Productcategorieën
Categorieën zijn groepen producten die u op dezelfde pagina in uw winkel wilt weergeven (bijvoorbeeld dameskleding, herenkleding, best verkochte artikelen). Klanten kunnen daarmee sneller door de winkel bladeren en de producten vinden die ze nodig hebben. Hetzelfde product kan tegelijk tot meerdere categorieën behoren. Hieronder leest u hoe u de categorieën in uw winkel kunt beheren.
Categorieën en subcategorieën maken
Alle producten uit een categorie staan op een aparte pagina in de etalage. Deze pagina kan een beschrijving en een speciale afbeelding bevatten. Let er bij het toevoegen van een afbeelding op dat deze de inhoud van de categorie weergeeft.
Gebruik de beschrijving om uw klanten te vertellen wat ze in deze categorie kunnen vinden en wat het beste is aan de producten in die categorie. Maak de beschrijving niet te lang.
In uw winkel kunt u een complexe categoriestructuur met verschillende niveaus maken. Categorieën van het eerste niveau worden aangeduid als hoofdcategorieën. Dit zijn de categorieën die uw klanten zien in de hoofdnavigatie. U kunt ook categorieën van het tweede, derde, etc. niveau aanmaken binnen de hoofdcategorie. Die worden aangeduid als subcategorieën.
Klanten kunnen door uw categorieën en subcategorieën bladeren met behulp van de zogenaamde broodkruimels: speciale links die het pad tonen naar de pagina die ze momenteel bekijken.
Een nieuwe categorie op het eerste niveau maken:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Categorieën.
- Klik op Hoofdcategorie toevoegen.
- Voer de naam in van uw categorie.
U kunt de naam van een categorie later wijzigen. Hiervoor wijzigt u de tekst in het veld Naam en slaat u de wijzigingen op.
- Klik op Bestand kiezen om een afbeelding voor uw categorie te uploaden. U kunt een afbeelding uploaden die uw categorie weergeeft of een afbeelding van een product uit de categorie.
- Vul de beschrijving in. U kunt beschrijven welk soort producten in die categorie staan of het veld gewoon leeg laten.
- Klik op Opslaan.
- Ga in de iOS-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op Bewerken → Categorie maken.
- Voer de naam van de nieuwe categorie in.
- Tik op Afbeelding toevoegen om een afbeelding voor de nieuwe categorie te uploaden. U kunt een afbeelding uploaden die uw categorie weergeeft of een afbeelding van een product uit de categorie.
- Tik op Toevoegen om de categorie op te slaan.
- Om een categoriebeschrijving toe te voegen, tikt u op de aangemaakte categorie en vervolgens op Beschrijving toevoegen. U kunt beschrijven welk soort producten in die categorie staan of het veld gewoon leeg laten.
- Ga in de Android-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op het + pictogram rechtsonder in de hoek.
- Voer de naam van de nieuwe categorie in.
- Klik op Beschrijving toevoegen als u een categoriebeschrijving wilt toevoegen. U kunt beschrijven welk soort producten in die categorie staan of het veld gewoon leeg laten.
- Tik op het vinkje rechtsboven om de wijzigingen op te slaan.
- Tik nadat de categorie is opgeslagen op het camerapictogram om een afbeelding toe te voegen voor deze categorie. U kunt een afbeelding uploaden die uw categorie weergeeft of een afbeelding van een product uit de categorie.
Een nieuwe subcategorie maken:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Categorieën.
- Selecteer de categorie waarin u een subcategorie wilt toevoegen uit de categorieboom aan de linkerkant.
- Klik op Subcategorie toevoegen.
- Voer de naam in van de nieuwe subcategorie.
- Klik op Bestand kiezen om een afbeelding voor uw categorie te uploaden. U kunt een afbeelding uploaden die uw categorie weergeeft of een afbeelding van een product uit de categorie.
- Vul de beschrijving in. U kunt beschrijven welk soort producten in die categorie staan of het veld gewoon leeg laten.
- Klik op Opslaan.
- Ga in de iOS-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op de categorie waaraan u een subcategorie wilt toevoegen.
- Tik op Bewerken → Subcategorie maken.
- Voer de naam in van de nieuwe subcategorie.
- Tik op Afbeelding toevoegen om een afbeelding voor de nieuwe subcategorie te uploaden. U kunt een afbeelding uploaden die uw categorie weergeeft of een afbeelding van een product uit de categorie.
- Tik op Toevoegen om de subcategorie op te slaan.
