Passerelles de paiement prises en charge

Vous trouverez ici une liste des prestataires de paiement tiers pris en charge par votre boutique en ligne. Vous pouvez choisir un (ou plusieurs) de ces systèmes de paiement pour accepter les paiements en ligne par carte de crédit de vos clients.

Pour configurer un mode de paiement en ligne dans votre boutique, ouvrez son administration et trouvez la page Paiements. Vous y trouverez une liste des passerelles de paiement à votre disposition (cliquez sur "Choisir le mode de paiement" en bas de la page pour connaître les passerelles de traitement des cartes de crédit disponibles pour votre pays). Choisissez la passerelle que vous souhaitez utiliser et saisissez les détails du compte concerné.

Toutes les transactions sont traitées par des fournisseurs de paiement tiers qui ont leurs propres règles et peuvent facturer des frais supplémentaires. Assurez-vous de vérifier ces détails auprès de votre opérateur de paiement préféré lors de la configuration d'un mode de paiement.

Liste des passerelles de paiement prises en charge

Passerelle de paiement Pays pris en charge
Stripe (cartes bancaires, Apple Pay) Plus de 20 pays pris en charge
PayPal Checkout Plus de 200 pays pris en charge
2Checkout  Plus de 200 pays pris en charge
Afterpay Australie, Nouvelle-Zélande, USA
Authorize.Net Accept Hosted USA, Canada et RU
American Express USA, RU, France, Allemagne, Mexique et Australie
ArsenalPay Fédération Russe
Bambora Online Checkout Suède, Norvège, Danemark, Finlande
Bambora North America (formulaire de paiement hébergé) USA et Canada
BitPay Plus de 200 pays pris en charge
CC Avenue Inde
Chase Integrated Payments Powered par WePay USA, Canada et RU
Clearpay Royaume-Uni
Clover USA
CoinPayments Plus de 180 pays pris en charge
Paiements Datatrans Suisse
eWAY Rapid Australie et Nouvelle-Zélande
First Data Global Gateway e4 Plus de 140 pays pris en charge
iDEAL (via Mollie) Pays-Bas
IntellectMoney Fédération Russe
Instamojo Inde
iPay88 Asie du sud-est (y compris la Malaisie, les Philippines, la Thaïlande, l'Indonésie, le Vietnam, Singapour et quelques autres)
iPay88 Philippines Philippines
iPayment Allemagne
Lemon Way EU
Mercado Pago Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Mexique, Venezuela, Pérou et Uruguay
Mollie EU
Moneris eSELECTplus (Hosted Paypage) Canada
MultiSafepay (iDEAL, cartes bancaires, Giropay, DIRECTebanking, etc) EU
Network Merchants USA et EU
NextPay.ru Fédération Russe
PagSeguro UOL Brésil
Payeezy USA et EU
PayFast Afrique du Sud
PayAnyWay Fédération Russe
PayJunction USA
PayKeeper Fédération Russe
PayLeap USA et Canada
PayOnline Fédération Russe
PayPal Advanced Payments USA, Canada
PayPal Payflow Link États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande et Royaume-Uni
PayPal Payments Pro Hosted Royaume-Uni, Australie et Italie
PaySto Fédération Russe
Paystack Nigéria
PayTM Inde
Paytrail (autrfois Suomen Verkkomaksut Oy) Finlande
PayU Money Inde
PayUbiz Inde
PayU Latam Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Mexique, Panama et Pérou
PayU Russia Fédération Russe
PostFinance Payment Suisse
Rave by Flutterwave États-Unis, Nigeria, Kenya, Ghana et Afrique du Sud
Razorpay Inde
Realex Payments/Global Iris Plus de 50 pays pris en charge
Redsys Espagne
Robokassa (Webmoney, Yandex.Money, etc.) Fédération Russe
SafexPay Inde
Sagepay Royaume-Unis
Sberbank Fédération Russe
Sepa EU
Square USA, Canada, Australie, RU et Japon
Tinkoff Payments Fédération Russe
Tpay.com Pologne
Virtual Cart Services Afrique du Sud
WalletOne Fédération Russe
Worldpay Business Gateway Plus de 140 pays pris en charge
Yandex.Kassa Fédération Russe
Zapper États-Unis, Royaume-Uni, UE, Australie et Afrique du Sud

Une fois configuré, le mode de paiement géré par l'opérateur de paiement choisi apparaît dans votre boutique, au moment de payer, et vos clients pourront le choisir comme option de paiement.

FAQ

Puis-je utiliser une passerelle de paiement qui ne figure pas sur la liste des services pris en charge?

Oui. Si vous ne voyez pas de passerelle de paiement souhaitée dans la liste ci-dessus, vous pouvez connecter votre boutique en ligne à la passerelle dont vous avez besoin en utilisant l'API Ajouter un mode de paiement. Vous pouvez développer vous-même une intégration personnalisée ou engager un professionnel tiers pour cette tâche.

Comment puis-je retirer de l'argent?

