Vendere su eBay con l'applicazione Koongo

eBay è uno dei marketplace online più grandi a livello mondiale. Puoi mettere in vendita su eBay i prodotti del tuo catalogo online e offrire il tuo brand direttamente nel marketplace. Un approccio multicanale alle vendite aiuterà la tua azienda a raggiungere più clienti in più luoghi e a incrementare le vendite.

Per iniziare a vendere sul marketplace, connetti il tuo negozio a eBay con l'aiuto dell'applicazione Koongo. Il processo di connessione include la creazione dei feed dei prodotti e di rimozione dei prodotti e la sincronizzazione degli ordini tra il negozio e eBay. Una volta che il tuo negozio online sarà connesso, il tuo catalogo online apparirà su eBay e gli acquirenti potranno ordinare i tuoi prodotti direttamente dal marketplace.

Il prezzo dell'app Koongo è a partire da 24 $ al mese con una prova gratuita di un mese. 

Requisiti per vendere su eBay

Per vendere su eBay tramite l'app Koongo, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

• Il negozio deve avere sede in uno dei seguenti Paesi: Stati Uniti, Australia, Austria, Canada, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Italia, Irlanda, Paesi Bassi, Polonia, Spagna, Svizzera e Regno Unito.
• Registrare un account su eBay e verificarlo seguendo le istruzioni inviate via e-mail.
• Essere conformi alle Regole di vendita di eBay.
• Configurare le impostazioni del proprio account eBay in conformità con le regole di eBay. 
• A tutti i prodotti devono essere assegnati il Cod. Art. (SKU) e i codici EAN o UPC. Questo è il requisito obbligatorio per connettere il proprio negozio online a eBay tramite l'applicazione Koongo.

Connettere il proprio negozio a eBay tramite l'app Koongo

Quando si connette il proprio negozio online con eBay, si sincronizza il catalogo prodotti in modo che appaia sul marketplace. Allo stesso tempo, gli ordini vengono sincronizzati tra le piattaforme in modo che appaiano sia nell'account eBay sia in negozio.

Per connettere il proprio negozio a eBay tramite l'app Koongo:

1. Dal pannello di controllo del negozio, accedere a Applicazioni → Mercato delle applicazioni.
2. Trovare l'applicazione Koongo e fare clic su Installa.
3. Cliccare su Apri account Koongo. Si verrà reindirizzati al proprio account Koongo.
4. Nel menu a sinistra, andare su Marketplaces & Ads (Mercati e annunci) e cliccare su Add Integration (Aggiungi integrazione).
5. Scegliere eBay.
6. Rispondere alle domande nel popup. Scegliere di sincronizzare gli ordini in modo che appaiano nel negozio. Fare clic su Continue (Continua).
7. Cliccare su Start eBay Wizard (Avvia la procedura guidata per eBay).
8. Nel menu a discesa Marketplace (Mercato), selezionare il proprio Paese. Nel menu a discesa Mode (Modalità), selezionare Production (Produzione). Quindi, premere Connect eBay account (Collega account eBay).
9. Accedere al proprio account eBay e cliccare su Continue (Continua).
10. Fare clic su Get Account Settings (Recupera impostazioni account) per procedere con la configurazione della connessione.
11. Nel menu a discesa Payment (Pagamento), selezionare Payment (Pagamento). Nel menu a discesa Inventory location (Posizione inventario), selezionare la propria posizione. Quindi, cliccare su Continue (Continua).
12. Nella sezione Set up eBay identifiers (Configura identificatori eBay), verranno automaticamente impostati valori corretti per tutti gli identificatori, quindi è possibile cliccare su Continue (Continua).
13. Nella sezione Listings (Annunci), è possibile scegliere come pubblicare i prodotti su eBay e scegliere una strategia di vendita. Una volta fatto, premere Continue (Continua).
14. Nella sezione Products (Prodotti), si possono scegliere gli articoli da pubblicare su eBay: intero catalogo o prodotti specifici. Una volta fatto, premere Continue (Continua).
15. Nella sezione Categories, cliccare su + Map Categories (+ Associa categorie) per assegnare categorie ai prodotti. eBay utilizza le proprie categorie nel feed dei prodotti, quindi le categorie del negozio devono corrispondere a quelle di eBay. Una volta fatto, premere Continue (Continua).
16. Nella sezione Attributes (Attributi), associare gli attributi delle categorie a tutti gli attributi obbligatori di eBay. Nella tabella Category Attributes (Attributi categoria), verificare se i prodotti richiedono l'aggiunta di altri attributi. Una volta fatto, premere Continue (Continua).
17. Nella sezione Orders (Ordini), selezionare in che modo devono essere sincronizzati gli ordini. Una volta fatto, premere Continue (Continua).
18. Controllare l'elenco dei prodotti che verranno sincronizzati su eBay. Se tutto è corretto, premere Activate Sync (Attiva sincronizzazione).

Fatto. Ora il catalogo prodotti apparirà su eBay dove le persone potranno trovare il tuo brand e acquistare i tuoi prodotti direttamente dal marketplace.

Elaborare gli ordini di eBay

Quando un cliente acquista un tuo prodotto su eBay, un nuovo ordine appare nella sezione Vendite → Ordini del pannello di controllo del negozio. Riceverai un'e-mail o una notifica push nell'app mobile per iOS o Android.

Gli ordini sono sincronizzati tra gli account del negozio e di eBay. Ciò significa che cambiando lo stato di un ordine nel pannello di controllo del negozio e/o aggiungendo un numero di tracciabilità, tali informazioni vengono inviate a eBay. O viceversa. Come risultato, è possibile gestire l'elaborazione degli ordini sia dal pannello di controllo del negozio che da quello di eBay.

È necessario evadere gli ordini e spedirli con l'aiuto di eBay o in autonomia.