Configuración de impuestos

Como comerciante en línea, es posible que tenga que recaudar impuestos (impuestos sobre las ventas en EE, IVA en Europa y Japón, GST en Canadá, etc) y luego remitir periódicamente los importes de los impuestos recaudados a las autoridades fiscales correspondientes.

Qué impuestos debo configurar

Las normas fiscales difieren según el país en el que se encuentre el negocio en línea - Los tipos impositivos pueden depender de los tipos de productos, la ubicación de su negocio, la ubicación de los consumidores, y más. Por ejemplo, los comerciantes que venden productos electrónicos a clientes de la UE, deberían cobrar impuestos sobre los productos digitales.

Compruebe con sus expertos fiscales locales si vende bienes sujetos a impuestos y cuáles son los tipos impositivos asociados a ellos antes de seguir adelante con las ventas en línea.

Cómo configurar impuestos

Una vez que sepa dónde su negocio es responsable de cobrar impuestos, asegúrese de configurar su tienda para cumplir con las leyes fiscales locales.

Hay dos maneras de configurar los impuestos en una tienda:

• Impuestos automáticos. Están disponibles para los comerciantes de los EE. UU., Europa, el Reino Unido, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, India, Sudáfrica, Taiwán, Singapur, Malasia, Indonesia, Arabia Saudita, Islas Canarias, Melilla y Ceuta. Los impuestos automáticos proporcionan tasas actualizadas en toda la tienda y pueden activarse con un solo clic de botón. 
• Impuestos manuales. Si los impuestos automáticos no están disponibles para su país o vende productos con impuestos diferentes, puede configurar los impuestos manualmente.

Configurar los impuestos automáticos

Para establecer impuestos automáticos:

1. Introduzca la dirección real de su empresa en el administrador de su tienda, Configuración → General. Esta dirección es necesaria para calcular y aplicar el tipo impositivo correcto a los pedidos en el momento de la compra.
2. Habilite los impuestos automáticos en Configuración → Impuestos y facturas.

Una vez habilitados, los impuestos automáticos determinarán un tipo impositivo preciso en el momento de la compra dependiendo de dónde se encuentren usted y su cliente y aplicará el impuesto a cada pedido.

Por defecto, el mismo tipo impositivo estándar de la región de su tienda se aplica a todos los los productos. Si algunos de sus productos están gravados de forma diferente (por ejemplo, están exentos de impuestos), puede cambiar el tipo impositivo para ellos.

Configurar los impuestos manuales

Puede configurar manualmente su tienda para que calcule los tipos impositivos de las diferentes regiones, zonas y países. Debe configurar los impuestos manualmente si:
- los impuestos automáticos no están disponibles para su país (actualmente están disponibles para los Estados Unidos, Europa, el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Sudáfrica y algunos otros países)
- necesita un régimen fiscal complejo adaptado a su negocio (por ejemplo, desea cobrar impuestos al vender en todo el mundo).

Puede configurar los impuestos manualmente en el panel de administración de su tienda, Configuración → Impuestos y facturas. A continuación se muestran las instrucciones para añadir un impuesto del 10 % para un estado para ilustrar el proceso de configuración:

Paso 1: Añadir una zona

Cree una zona de destino para que se aplique el tipo impositivo. Si el mismo tipo impositivo se aplica a varios estados diferentes puede crear una zona formada por estos estados y establecer un tipo impositivo para esta zona.

Paso 2: Añadir un tipo impositivo para la zona

1. Desde su administrador de su tienda, vaya a Configuración → Impuestos y facturas.
2. En la sección Manual, haga clic en Gestione las tasas de impuestos.
3. Haga clic en + Nuevo impuesto.
4. Haga clic en Guardar. 
5. Haga clic en Administrar zonas (global) para abrir la Página de zonas de destino.
6. Haga clic en + Nueva zona.
7. Haga clic en Añadir Estado, Añadir País o Añadir Región y añada el estado, país o región necesarios.
8. Establezca el nombre de la zona que le resulte claro. Por ejemplo, Estados con una tasa impositiva del 10 %e. Los clientes no verán el nombre que haya elegido para la zona.
9. Guarde los cambios.

Paso 2: Añadir un tipo impositivo para la zona

1. Desde su administrador de su tienda, vaya a Configuración → Impuestos y facturas. Si los impuestos automáticos están activados, asegúrese de desactivarlos.
2. En la sección Manual haga clic en Gestione las tasas de impuestos.
3. Haga clic en Nuevo impuesto.
4. Introduzca su nombre fiscal. Por ejemplo, Impuesto del 10 %. Los clientes verán el nombre que haya elegido para el impuesto en el momento de la compra.
5. Si el impuesto se aplica a todos los productos, marque la opción Habilitar para todos los productos.
6. Elija si el impuesto se aplica solo al subtotal o al subtotal y el envío.
7. (opcional, en función de su país) Marque la opción Incluir el impuesto en el precio de los productos si desea que el precio incluya impuestos. Los clientes verán los precios de los productos con impuestos incluidos en el catálogo en cuanto su tienda detecte su ubicación. En caso contrario, se añadirán los impuestos en la caja una vez que el comprador rellene el formulario de dirección.
   
   o
   
   Haga clic en Administrar la configuración de visualización de impuestos → Cambiar configuración de precios. De este modo, puede establecer si introduce los precios en su tienda con los impuestos incluidos (precios brutos) o sin impuestos (precios netos). En el caso de los precios netos, el impuesto se añade en el momento de la compra.
   
   Los precios de sus productos no se actualizarán automáticamente si cambia el esquema de precios. Deberá comprobar los precios de sus productos y actualizarlos manualmente después del cambio para evitar cambios inesperados en los precios.
8. Elija lo que define la zona para un cliente. Puede ser la dirección de envío o de facturación.
9. Haga clic en Especifique las tarifas por zona. Seleccione la zona que creó en el Paso 1 e introduzca el tipo impositivo aplicable.
10. Asegúrese de que el impuesto está activado y guarde los cambios.

Si tiene varios impuestos y/o zonas, repita los pasos anteriores para cada uno de ellos.

Cómo obtener un informe de impuestos

Los diferentes países tienen requisitos de información fiscal únicos. Debe consultar a sus profesionales fiscales locales sobre cómo y con qué frecuencia debe presentar y remitir los impuestos recaudados al gobierno.

Si utiliza un software de contabilidad cuando trabaja con informes fiscales, puede importar allí los datos de los pedidos de su tienda, incluidos los impuestos recaudados.

Para importar automáticamente los datos de los pedidos, puede conectar su tienda con software de contabilidad como Quickbooks, Xero o Freshbooks. La integración con estos servicios está disponible en forma de apps del Mercado de aplicaciones.

De lo contrario, puede exportar los datos del pedido de su tienda a un archivo CSV, y luego importar el archivo CSV descargado a su software de contabilidad o envíelo a un contable que lo gestione por usted. También puede abrir el archivo en una hoja de cálculo y resumir las cifras manualmente si lo desea.

Si es necesario, también puede imprimir facturas (y/o facturas fiscales) para sus archivos o descargarlas en formato PDF.