Votre boutique en ligne ne traite aucune transaction. Les paiements en ligne sont traités par la passerelle de paiement que vous avez choisie pour votre mode de paiement. Pour retirer l'argent reçu pour les commandes via la passerelle de paiement, vous devez vous connecter à votre compte avec ce système de paiement et associer votre compte bancaire ou utiliser une autre option de retrait qu'ils proposent.

Comment puis-je effectuer un remboursement?

Pour rembourser un paiement, vous devez trouver la transaction correspondante sur votre compte de de la passerelle de paiement qui a traité le paiement et y effectuer le remboursement.

Les clients peuvent-ils payer par carte de crédit sans quitter mon site?

Oui. Avec certains fournisseurs de paiement, votre boutique en ligne affiche le formulaire de carte de crédit directement dans la page de paiement du magasin, de sorte que les clients ne sont pas redirigés vers le site de la passerelle de paiement pour y saisir leurs coordonnées de carte de crédit. Au lieu de cela, ils restent sur votre domaine pendant toute la procédure de paiement.

Si vous souhaitez utiliser ce genre de mode de paiement sur votre site, vous pouvez faire appel à l'un de ces fournisseurs pour le traitement des cartes de crédit en ligne dans votre boutique en ligne : Stripe, Chase Integrated Payments Powered by WePay, American Express, Payeezy, Payleap, Clover.

Comment puis-je modifier le nom du mode de paiement?

Lorsque vous ajoutez plusieurs modes de paiement en ligne, ils reçoivent souvent le même nom "carte de crédit ou de débit" par défaut. Créer des noms de mode de paiement spécifiques peut vous aider à reconnaître rapidement, à partir des détails de la commande, comment celle-ci a été payée, ainsi qu'à filtrer les commandes en fonction de leurs modes de paiement.

Pour modifier le nom du mode de paiement :

  1. Depuis l'administration de votre boutique, accédez à Paiement.
  2. Trouvez le mode de paiement que vous souhaitez modifier.
  3. Cliquez sur Actions.
  4. Cliquez sur Modifier.
  5. Trouvez Options d'apparence
  6. Saisissez le nom du mode de paiement dans le champ Nom du mode de paiement lors de la commande.

Comment trier les modes de paiement?

Pour encourager les clients à payer avec un certain mode de paiement, vous pouvez placer ce dernier en première position dans la liste des modes de paiement. Ainsi, il sera sélectionné par défaut au passage de la commande.

Pour définir l'ordre dans lequel les modes de paiement apparaissent :

  1. Depuis l'administration de votre boutique, accédez à Paiement.
  2. Cliquez sur Actions → Trier à côté de n'importe quel mode de paiement.
  3. Faites glisser les modes de paiement pour les organiser dans l'ordre souhaité.

C'est bon ! Les modifications sont automatiquement enregistrées.

Puis-je récupérer les paiements plus tard?

Oui. Avec certains modes de paiement, vous pouvez choisir de quelle manière vous voulez récupérer les paiements des clients:

  • Récupération automatique des paiements
    Avec ce type de transaction, les fonds sont débités immédiatement de la carte de crédit du client, au moment de la passation de la commande.
    Ce type de transaction est généralement appelé Achat, Achat uniquement ou Vente dans les paramètres du mode de paiement.
  • Récupérer manuellement les paiements manuellement
    Si ce type de transaction est sélectionné, lors du passage de la commande, votre boutique vérifiera le solde disponible sur la carte de crédit de vos clients. Vous pouvez alors récupérer plus tard l'argent de la carte de crédit du client (par exemple, lorsque vous pouvez expédier sa commande). Pour facturer réellement le client, vous devez vous connecter à votre compte sur la passerelle de paiement et cliquer sur un bouton spécial.
    Ce type de transaction est souvent appelé Auth uniquement, Autorisation uniquement, Pré-autorisation.

Vous pouvez choisir le type de transaction qui vous convient le mieux avec les systèmes de paiement pris en charge par la boutique en ligne suivants : Authorize.Net, Payeezy, American Express, Bambora North America, PayPal Payflow link.

La passerelle de paiement détermine pendant combien de temps les fonds peuvent être récupérés manuellement.

Puis-je ajouter un supplément pour l'utilisation d'un mode de paiement?

En général, l'opérateur de paiement facture des frais de service pour le traitement des cartes de crédit. Vous pouvez ajouter un supplément pour les clients qui utilisent un mode de paiement proposé par ce fournisseur, afin d'être indemnisés pour les frais. Si certains fournisseurs de services de paiement disposent d'un outil permettant d'ajouter un supplément au montant de l'achat, d'autres, comme PayPal, ne l'autorisent pas.

Nous vous suggérons d'envisager de modifier les prix des produits afin d'absorber ces coûts. Si vous vendez des produits qui doivent être expédiés, vous pouvez fixer des frais de traitement pour couvrir vos dépenses (ils sont appliqués à toutes les commandes, quel que soit le mode de paiement).

Est-il possible de vendre des abonnements avec facturation automatique récurrente dans mon boutique?

Non. À l'heure actuelle, la boutique en ligne est intégrée à des systèmes de paiement sans prise en charge des facturations récurrentes. Mais vous pouvez débiter manuellement les cartes des clients avec Stripe.

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