- Om een categoriebeschrijving toe te voegen, tikt u op de aangemaakte categorie en vervolgens op Beschrijving toevoegen. U kunt beschrijven welk soort producten in die categorie staan of het veld gewoon leeg laten.
- Tik op Gereed in de rechterbovenhoek om de wijzigingen op te slaan.
- Ga in de Android-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op de categorie waaraan u een subcategorie wilt toevoegen.
- Tik op het pluspictogram rechtsonder in de hoek en selecteer Nieuwe subcategorie toevoegen.
- Voer de naam in van de nieuwe subcategorie.
- Klik op Beschrijving toevoegen als u een beschrijving wilt toevoegen. U kunt beschrijven welk soort producten in die categorie staan of het veld gewoon leeg laten.
- Tik op het vinkje rechtsboven om de wijzigingen op te slaan.
- Tik nadat de subcategorie is opgeslagen op het camerapictogram om een afbeelding toe te voegen voor deze subcategorie. U kunt een afbeelding uploaden die uw categorie weergeeft of een afbeelding van een product uit de categorie.
Producten toewijzen aan categorieën
In uw winkel moet een product tot minimaal één categorie behoren. Als u producten toevoegt zonder ze aan een van uw eigen categorieën toe te wijzen, worden ze automatisch toegewezen aan de categorie van uw etalage en verschijnen daar als aanbevolen producten.
Als u wilt dat de producten onder uw eigen categorieën te zien zijn, moet u ze aan die categorieën toewijzen. U kunt producten aan meerdere categorieën tegelijk toevoegen. Een artikel dat bijvoorbeeld tot de categorie Schoenen behoort, kan in de uitverkoop zijn en ook onder de categorie Uitverkoopartikelen valllen.
Meerdere producten toewijzen aan een categorie:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Categorieën.
- Selecteer de categorie waaraan u een product wilt toewijzen uit de categorieboom aan de linkerkant.
- Ga naar het tabblad Categorieproducten.
- Klik op Producten toewijzen aan categorie:
- Selecteer de benodigde artikelen in de lijst. U kunt de producten filteren op artikelnummer en naam.
- Klik op Producten toevoegen om artikelen in bulk toe te wijzen (of klik op het Plus-pictogram om producten één voor één toe te wijzen):
- Ga in de iOS-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op de categorie waaraan u producten wilt toewijzen.
- Tik rechtsboven op Bewerken → Producten toewijzen aan de categorie.
- Tik op Producten uit catalogus kiezen.
- Vink de producten aan die u aan de geselecteerde categorie wilt toewijzen.
- Tik op Klaar om de geselecteerde producten toe te wijzen.
- Tik op Klaar om de wijzigingen op te slaan.
- Ga in de Android-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op de categorie waaraan u producten wilt toewijzen.
- Tik op het pluspictogram rechtsonder in de hoek en selecteer Bestaande producten toevoegen.
- Vink de producten aan die u aan de geselecteerde categorie wilt toewijzen.
- Tik op de pijl linksboven om de wijzigingen op te slaan en terug te gaan naar de categoriegegevens.
U kunt ook een product aan een categorie toewijzen of een product van de ene categorie naar de andere verplaatsen op de pagina voor productbewerking.
Een product toewijzen aan een categorie:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Producten.
- Open het product dat u wilt bijwerken.
- Onderin de pagina ziet u het gedeelte Categorieën. Klik op Categorieën beheren.
- Selecteer een of meerdere categorieën waaraan u het product wilt toewijzen.
- (optioneel) Schakel Aanbevelen in de winkeletalage uit als u niet wilt dat dit product wordt aanbevolen in de winkel.
- Klik op Opslaan.
- Ga in de iOS-app naar Producten.
- Open het product dat u wilt bijwerken.
- Tik op Bewerken → Categorieën.
- Klik op Producten toewijzen aan categorieën.
- Vink de categorieën aan waaraan u het product wilt toewijzen.
Verwijder het vinkje bij de categorie Winkeletalage als u dit product niet wilt aanbevelen op de startpagina van de winkel.
- Tik op Klaar om de wijzigingen op te slaan.
- Ga in de Android-app naar Producten.
- Open het product dat u wilt bijwerken.
- Tik rechtsboven op het pictogram met de pen om het product te bewerken en kies Categorieën.
- Vink de categorieën aan waaraan u het product wilt toewijzen.
Verwijder het vinkje bij de categorie Winkeletalage als u dit product niet wilt aanbevelen op de startpagina van de winkel.
