Plaatsen op sociale media
Door uw producten op sociale media te plaatsen, kunt u uw winkel promoten en in contact komen met klanten. Uw socialemedia-accounts helpen om uw merk op te bouwen en nieuwe en bestaande klanten naar uw winkel te brengen wanneer u nieuwe producten market, aanbiedingen aankondigt of speciale evenementen uitvoert.
Productpagina's in uw online winkel bevatten knoppen die u en uw klanten kunnen gebruiken om content op sociale media te delen.
Producten delen van mobiele app naar Instagram en meer
Gebruikers van de winkel-app voor iOS en Android kunnen de productafbeelding en beschrijving rechtstreeks vanuit de app delen in hun Instagram-feed of Story. U kunt ook delen op andere diensten zoals berichten, e-mail, WhatsApp, Notes, Viber, Messenger en meer.
Zo deelt u een product op Instagram:
- Open de winkel-app voor iOS.
- Kies een product dat u wilt delen.
- Tik op het pictogram Delen rechtsboven op het scherm.
- Kies Instagram of een ander medium waar u het product wilt delen. De app op uw telefoon wordt geopend met het deelmenu en de productafbeelding, beschrijving en/of link die aan het bericht zijn gekoppeld.
- Open de winkel-app voor Android.
- Kies een product dat u wilt delen.
- Tik op het pictogram Delen rechtsboven op het scherm.
- Kies Instagram of een andere dienst waar u het product wilt delen. De app op uw telefoon wordt geopend met het deelmenu en de productafbeelding, beschrijving en/of link die aan het bericht zijn gekoppeld.
Producten delen vanuit het beheerderspaneel op sociale pagina's
Met uw winkel kunt u productinformatie delen op uw zakelijke en persoonlijke Facebook-tijdlijn of story en op Twitter, rechtstreeks vanaf een productbewerkingspagina.
Zo deelt u een product:
- Ga in de winkelbeheerder naar Catalogus.
- Open een product dat u wilt delen.
- Klik op het Facebook- of Twitter-pictogram.
- Klik op Delen of Tweeten om te publiceren.
Als u nog niet bent ingelogd op het account van het sociale medium dat u hebt geselecteerd, wordt u gevraagd om dat te doen.
Bij het delen van het product op Facebook worden de productnaam, link, beschrijving en productminiatuur (die kan worden uitgeschakeld als u wilt, of gewijzigd naar een andere als uw product alternatieve afbeeldingen heeft in de galerij) worden automatisch aan het tekstveld toegevoegd. U kunt ook tekst toevoegen aan uw aankondiging.
Bij het delen van het product op Twitter worden de productnaam en -link automatisch toegevoegd aan het tekstveld. U kunt eigen tekst toevoegen als er genoeg ruimte over is.
Deelknoppen voor sociale media toevoegen aan productpagina's
U kunt deelknoppen voor sociale media zoals Facebook Share, Pinterest Pin en Twitter toevoegen aan productbeschrijvingen. Zo kunnen uw klanten afbeeldingen en informatie over uw producten delen met hun vrienden en volgers en krijgt u meer zichtbaarheid en aandacht.
Zo schakelt u de deelknoppen in uw winkel in en uit:
- Ga in de winkelbeheerder naar Ontwerp.
- Scroll omlaag naar de sectie Zijbalk.
- Selecteer het vak om deelknoppen in te schakelen:
Links naar uw socialemedia-accounts geven
Als uw merkstrategie ook marketing op sociale media omvat, dan kunt u klanten helpen u te vinden op sociale media en daar met uw bedrijf te communiceren.
Als u de Instant Site gebruikt, kunt u klanten naar uw profielen op social media sturen door links toe te voegen aan het Contact-blok van uw website: ga in de winkelbeheerder naar Website → Site bewerken → Contactgegevens.
Als u uw winkel aan een ander platform toevoegt, zorg er dan voor dat u links naar uw verschillende socialemedia-accounts op uw website plaatst. Deze worden meestal weergegeven in de voettekst van de site, maar de locatie kan variëren afhankelijk van het thema van de site.