Product-filters
Wanneer u product-filters in uw winkel gebruikt, vinden uw klanten veel sneller wat ze nodig hebben en veranderen dus gemakkelijker in kopers.
Door filteropties in te schakelen, kunnen de bezoekers van uw winkel zowel binnen categorieën als op de zoekpagina gerichter zoeken op prijs, categorie, artikelnummer, beschikbaarheid, speciale aanbiedingen, merk, kleur, maat en meer. Als u uw producten aanpast met nieuwe productkenmerken, worden er onmiddellijk meer filters toegevoegd.
Als u meerdere merken in uw winkel heeft met een gevarieerde voorraad van meer dan 50 artikelen, zijn filters precies wat u nodig heeft om uw klanten een uitstekende winkelervaring te bieden en uw omzet te verhogen.
Filters inschakelen
Product-filters voor uw winkel activeren:
- Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Product-filters.
- Klik op Filters inschakelen.
Dat is alles! Uw winkel activeert een lijst met de meest relevante filters voor uw catalogus op basis van de gegevens van uw producten zoals prijs. voorraad, categorie, opties en attributen:
Bijvoorbeeld:
- Als u categorieën gebruikt om uw artikelen te groeperen, krijgt u het filter Categorieën.
- Als u producten heeft met uitverkoopprijzen en voorraadniveaus worden de filters Uitverkoop en Op voorraad ingeschakeld.
- Als u producten heeft met gemeenschappelijke opties zoals maten of kleuren, worden de filters Maat en Kleur voor u gemaakt.
- Als u bij productattibuut als waarde merknamen heeft opgegeven, genereert dit het filter Merk.
De ingeschakelde filters verschijnen binnen uw eigen categorieën: ga naar een productcategorie en klik op Verfijnen op om het scherm met filters te openen:
Daarnaast kunnen klanten de ingeschakelde filters gebruiken op de zoekpagina van uw winkel:
Nieuwe filters toevoegen
Als u product-filters inschakelt, worden automatisch de filters aangemaakt die het meest nuttig zijn om uw catalogus te doorzoeken. Hoe meer producten overeenkomen met het filtercriterium, hoe hoger het filter in de lijst wordt geplaatst. Misschien wilt u nog wat extra filteropties toevoegen.
Een nieuwe filter aan uw winkel toevoegen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Product-filters.
- Klik op Filtercriteria toevoegen. Hier vindt u enkele filters die minder treffers opleveren, maar toch nuttig kunnen zijn voor uw kopers.
- Klik op Toevoegen en activeer het nieuwe filter:
Als er geen filters worden voorgesteld op deze pagina, betekent dit dat de winkel niet meer filtercriteria voor uw artikelen kan vinden. U moet ze dan maken door nieuwe productattributen of opties toe te voegen.
U verkoopt bijvoorbeeld boeken met verschillende soorten omslagen, maar heeft de soorten nog niet gespecificeerd. Het instellen van een filter voor het soort omslag doet u als volgt:
- Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Producttypen.
-
Maak een productattribuut aan dat wordt gedeeld door uw producten:
- Ga naar uw catalogus en klik op Bewerken bij het product dat op dit attribuut moet worden gefilterd.
- Open het tabblad Attributen, vul de waarden voor elk product in het attribuutveld in en sla de wijzigingen op:
- Ga naar Instellingen → Product-filters en klik op Filtercriteria toevoegen.
- Voeg het gemaakte attribuut toe als een nieuw filter:
In het filterscherm zien uw klanten nu een lijst van selectievakjes met de attribuutwaarden.
Naarmate u nieuwe attributen en opties voor uw producten aanmaakt, komen er nieuwe filteropties beschikbaar op de pagina Product-filters.
Filters beheren
U kunt filters verwijderen en sorteren om de perfecte filtertool voor uw kopers te maken.
Tijdelijk een actief filter uitschakelen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Instellingen → Product-filters.
- Stel de knop bij de filter in op Uitgeschakeld:
Als u het overbodige filter helemaal wilt verwijderen, klikt u bij het filter op Acties → Verwijderen:
Volgorde van filters in de winkeletalage wijzigen:
- Klik bij het filter op Acties → Sorteren.
- Sleep de filters om ze te sorteren:
- Klik op Sorteren op naast een filter en kies hoe u de selecties voor dit filter wilt sorteren: op oplopende waarde (bijvoorbeeld op alfabetische volgorde) of op aflopend aantal producten met deze selectie.
De volgorde van de filteropties verandert zowel in het winkelbedieningspaneel als in de winkeletalage.
Oriëntatie van filterpaneel kiezen
U kunt kiezen uit twee opties voor de oriëntatie van het filterpaneel in uw winkel:
- Met verticale oriëntatie kunt u het filterpaneel in een speciale kolom aan de rechter- of linkerkant van de pagina weergeven. Op deze manier kunt u zoveel filters en bijbehorende opties tonen als u nodig hebt.