- Tik linksboven op de pijl om de wijzigingen op te slaan en terug te gaan naar de productgegevens.
U kunt zien hoeveel producten zijn toegewezen aan een categorie in de categorieboom in de winkelbeheerder onder Catalogus → Categorieën:
Als een product is toegewezen aan twee of meer categorieën, wordt een van de categorieën gemarkeerd als standaard. De standaardcategorie wordt getoond in het kruimelpad op de pagina van het product. Als u bijvoorbeeld een koffiemok heeft toegewezen aan de categorieën "Koffie" en "Mokken"en de categorie "Mokken" heeft geselecteerd als standaardcategorie, ziet het kruimelpad voor het artikel er op de productpagina als volgt uit: Start / Winkel / Mokken.
Standaardcategorie wijzigen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Producten.
- Open het product waarvan u de standaardcategorie wilt wijzigen.
- Scrol naar beneden naar Categorieën.
- Kies de categorie die u als standaard wilt instellen en klik op de drie puntjes:
- Klik op Instellen als standaard en klik op Opslaan:
Producten van de ene categorie naar de andere verplaatsen
U wilt de producten in uw winkel opnieuw rangschikken of verplaatsen naar een andere categorie. U kunt dit doen door de producten te exporteren en te importeren in een nieuwe categorie of door de categorieën handmatig te bewerken.
Producten exporteren en opnieuw importeren in een nieuwe categorie
Als u veel producten wilt herschikken, kunt u ze importeren met nieuwe parameters. U moet de producten die u wilt wijzigen exporteren, ze in een spreadsheet bewerken en ze vervolgens opnieuw naar uw winkel uploaden met de importeerfunctie. Raadpleeg de artikelen over exporteren en importeren van uw producten.
Categorieën handmatig bewerken
U kunt handmatig categorieën voor verschillende producten rangschikken op de pagina's Catalogus → Producten of Catalogus → Categorieën in de winkelbeheerder. Bij de eerste optie kunt u categorieën in bulk toewijzen en verwijderen.
Producten herschikken op de pagina Producten:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Producten.
- Vink alle producten aan die u wilt bijwerken (u kunt klikken op Filter linksboven om filters te gebruiken en het zoeken sneller te maken).
U moet ten minste één categorie in uw winkel aanmaken (bovenop de standaardcategorie Winkeletalage) voordat u categorieën kunt toewijzen of verwijderen. - Klik op Groepsgewijs bijwerken → Categorieën beheren → Categorieën toewijzen of verwijderen.
- Vink de categorieën in de lijst aan:
- Klik op Toepassen.
De wijzigingen worden automatisch opgeslagen. De categorieën worden toegewezen aan/verwijderd uit alle geselecteerde producten.
Producten herschikken op de pagina Categorieën:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Categorieën.
- Zoek de gewenste categorie in het linkerpaneel en klik erop.
- Open het tabblad Categorieproducten:
- Klik op Alle toewijzingen ongedaan maken. Ze behoren nu niet meer tot een categorie en worden in de winkeletalage op vrijwel dezelfde manier weergegeven als aanbevolen producten.
- Open de categorie waarnaar u de producten wilt verplaatsen.
- Open het tabblad Categorieproducten.
- Klik op Producten toewijzen aan categorie.
- Selecteer in het popupvenster de producten die u wilt toevoegen.
- Klik op Producten toevoegen:
- Deze producten staan nu onder de gewenste categorie.
- Ga in de iOS-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op de categorie die u wilt bijwerken.
- Tik rechtsboven op Bewerken.
- Tik op het pictogram met het minteken om producten uit de categorie te verwijderen.
- Om producten toe te wijzen aan de categorie, tikt u op Producten toewijzen aan de categorie → Producten uit catalogus kiezen.
- Vink de producten aan die u aan de geselecteerde categorie wilt toewijzen.
- Tik op Klaar om de geselecteerde producten toe te wijzen.
- Tik op Klaar om de wijzigingen op te slaan.
- Ga in de Android-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op de categorie waaraan u producten wilt toewijzen.
- Tik op het pluspictogram rechtsonder in de hoek en selecteer Bestaande producten toevoegen.
- Vink de producten aan die u wilt toewijzen aan de geselecteerde categorie en verwijder het vinkje bij de producten die u wilt verwijderen.
- Tik op de pijl linksboven om de wijzigingen op te slaan en terug te gaan naar de categoriegegevens.
Producten in categorieën sorteren
U kunt kiezen in welke volgorde u de producten in uw winkeletalage wilt laten zien. Producten kunnen automatisch worden gesorteerd op datum van toevoeging, prijs of naam. U kunt ook een aangepaste volgorde van producten binnen een categorie instellen en de producten handmatig op de gewenste volgorde plaatsen.
Ga voor gedetailleerde instructies naar Producten sorteren (in het Engels).
Categorievolgorde wijzigen
Als u enkele categorieën als eerste wilt laten zien, kunt u eenvoudig de volgorde van categorieën en subcategorieën wijzigen.
Volgorde van categorieën en subcategorieën wijzigen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Categorieën.
- Sleep categorieën in de categorieboom en zet ze neer:
- Ga in de iOS-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op Bewerken.
- Houd de drie regels naast een categorie ingedrukt en sleep de categorie naar de gewenste plaats in de categorieënlijst.
- Klik op Klaar om de wijzigingen op te slaan.
Er is op dit moment geen optie om categorieën te sorteren in de Android-app. Volg de instructies voor het sorteren van categorieën op de desktop.
Categorieën uitschakelen en verwijderen
Als u een categorie uit uw winkel wilt verwijderen, kunt u hem uitschakelen of permanent verwijderen.
Een categorie uitschakelen
Als u een categorie uitschakelt, wordt deze niet meer getoond in uw winkel. U kunt hem wel nog zien in de winkelbeheerder en zo nodig weer inschakelen.
Een categorie uitschakelen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Categorieën.
- Selecteer de categorie die u wilt uitschakelen.
- Klik op Uitschakelen:
- Ga in de iOS-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op de categorie die u wilt uitschakelen.
- Tik op Categoriegegevens bewerken.
- Zet de knop voor beschikbaarheid op Aan.
- Klik op Sluiten om de wijzigingen op te slaan en terug te gaan naar de categoriegegevens.
- Ga in de Android-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op de categorie die u wilt uitschakelen.
- Tik op Categoriegegevens bewerken.
- Verander de status in Uitgeschakeld.
- Tik op de pijl linksboven om de wijzigingen op te slaan en terug te gaan naar de categoriegegevens.
Een categorie verwijderen
Als u een categorie volledig wilt weghalen, kunt u deze verwijderen.
Een categorie verwijderen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus → Categorieën.
- Selecteer de categorie die u wilt verwijderen uit de categorieboom aan de linkerkant.
- Klik op Categorie verwijderen:
- Ga in de iOS-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op Bewerken in de rechterbovenhoek.
- Tik op het rode pictogram met het minteken naast de categorieën die u wilt verwijderen.
- Klik op Verwijderen om het verwijderen te bevestigen.
- Ga in de Android-app naar Producten.
- Tik op Categorieën.
- Tik op de categorie die u wilt verwijderen.
- Tik op Categoriegegevens bewerken.
- Tik op Categorie verwijderen.
- Tik op Verwijderen om het verwijderen te bevestigen.
Afbeeldingen van categorieën verbergen
Wanneer u een categorie in uw winkel toevoegt, kunt u uw eigen categorieafbeelding uploaden, een standaardafbeelding behouden (deze wordt weergegeven als er geen categorieafbeelding is toegevoegd) of de categorieafbeeldingen in uw winkel verbergen.
Als u de categorieafbeeldingen verbergt, worden alleen de categorienamen weergegeven. Voorbeeld:
Categorieafbeeldingen in uw winkel verbergen:
- Ga in de winkelbeheerder naar Ontwerpen.
- Scrol naar Positie categorienaam.
- Kies Categorieafbeeldingen verbergen.
De wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
Categorieën uitvouwen
U kunt hoofdcategorieën uitvouwen en producten van deze categorieën weergeven op de voorpagina van de winkel. Deze categorieweergave is perfect voor restaurants, omdat de winkeletalage dan enigszins lijkt op een menu. Het is ook heel geschikt voor winkels met kleine catalogi omdat klanten alle aangeboden producten tegelijk kunnen zien.
Hier is een voorbeeld van hoe uitgevouwen categorieën eruit zouden kunnen zien:
Categorieën uitvouwen:
- Ga naar Ontwerp.
- Scrol naar Navigatie en kleuren van winkeletalage.
- Selecteer Categorieën uitvouwen.
De wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
Als u meer dan 10 categorieën heeft, worden 7 categorieën in de etalage weergegeven als uitgevouwen. De andere worden getoond nadat de bezoeker op de link Meer categorieën bekijken heeft geklikt.