Handleiding voor het gebruik van de appmarkt
Apps kunnen worden gebruikt om uw winkel aan te passen met extra functies. In de appmarkt vindt u een verscheidenheid aan apps die u helpen uw winkel efficiënt en precies op uw eigen manier te runnen. Er zijn apps die u alleen tegen betaling mag gebruiken, maar veel apps zijn gratis.
Aan de slag met de appmarkt
De appmarkt is een plek om nieuwe applicaties te vinden die de functionaliteit van uw winkel verbeteren, nieuwe functies toevoegen of back-endsystemen verbinden. De apps kunnen u helpen zoekfuncties toe te voegen, producten groepsgewijs te bewerken, verzend- of boekhoudsystemen met elkaar te verbinden en nog veel meer.
U kunt alle apps bekijken in de winkelbeheerder: ga naar Apps → Appmarkt.
Alle applicaties maken gebruik van het API-platform, waardoor uw winkel de mogelijkheid heeft om te "communiceren" met andere systemen en hulpmiddelen. Ze kunnen bijvoorbeeld producten maken in uw catalogus, bestellingsgegevens bijwerken, veranderen hoe de etalage eruitziet of namens u informatie voor klanten versturen.
Door apps bladeren en zoeken
Op de appmarkt kunt u op verschillende manieren door de applicaties bladeren:
- Appcategoriën
- Appverzamelingen
- Apps zoeken
Appcategorieën afzonderlijke apps op basis van standaardfuncties zoals: analyse, thema's, boekhouding enzovoort. De lijst met apps is gesorteerd op populariteit.
U kunt ook kiezen om alleen gratis apps te bekijken door naar de overeenkomstige appcategorie te gaan. Het is snel en eenvoudig!
Een appverzameling is een bundel apps en nuttige suggesties die zijn samengesteld door ons team. Elke verzameling is bedoeld als hulpmiddel voor online winkels afhankelijk van waar ze zich bevinden in de levenscyclus van hun bedrijf: net beginnend, het ontwerp veranderen, elders producten adverteren en terugkerende verkopen krijgen.
App zoeken hiermee kunt u snel een specifieke app vinden op naam of functie. Probeer bijvoorbeeld maar eens te zoeken op "pictogram voor gratis verzending" of "productbeoordelingen".
Een app installeren
Om een app te installeren, volgt u de volgende stappen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Apps → Appmarkt.
- Zoek de app die u wilt installeren. Lees apps zoeken om te installeren.
- Klik op Installeren onder de naam en prijs van de app.
- Bevestig de gevraagde machtigingen voor uw winkel.
- Afhankelijk van de app moet u mogelijk een account aanmaken of een bestaand account koppelen aan de dienst van de derde partij.
- Na de installatie staat uw app in de winkelbeheerder, ga naar Apps → Mijn Apps.
Installatie van een app ongedaan maken
Volg deze stappen om een app uit uw winkel te verwijderen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Apps → Mijn Apps.
- Vind de app die u wilt verwijderen en klik erop om de informatie te bekijken.
- Klik op Verwijderen.
- Bevestig dat u de app wilt verwijderen en dat u de waarschuwing over facturering heeft gelezen.
- De app is verwijderd uit uw winkel.
Geïntegreerde apps
Het API-platform biedt diensten van derden die gemakkelijk te integreren zijn in winkels. Elke ontwikkelaar kan binnenkomen en een app voor de appmarkt maken.
Maar wat als u een oplossing op maat nodig heeft alleen voor uw klant of uw eigen webwinkel? Dat kan ook, dankzij de verschillende soorten apps die beschikbaar zijn.
Een app is gewoon een manier om een aangepaste functie aan uw winkel toe te voegen. Zorg er dus voor dat u een app registreert, ongeacht uw einddoel: een openbare app maken of alleen één voor uw webwinkel.
Apps beoordelen en een score geven
Scores en beoordelingen zijn een goede manier om de appontwikkelaar uw mening te laten weten en die te delen met andere verkopers.
U kunt op twee verschillende manieren uw feedback over een applicatie geven:
- Neem contact op met de ontwikkelaar
- Neem contact op met ons ondersteuningsteam
De meest nuttige beoordelingen van apps worden toegevoegd aan de pagina met appinformatie.
Hulp met apps
De meeste apps in de appmarkt worden gemaakt door externe bedrijven. Zij hebben de volledige controle over hoe de app werkt en beheren ook de facturering voor deze app.
De beste manier om problemen met een applicatie op te lossen is door rechtstreeks contact op te nemen met de ontwikkelaar. De appontwikkelaar staat onderaan de pagina met appinformatie in de sectie Ondersteuning.
Daarnaast kunt u eventuele bezwaren over de app melden aan het team van de appmarkt:
- Ga in de winkelbeheerder naar Apps → Mijn Apps.
- Zoek de app die u nodig heeft.
- Klik erop om de details te bekijken.
- Klik Meld een bezwaar.
Appmarkt FAQ
Hoe worden de apps gefactureerd?
Veel apps zijn gebouwd door externe bedrijven en zij handelen ook de facturering voor deze applicaties af.
Als u een vraag over facturering heeft, neem dan contact op met de appontwikkelaar. Dit kan een externe dienst of ons team zijn. Zie: Hulp met apps
Wie ontwikkelt apps?
Met het API-platform kan elke ontwikkelaar snel en eenvoudig een app voor een winkel maken. De meeste applicaties die u in de appmarkt ziet, zijn gemaakt door derden en worden gehost op hun servers.
Andere applicaties zijn door leden van ons team in hun vrije tijd gemaakt om coole en nuttige functies te bieden aan winkeleigenaren.
Zijn de apps veilig?
Ja. Alle applicaties worden getest op een reeks vereisten en richtlijnen om u de veiligste ervaring te bieden.