Límites de cantidad de pedidos

Los límites de cantidad de pedido te permiten especificar la cantidad mínima y/o máxima de un producto disponible por pedido. Por ejemplo, quiere que los clientes compren al menos 3 cruasanes en tu panadería, o que una persona compre como máximo 10 entradas de eventos para evitar la reventa.

Puede establecer límites de cantidad de pedidos para productos individuales y variaciones de productos en su tienda.

Configuración de límites de cantidad de pedido para los productos

Un artículo con límites de cantidad de pedido puede tener límites mínimos y máximos, o solo uno de ellos, en función de sus necesidades.

Para establecer límites de cantidad de pedido para un producto:

1. Desde su administrador de su tienda, vaya a Catálogo → Productos.
2. Abra el producto que desea editar.
3. Localice el bloque Control de inventario a la derecha.
4. Haga clic en Gestión del control de existencias.
5. (opcional) Habilite el seguimiento de existencias introduciendo el número de artículos que tiene en stock.
6. Haga clic en Establecer límites de cantidad de compra para especificar la cantidad mínima y/o la cantidad máxima permitida para la compra:
   
7. Guarde los cambios.

¡Eso es todo! Los límites de cantidad de pedido están ahora establecidos para este producto en su tienda.

Por defecto, los valores límite de cantidad de pedido para las variaciones de producto reflejan los valores que estableció para el producto base. Así, si establece valores límite de cantidad de pedido para su producto, los mismos valores se aplican a todas sus variaciones cuando se se crean. Puede establecer valores límite de cantidad de pedido individuales para sus variaciones si lo necesita.

Establecer límites de cantidad de pedidos para las variaciones de producto

Puede establecer valores límite de cantidad de pedidos mínimos y máximos separados para cada una de las variaciones de su producto. De lo contrario, heredarán los límites del producto base.

Después de añadir límites de cantidad de pedido para variaciones individuales, los clientes verán los valores para la variación de producto por defecto cuando vean las páginas de productos en su tienda. Cuando seleccionen una variación específica en la página de detalles del producto, se ajustarán los valores. Si el producto no tiene una variación de producto por defecto, los valores límite de la cantidad de pedido para el producto base se muestran al principio.

Para establecer límites de cantidad de pedido para una variación de producto:

1. Desde su administrador de su tienda, vaya a Catálogo → Productos.
2. Elija un producto o cree uno nuevo.
3. Vaya a la pestaña Opciones → Variaciones.
4. Haga clic en Administrar bajo la columna de Control de existencias junto a la variación.
5. (opcional) Habilite el seguimiento de existencias introduciendo el número de artículos que tiene en stock.
6. Haga clic en Establecer límites de cantidad de compra para especificar la cantidad mínima y/o la cantidad máxima permitida para la compra.
7. Haga clic en Aceptar y luego en Guardar.

¡Eso es todo! Ha añadido valor(es) de límite de cantidad de pedidos para una variación individual del producto.

Ahora, cuando un cliente seleccione esta variación en la página del producto, verá la información del límite de cantidad de pedidos para la misma.

Cómo funcionan los límites de cantidad para los clientes

Después de establecer límites de cantidad mínima y/o máxima de pedido para un producto, los clientes verán un aviso correspondiente en la página de detalles del producto en su tienda. Si un cliente intenta añadir a la cesta más o menos unidades de un producto de las que el límite permite, verán un mensaje de error:

Lo mismo ocurre con el proceso de pago. Cuando esté en la cesta, el cliente no podrá cambiar el número de artículos pedidos por el que no se ajuste a sus límites.

Si usted hace un seguimiento del inventario para un producto o variación y está actualmente en stock, pero su cantidad es inferior que la cantidad mínima permitida para la compra, entonces el artículo aparecerá como «Sin existencias» en el escaparate, y los clientes no podrán comprarlo.