automatische vertalingen van uw winkel) en informatie over uw producten en categorieën (uw handmatige vertalingen):

Als in de browser van een bezoeker een taal is ingesteld die u niet aanbiedt, ziet de bezoeker uw winkeletalage in de hoofdtaal van de winkel.

De vertaalde categorie- en productinformatie verschijnt in:

• de etalagepagina en productvermeldingen;
• de categorie- en productpagina's;
• de productfilters;
• de bevestigingen van bestellingen;
• de facturen die worden meegestuurd met de meldingen om de bestelling te bevestigen;
• de bestellingsgegevens binnen een klantaccount;
• de productkaart als u een enkel product aan een sitepagina toevoegt: