Producten taggen op Instagram

U kunt uw producten verkopen op Instagram door ze te taggen in berichten en verhalen. Als onderdeel van het Facebook-ecosysteem gebruikt Instagram een catalogus van uw Facebook-winkel om producten te vinden en te taggen. Zodra de producten zijn getagd, zien klanten een pictogram met een boodschappentas en tikken ze op een link om naam, prijs, beschrijving en extra foto's van het artikel te bekijken, met een directe link naar de productpagina in uw etalage om het product te kopen. 

Met uw winkel kunt u in een paar klikken uw Facebook-winkel synchroniseren en koppelen aan uw Instagram-bedrijfsprofiel. U heeft dan meerdere verkoopkanalen: uw productcatalogus verschijnt op uw website, Facebook-pagina en Instagram. U kunt uw catalogus en bestellingen beheren in de winkelbeheerder.

Vereisten om te verkopen op Instagram

U moet uw winkel goedkeuren om via Instagram te verkopen. Om de goedgekeurd te worden, moet uw bedrijf voldoen aan de volgende vereisten:

• Uw bedrijf bevindt zich in de volgende landen: Amerika: Brazilië, Canada, Mexico, Verenigde Staten; Europa: Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, het VK, Oekraïne; APAC: Australië, India, Indonesië, Japan, Zuid-Korea, Taiwan, Thailand.
  Als uw bedrijf niet uit de bovenstaande landen komt, kunt u nog steeds uw winkel met Instagram koppelen en advertenties op zowel Facebook als Instagram uitvoeren.
• U hebt een online winkel nodig.
• Uw producten moeten voldoen aan de productvereisten voor verkoop op het Facebook-kanaal (aangezien Instagram onderdeel van Facebook is). Uw catalogus moet in aanmerking komen op grond van het Handelsbeleid van Facebook en voldoen aan de overeenkomst voor handelaren.
• Je Facebook account en pagina en je professionele Instagram account moeten voldoen aan de Commerce Eligibility Requirements (dit kan inhouden dat je voldoende volgers hebt).
• U moet een Facebook-winkel instellen en goedkeuring van Facebook krijgen. Uw Facebook-pagina mag geen beperkingen hebben wat betreft leeftijd of land. (Instagram gebruikt uw Facebook-winkelcatalogus om producten te vinden en te taggen.)
• Verifieer uw domein om te bevestigen dat u de eigenaar en vertegenwoordiger van uw domein bent.
• Uw bedrijf moet gevestigd zijn in landen of regio's die ondersteund worden door Instagram.
• U moet uw Instagram-profiel omzetten naar een professioneel account. U kunt kiezen voor een makers- of bedrijfsaccount om uw producten te taggen.
• U moet uw Instagram-app bijwerken naar de laatste versie.

Domein verifiëren voor Facebook

Als onderdeel van het Facebook-ecosysteem gebruikt Instagram de catalogus van uw Facebook-winkel om producten te vinden en te taggen. Om ervoor te zorgen dat alleen geverifieerde eigenaren kunnen bewerken op welke manier hun inhoud op Facebook en Instagram verschijnt, moet het domein waarop u wilt verkopen door Facebook geverifieerd worden. Voordat u Instagram Shopping instelt, moet u uw domein verifiëren. Instagram geeft dan aan dat uw bedrijf in aanmerking komt voor verkoop op het platform.

U kunt uw websitedomein verifiëren door een record aan uw domeininstellingen toe te voegen, een tagcode toe te voegen aan de broncode van uw website of een bestand te uploaden naar uw webserver.

Kies de meest geschikte verificatieoptie op basis van de websitebouwer die u gebruikt voor de website waarop uw winkel is toegevoegd:

Het kan tot 72 uur duren voordat Facebook de metatag-code heeft gevonden. Als de domeinstatus nog op Niet geverifieerd staat, moet u opnieuw op Verifiëren klikken of bevestigen dat de meta-tag is opgenomen in de scrape-resultaten in de foutoplossingstool voor delen.

Shopping op Instagram instellen in uw winkel

Shopping op Instagram biedt toegang tot het Instagram-platform via Facebook, aangezien Instagram gebruikmaakt van de catalogus van uw Facebook-winkel om producten te vinden en te taggen. In uw winkel kunt u in één keer uw Facebook-winkel en Instagram-account koppelen om op verschillende verkoopkanalen zaken te doen.

Uw Instagram-bedrijfspagina in één keer samen met uw Facebook-pagina koppelen met uw winkel:

Dat is alles! Zodra het klaar is, begint Instagram automatisch het beoordelingsproces voor de toegang tot het taggen van producten.

NB: Uw winkel kan niet de tagfunctie voor producten inschakelen voor uw winkel. U moet nu wachten tot uw account door Instagram wordt goedgekeurd voor de Shopping-functie. Volgens Instagram varieert de verwerkingstijd van een paar dagen tot een paar weken. Uw winkel heeft hier geen controle over.

Nadat uw account is goedgekeurd, ontvangt u een melding in uw Instagram-app dat u de tagfunctie voor producten kunt inschakelen in uw Instagram account.

Taggen van producten inschakelen in de Instagram-app

Zodra uw account is goedgekeurd voor het taggen van producten, kunt u de functie inschakelen in Instagram:

1. Ga in de Instagram-app naar de opties voor bedrijfsprofielen en vervolgens naar Instellingen.
2. Klik op Shoppingen bevestig uw Facebook-account.
3. Selecteer een productcatalogus die u wilt koppelen aan uw bedrijfsprofiel.
4. Tik op Klaar.

Producten taggen op Instagram

Nadat u bent goedgekeurd en in de instellingen in Shopping uw winkel heeft ingesteld, kunt u producten gaan taggen in zowel nieuwe als bestaande berichten en verhalen. U kunt maximaal 5 producten per afbeelding of 20 producten per carrousel taggen.

Als uw producten variaties hebben zoals verschillende maten of kleuren, dan telt Instagram elke productvariatie (dus elke maat of kleur) als een apart artikel. Het is niet erg als het totaal aantal producten in uw Instagram-catalogus groter is dan het aantal producten in uw Facebook-winkel.

Een product taggen:

1. Kies uit uw Instagram-app een foto voor het bericht en voeg filters en een bijschrift toe.
2. Tik op de producten in de foto die u wilt taggen.
3. Voer de namen in van de producten die u wilt taggen.
4. Selecteer ze wanneer ze worden weergegeven in het zoekveld.
5. Tik op Klaar en deel uw bericht.

Instagram beoordeelt uw producttags zodat ze voldoen aan het handelsbeleid van Instagram. De beoordeling duurt meestal een paar seconden, maar soms heeft Instagram meer tijd nodig om het product in detail te bekijken.

Tags die nog beoordeeld moeten worden, zijn gemarkeerd als In behandeling. Deze tags zijn zichtbaar zodra ze zijn goedgekeurd door Instagram.

Als klanten op de producttag van uw bericht tikken, krijgen ze de volgende informatie:

• De afbeelding van het product op uw site
• De beschrijving van het product
• De prijs van het product
• Een link om het product op uw website te kopen

Als een bedrijf negen winkelberichten heeft geplaatst, krijgt het Instagram-bedrijfsprofiel een permanent Shopping-tabblad. Hiermee kunnen klanten gemakkelijk alle berichten met tags van uw account bekijken.

Zie het artikel Hoe verplaats of verwijder ik producten die ik getagd heb op Instagram? in het Helpcentrum van Instagram voor meer informatie over het verplaatsen of verwijderen van producttags op Instagram.

Best practices: uw bedrijfsaccount voorbereiden op een beoordeling

Volg de tips hieronder voor het sneller goedkeuren van uw Instagram-account om producten te taggen.

1. Maak een bedrijfsprofiel voor uw winkelaccount. Als u al een persoonlijk Instagram-account heeft met inhoud die bij uw merk past en vaste volgers, wilt u dit misschien gewoon omzetten naar een Instagram bedrijfsaccount.
   
   U kunt er ook voor kiezen om een volledig nieuw Instagram-account aan te maken. Dit is de juiste keuze als u geen persoonlijk account heeft of als uw persoonlijke account geen goede afspiegeling van uw bedrijf is.
   Als u een bedrijf of prominent persoon bent en producten verkoopt, raden we u aan een apart Instagram-account voor uw bedrijf aan te maken. Instagram kan uw bedrijf dan gemakkelijker herkennen. Alleen bedrijfsprofielen mogen immers producten taggen. U kunt gebruikmaken van de uitgebreide functies van makersprofielen, zoals statistieken over uw volgers, contactknoppen, enz.
2. Stel een mooie biografie op. We hebben een hele blogpost gewijd aan het creëren van een doeltreffend Instagram-bio voor bedrijven, maar hier zijn vast een paar snelle tips:
   • Leg in 140-160 tekens uit waar uw merk over gaat.
   • Gebruik zakelijke termen als "winkelbedrijf", "officiële winkel", enz.
   • Zet een klikbare link naar uw website in de bio.
   • Voeg een hashtag met uw merk toe om afbeeldingen en video's te organiseren.
3. Voeg variabele gegevens toe, zoals een bedrijfsadres, telefoonnummer en e-mailadres, in het gebied met knoppen onder de eerste informatie.
4. Wijs de juiste categorie toe. Controleer de categorie die is toegewezen aan de Facebook-pagina die is gekoppeld aan uw Instagram-account. Als het leeg is, werk het dan bij naar de juiste bedrijfscategorie. Nogmaals, hierdoor kan Instagram u gemakkelijker herkennen als een bedrijf.
5. Gebruik het logo of embleem van uw winkel in een profielafbeelding. Zo kunnen mensen (en het Instagram-team) op uw pagina het snelst uw merk herkennen.
6. Plaats merkspecifieke inhoud. Hier zijn enkele tips over wat bedrijven op Instagram zouden moeten plaatsen:
   • Maak foto's van hoge kwaliteit
   • Gebruik video om uw product te presenteren
   • Laat zien hoe de producten worden gemaakt
   • Vertel uw publiek hoe ze uw product kunnen gebruiken
   • Doe leuke dingen voor uw publiek en betrek het: organiseer wedstrijden of maak een leuke quiz
   • Laat uw producten zien als onderdeel van een levensstijl
   • Organiseer de door gebruikers gegenereerde inhoud
7. Plaats regelmatig berichten. Hiermee vergroot u de betrokkenheid en zijn er geen dode of stille periodes zonder updates. In elke Instagram-strategie moet duidelijk een frequentie worden aangegeven om u op koers te houden.
8. Voeg meer producten toe aan uw catalogus. Als u een beperkte catalogus heeft (minder dan tien producten), overweeg dan om die uit te breiden. U kunt uw aanbod verbeteren met diensten of productaccessoires.
9. Overweeg om Facebook Bedrijfsmanager voor uw bedrijf op te zetten.
10. Zorg ervoor dat uw bedrijf voldoet aan de vereisten van Instagram zodat het taggen van producten wordt goedgekeurd.

Het kan even duren voordat u toegang krijgt tot het taggen van producten. Maar er komt een antwoord. We hopen dat deze informatie u helpt om Instagram te kunnen gebruiken als verkoopkanaal voor uw winkel.