Product-filters
Wanneer u product-filters in uw winkel gebruikt, vinden uw klanten veel sneller wat ze nodig hebben en veranderen dus gemakkelijker in kopers.
Door filteropties in te schakelen, kunnen de bezoekers van uw winkel zowel binnen categorieën als op de zoekpagina gerichter zoeken op prijs, categorie, artikelnummer, beschikbaarheid, speciale aanbiedingen, merk, kleur, maat en meer. Als u uw producten aanpast met nieuwe productkenmerken, worden er onmiddellijk meer filters toegevoegd.
Als u meerdere merken in uw winkel heeft met een gevarieerde voorraad van meer dan 50 artikelen, zijn filters precies wat u nodig heeft om uw klanten een uitstekende winkelervaring te bieden en uw omzet te verhogen.
Filters inschakelen
Product-filters voor uw winkel activeren:
- Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Product-filters.
- Klik op Filters inschakelen.
Dat is alles! Uw winkel activeert een lijst met de meest relevante filters voor uw catalogus op basis van de gegevens van uw producten zoals prijs. voorraad, categorie, opties en attributen:
Bijvoorbeeld:
- Als u categorieën gebruikt om uw artikelen te groeperen, krijgt u het filter Categorieën.
- Als u producten heeft met uitverkoopprijzen en voorraadniveaus worden de filters Uitverkoop en Op voorraad ingeschakeld.
- Als u producten heeft met gemeenschappelijke opties zoals maten of kleuren, worden de filters Maat en Kleur voor u gemaakt.
- Als u bij productattibuut als waarde merknamen heeft opgegeven, genereert dit het filter Merk.
De ingeschakelde filters verschijnen binnen uw eigen categorieën: ga naar een productcategorie en klik op Verfijnen op om het scherm met filters te openen:
Daarnaast kunnen klanten de ingeschakelde filters gebruiken op de zoekpagina van uw winkel:
Nieuwe filters toevoegen
Als u product-filters inschakelt, worden automatisch de filters aangemaakt die het meest nuttig zijn om uw catalogus te doorzoeken. Hoe meer producten overeenkomen met het filtercriterium, hoe hoger het filter in de lijst wordt geplaatst. Misschien wilt u nog wat extra filteropties toevoegen.
Een nieuwe filter aan uw winkel toevoegen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Product-filters.
- Klik op Filtercriteria toevoegen. Hier vindt u enkele filters die minder treffers opleveren, maar toch nuttig kunnen zijn voor uw kopers.
- Klik op Toevoegen en activeer het nieuwe filter:
Als er geen filters worden voorgesteld op deze pagina, betekent dit dat de winkel niet meer filtercriteria voor uw artikelen kan vinden. U moet ze dan maken door nieuwe productattributen of opties toe te voegen.
U verkoopt bijvoorbeeld boeken met verschillende soorten omslagen, maar heeft de soorten nog niet gespecificeerd. Het instellen van een filter voor het soort omslag doet u als volgt:
- Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Producttypen.
- Maak een productattribuut aan dat wordt gedeeld door uw producten:
- Ga naar uw catalogus en klik op Bewerken bij het product dat op dit attribuut moet worden gefilterd.
- Open het tabblad Attributen, vul de waarden voor elk product in het attribuutveld in en sla de wijzigingen op:
- Ga naar Instellingen → Product-filters en klik op Filtercriteria toevoegen.
- Voeg het gemaakte attribuut toe als een nieuw filter:
In het filterscherm zien uw klanten nu een lijst van selectievakjes met de attribuutwaarden.
Naarmate u nieuwe attributen en opties voor uw producten aanmaakt, komen er nieuwe filteropties beschikbaar op de pagina Product-filters.
Filters beheren
U kunt filters verwijderen en sorteren om de perfecte filtertool voor uw kopers te maken.
Tijdelijk een actief filter uitschakelen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Product-filters.
- Stel de knop bij de filter in op Uitgeschakeld:
Als u het overbodige filter helemaal wilt verwijderen, klikt u bij het filter op Acties → Verwijderen:
Volgorde van filters in de winkeletalage wijzigen:
- Klik bij het filter op Acties → Sorteren.
- Sleep de filters om ze te sorteren:
- Klik op Sorteren op naast een filter en kies hoe u de selecties voor dit filter wilt sorteren: op oplopende waarde (bijvoorbeeld op alfabetische volgorde) of op aflopend aantal producten met deze selectie.
De volgorde van de filteropties verandert zowel in het winkelbedieningspaneel als in de winkeletalage.
Filters in categorieën uitvouwen
Het filterscherm is standaard samengevouwen. Klanten moeten klikken op Verfijnen op om de lijst van categoriefilters in uw winkel te zien. U kunt de filters uitvouwen en het scherm rechtstreeks op de categoriepagina weergeven. Klanten zien zo alle filters in één keer en kunnen binnen enkele seconden de producten vinden die ze willen.
De uitgevouwen weergave is perfect voor kledingwinkels, omdat klanten precies de kleding kunnen zoeken die ze in gedachten hadden. Klanten krijgen ook meer facetten van de producten binnen de categorie te zien, wat stimulerend is voor hun verbeelding en hen op ideeën kan brengen voor wat ze nog meer zouden kunnen kopen.
Hier is een voorbeeld van hoe het uitgevouwen filterscherm eruitziet op het moment dat een klant uw categorie opent:
Product-filters uitvouwen:
- Ga naar Ontwerp.
- Scrol naar Navigatie en kleuren van winkeletalage.
- Selecteer in Product-filters de optie Uitgevouwen.
De wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
Als u de originele versie van Instant Site gebruikt en al product-filters heeft ingeschakeld in de winkelbeheerder, kunt u bij de configuratie van het siteontwerp de product-filters uitvouwen. Dit doet u als volgt:
- Ga in de winkelbeheerder naar Website.
- Klik op Site bewerken.
- Ga naar Winkel → Productlijst en Categorieën → Navigatie.
- Schakel Product-filters in bij Navigatie.
- Klik op Opslaan.
Als u het uitgevouwen filterscherm niet meer wilt tonen, kunt u het weer samenvouwen in het Ontwerp-menu in de winkelbeheerder of in het Navigatie-scherm van de configuratie van uw Instant Site.
Filters gebruiken om de omzet te verhogen
Met ingeschakelde product-filters heeft u een flexibel en kant-en-klaar hulpmiddel om de winkelervaring van uw klanten te verbeteren en uw omzet te verhogen.
De filters in uw winkel gebruiken een slim algoritme dat:
- aangeeft hoeveel producten onder het filter vallen en dat aantal elke keer aanpast als er een nieuw filter wordt toegepast;
- automatisch de niet beschikbare opties verbergt als uw producten verkocht worden om te voorkomen dat zoekopdrachten geen treffers opleveren;
- klanten meerdere opties tegelijk laat kiezen voor een betere productvergelijking.
Met al deze functies zullen uw klanten blij zijn met uw grote catalogus, omdat ze er gemakkelijk doorheen kunnen bladeren en snel de producten ontdekken die ze willen.
Indien nodig kunt u aan de wensen van een klant voldoen door een link met gefilterde resultaten van een pagina te sturen, zoals een link naar alle jurken in maat L in uw winkel. Om een dergelijke link te genereren, opent u de zoekpagina in uw winkel, zoekt een product, past de noodzakelijke filters toe en kopieert de link naar de resultaten uit de adresbalk van uw browser.