Solicitar el número de identificación fiscal de los clientes al momento de la compra

Puede permitir que los clientes faciliten su número de identificación fiscal al realizar el pago. Por ejemplo, si está obligado a recopilar información fiscal específica en su país por ley, o si desea utilizar los identificadores fiscales proporcionados por los clientes para emitir facturas - en su tienda o en el software de facturación externo de su elección.

Para comerciantes europeos: Si un cliente B2B de otro país de la UE introduce su número de identificación a efectos del IVA al realizar un pedido, se le aplicará la repercusión del IVA.

Pedir el número de identificación fiscal de los clientes en el momento de pagar:

  1. Desde su administrador de su tienda, vaya a Configuración → Impuestos y facturas.
  2. Desplácese hasta Ajustes.
  3. En el bloque de configuración del modelo de negocio, especifique quiénes son sus clientes: Empresas y clientes directos (B2B y B2C), Sólo a clientes directos (B2C), o Sólo a empresas (B2B).
  4. Haga clic en Guardar.
  5. Active la opción Pedir el número de identificación fiscal de los compradores en el momento de la compra.
  6. Los cambios se guardarán automáticamente.

¡Eso es todo! Ahora sus clientes pueden facilitar su número de identificación fiscal al realizar un pedido.

El bloque de información fiscal puede contener uno o varios campos. El aspecto del bloque depende de:

  • El país donde se encuentra su tienda (se especifica en la página Perfil de la tienda de su administrador de su tienda)
  • El país de su cliente
  • Tanto si su cliente es B2B como B2C

Este es el aspecto que puede tener el bloque de información fiscal al realizar el pago:

Asking_for_customers__tax_ID_at_checkout__1_.png

La información fiscal proporcionada por los clientes se guardará en los detalles del pedido en Ventas → Pedidos para su referencia futura. Puedes exportarla si lo necesitas.

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