-
Met de horizontale oriëntatie kunt u belangrijke filters in een balk bovenaan de pagina weergeven. U kunt bijvoorbeeld voor deze oriëntatie kiezen als u slechts een paar filters in uw winkel hebt en wilt dat klanten deze onmiddellijk zien. Shoppers kunnen vervolgens op de filters klikken en een van de opties kiezen.
Bij de horizontale oriëntatie worden maximaal 4 filters weergegeven op basis van de filtersortering in uw winkel. Alle andere filters staan onder de vervolgkeuzelijst "Overige filters". U kunt de filtersortering desgewenst wijzigen.
Dit is een voorbeeld van een horizontale oriëntatie van het filterpaneel op een winkelcategoriepagina:
De oriëntatie van het filterpaneel kiezen:
- Ga in de winkel-beheeromgeving naar Ontwerp.
- Scrol naar Gedrag van filterpaneel en sorteeropties.
- Kies in de vervolgkeuzelijst Oriëntatie filterpaneel de gewenste optie:
- (optioneel) Als u verticale oriëntatie kiest, moet u aangeven aan welke kant de filters worden weergegeven op de pagina (links of rechts) en of de filters worden uitgevouwen voor zichtbaarheid.
Dat is alles! U heeft de oriëntatie van het filterpaneel in uw winkel gewijzigd.
Verticaal georiënteerde filters uitvouwen
Standaard is het verticaal georiënteerde filterpaneel samengevouwen. Klanten moeten op Verfijnen op klikken om de lijst met filters te zien. U kunt de filters uitvouwen en het paneel direct op de pagina weergeven. Klanten zien dan alle filters in één oogopslag en kunnen binnen enkele seconden de producten vinden die ze willen.
De uitgevouwen weergave is perfect voor kledingwinkels, omdat klanten zo precies de kleding kunnen zoeken die ze in gedachten hebben. Deze weergave biedt klanten ook een complexer beeld van de producten binnen de categorie of binnen uw hele catalogus en stimuleert hun verbeelding, doordat ze op ideeën worden gebracht over wat ze nog meer zouden kunnen kopen.
Dit is een voorbeeld van hoe het uitgevouwen verticaal georiënteerde filterpaneel eruit zou kunnen zien op het moment dat een klant de categorie opent:
Verticaal georiënteerde productfilters in uw winkel uitvouwen:
- Ga in de winkel-beheeromgeving naar Ontwerp.
- Scrol naar Gedrag van filterpaneel en sorteeropties.
- Zorg ervoor dat Verticaal is geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Oriëntatie filterpaneel.
- Schakel de optie Filterpaneel uitvouwen in.
- (optioneel) Kies aan welke kant u de filters wilt weergeven op de pagina (links of rechts).
De wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
Als u geen uitgevouwen filterpaneel meer wilt weergeven, kunt u het paneel weer samenvouwen in het menu Ontwerp in de winkel-beheeromgeving.
De plaatsing van het productfilter kiezen
Filters worden altijd weergegeven op de zoekpagina in uw winkel. Ze kunnen ook worden weergegeven op de pagina's met winkelcategorieën of zowel op de categoriepagina's als op de pagina met de hoofdcatalogus op www.uwwinkel.com/producten. U kunt de plaat van het filterpaneel in uw winkel aanpassen aan uw zakelijke behoeften.
De plaatsing van productfilters kiezen:
- Ga in de winkel-beheeromgeving naar Ontwerp.
- Scrol naar Gedrag van filterpaneel en sorteeropties.
- Selecteer de gewenste optie in het blok Plaatsingsopties productfilter:
De wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
Filters gebruiken om de omzet te verhogen
Met ingeschakelde product-filters heeft u een flexibel en kant-en-klaar hulpmiddel om de winkelervaring van uw klanten te verbeteren en uw omzet te verhogen.
De filters in uw winkel gebruiken een slim algoritme dat:
- aangeeft hoeveel producten onder het filter vallen en dat aantal elke keer aanpast als er een nieuw filter wordt toegepast;
- automatisch de niet beschikbare opties verbergt als uw producten verkocht worden om te voorkomen dat zoekopdrachten geen treffers opleveren;
- klanten meerdere opties tegelijk laat kiezen voor een betere productvergelijking.
Met al deze functies zullen uw klanten blij zijn met uw grote catalogus, omdat ze er gemakkelijk doorheen kunnen bladeren en snel de producten ontdekken die ze willen.
Indien nodig kunt u aan de wensen van een klant voldoen door een link met gefilterde resultaten van een pagina te sturen, zoals een link naar alle jurken in maat L in uw winkel. Om een dergelijke link te genereren, opent u de zoekpagina in uw winkel, zoekt een product, past de noodzakelijke filters toe en kopieert de link naar de resultaten uit de adresbalk van uw browser.