Stripe
Stripe permet d'accepter les paiements par carte de crédit et de débit dans votre boutique en ligne et sa configuration est simple et rapide. Vous pouvez créer un nouveau compte Stripe en remplissant un court formulaire ou connecter votre compte Stripe existant, ce qui vous permet de commencer immédiatement à accepter les paiements en ligne. Stripe prend également en charge Google et Apple Pay, ainsi que Link by Stripe, qui permettent aux clients de finaliser leurs achats d'un seul clic dans votre boutique.
Stripe est disponible dans plus de 47 pays, dont les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Australie, le Japon et d'autres.
Configuration de Stripe
Pour installer Stripe dans votre boutique :
- Depuis l'administration de votre boutique, accédez à la page Paiement.
- Cliquez sur Connexion avec Stripe. Vous serez redirigé(e) vers le site de Stripe.
- Connectez-vous à votre compte Stripe, si vous en avez déjà un.
- Ou fournissez les informations demandées et créez un nouveau compte Stripe.
- Suivez les instructions sur le site Stripe pour finaliser l'installation. Dès que c'est fait, vous êtes ramené(e) à l'administration de votre magasin.
Une fois terminé, votre compte Stripe sera connecté à votre boutique en ligne. Vos clients pourront payer avec Stripe.
Si Apple Pay et Google Pay sont disponibles dans votre pays, ils deviendront également automatiquement disponibles sur la page de paiement, en plus de la page de paiement en un clic avec Link by Stripe. Vous pouvez voir et gérer tous les modes de paiement express disponibles dans votre boutique sur la page du mode de paiement dans votre interface d'administration de votre boutique (pour y accéder, ouvrez Stripe en mode édition depuis la page Paiement) :
Page de paiement en un clic avec Link by Stripe
Link by Stripe est une option de page de paiement express permettant aux clients d'enregistrer et de réutiliser leurs informations de paiement pour les achats futurs. En plus de Google et Apple Pay, elle apparaît automatiquement sur la page de paiement après l'activation de Stripe dans votre boutique et n'entraîne pas de frais de traitement supplémentaires. Link est pris en charge dans tous les navigateurs, sur ordinateurs et appareils mobiles.
Pour proposer Link sur la page de paiement dans votre boutique, assurez-vous de répondre aux exigences suivantes :
- Votre boutique est située dans un pays qui prend en charge Stripe (sauf l'Inde, la Thaïlande et le Brésil).
- Votre site fonctionne en HTTPS.
- Vous avez spécifié l'adresse Web de votre boutique (URL) dans votre interface d'administration de votre boutique, dans Paramètres → Général → Profil de la boutique → Adresse Web de la boutique.
Les clients pourront choisir d'enregistrer leurs informations de paiement sur Link lors de la validation d'une commande dans votre boutique :
Après cela, leurs informations d'expédition sont stockés en toute sécurité et peuvent être réutilisés pour les achats futurs.
Pour réutiliser leurs informations de paiement d'expédition, les clients doivent saisir leur adresse e-mail sur la page de paiement et choisir d'utiliser leurs informations enregistrées. La page de paiement en un clic remplira instantanément les informations de paiement enregistrées des clients. Sur un nouvel appareil, les clients devront s'identifier sur la page de paiement en saisissant un code unique reçu par SMS pour réutiliser les données de paiement.
FAQ
Où puis-je trouver des informations sur mes transactions et mes virements ?
Lorsqu'un client paie une commande en utilisant Stripe, l'argent est versé sur votre compte Stripe. Vous pouvez voir l'ID de la transaction dans les détails de la commande, dans l'administration de votre magasin → Mes ventes → Commandes. Cliquez sur le lien de la transaction pour voir plus de détails sur votre compte Stripe.
Puis-je enregistrer les détails de la carte du client et la débiter plus tard ?
Oui, vous pouvez le faire avec Stripe. Pour activer cette option, allez dans l'administration de votre magasin → Paiement → Stripe et cliquez sur le bouton à côté de l'option "Enregistrer les détails de la carte de crédit pour plus tard".
Après cela, lorsqu'un client passe une commande avec Stripe dans votre boutique, il sera enregistré dans votre tableau de bord Stripe où vous pourrez par la suite le facturer à tout moment en utilisant le lien "+ Créer un paiement".
Dois-je modifier le stock de produits dans la boutique si j'émets un remboursement dans Stripe ?
Les commandes remboursées dans votre compte Stripe sont automatiquement marquées comme remboursées ou partiellement remboursées dans votre interface d'administration de votre boutique, et les commandes entièrement remboursées sont également réapprovisionnées. Pour les commandes partiellement remboursées, vous devrez modifier manuellement le stock.