Verzendlabels
Voor bestellingen in uw winkel moeten soms producten naar klanten worden verzonden via een door u gekozen vervoerder. Dan gaan verzendlabels een rol spelen.
Op de verzendlabels staat alle benodigde informatie voor de vervoerder om de levering uit te voeren, waaronder de adressen van de afzender en de ontvanger en de aangevraagde vervoersdienst. U bevestigt een label op de verpakking van het pakket zodat medewerkers er gemakkelijk toegang toe hebben bij elke stap van de verzending. Zo zorgt u ervoor dat de bestelling op tijd bij uw klanten komt.
U kunt labels direct in de winkelbeheerder kopen en printen (beschikbaar voor de VS, Duitsland, België en Nederland), verzendlabels van uw vervoerder krijgen of een dienst van derden gebruiken.
Wat is een verzendlabel?
Op de verzendlabels staat waar het pakket moet worden afgeleverd, naast andere specifieke gegevens van de verzending. Elk label bevat de gegevens voor een bepaald pakket, dus de verzendlabels kunnen niet worden hergebruikt.
Hoe een label er precies uitziet, hangt af van uw vervoerder en uw zending.
Dit is een voorbeeld van een USPS-verzendlabel voor Priority Mail:
Zoals u kunt zien, bevat het label het adres van de ontvanger en van de afzender (of het retouradres), het gewicht van het pakket, de naam van de gevraagde service, een trackingnummer en een unieke streepjescode die wordt gegenereerd door de vervoerder.
Al deze gegevens zijn nodig om ervoor te zorgen dat uw pakket veilig op tijd wordt geleverd.
Bij internationale verzendingen bevat het verzendlabel ook een douaneaangifte en op pakketten met artikelen die een speciale behandeling vereisen (bijv. breekbare artikelen of gevaarlijke materialen) staan extra markeringen.
Verzendlabels kopen in de winkelbeheerder
Winkeliers in de VS, Duitsland, België of Nederland kunnen voor de zending betalen en verzendlabels krijgen op de pagina Bestellingen in de winkelbeheerder. De bestelgegevens worden automatisch ingevoegd en na aankoop van het label kunt u een e-mail met het trackingnummer naar de klant sturen.
De exacte prijs van het verzendlabel is afhankelijk van de gekozen vervoerdersdienst, het pakket en de bestemming. Over het algemeen is de snelste levering de duurste.
Winkeliers uit niet-ondersteunde landen en degenen die andere vervoerders gebruiken, kunnen verzendlabels kopen via de apps van appmarkt of labels krijgen van hun leverancier →
Momenteel kunt u in de winkelbeheerder verzendlabels kopen voor de volgende vervoerders:
- Verenigde Staten: USPS-verzendlabels (in het Engels) voor binnenlandse en internationale zendingen. De tarieven zijn lager dan de tarieven via de gewone post. Bij sommige zendingen is de verzekering al inbegrepen. Ook kunt u labels voor gevaarlijke materialen kopen.
- Duitsland: DHL-verzendlabels (in het Engels) voor zendingen binnen Duitsland. De prijzen in de winkelbeheerder verschillen van de retailprijzen van DHL. Voor sommige diensten geldt een korting.
- Nederland: PostNL-verzendlabels voor binnenlandse (in de hele EU) en internationale zendingen. De prijzen in de winkelbeheerder verschillen van de retailprijzen van PostNL. Voor sommige diensten geldt een korting.
- België: Bpost-verzendlabels voor binnenlandse (in de hele EU) en internationale verzendingen.
Labels kopen via de apps van de appmarkt
Als u zich bevindt in een land waar het kopen van verzendlabels in de winkelbeheerder nog niet wordt ondersteund of als de provider die u gebruikt (FedEx, UPS, enz) het kopen van verzendlabels nog niet heeft geïntegreerd, kunt u een van de apps van de appmarkt installeren om verzendlabels te kopen en te printen. De bestelgegevens in uw winkelbeheerder worden gesynchroniseerd met de app en u hoeft de gegevens niet handmatig in te voeren.
Er zijn een aantal online verzendapps van derden waarin u verzendlabels kunt kopen. De apps verschillen wat betreft ondersteunde landen en vervoerders.
U kunt bijvoorbeeld een van de volgende apps gebruiken om verzendlabels te kopen en te printen:
- Easyship
- ShipTime
- Outvio
Om de gewenste app te vinden, voert u in de zoekbalk van de appmarkt “shipping label” in.
Andere manieren om verzendlabels te kopen
U kunt altijd een verzendlabel rechtstreeks op het postkantoor of op de website van uw vervoerder kopen. Dat kost echter tijd omdat u dan de adressen, het gewicht/de grootte van de bestelling, enz. handmatig moet invoeren.
Zo koopt u verzendlabels online bij:
Als u speciale behoeften heeft, zoals een label zonder frankering (omdat u bijvoorbeeld met postzegels of een frankeermachine de zending betaalt), kunt u ook zelf een verzendlabel aanmaken en afdrukken op basis van het sjabloon van uw vervoerder.
Volgende stappen
Nu u een verzendlabel voor uw pakket heeft, hoeft u alleen nog maar de bestelling te verzenden.
- Print het verzendlabel en plak het goed vast op de doos met de bestelling. Plak geen plakband boven de streepjescode, want dit kan het scannen op het postkantoor bemoeilijken.
- Geef uw pakket af op een locatie van de vervoerder of plan dat het wordt opgehaald door de ophaalservice van uw vervoerder.
- Zorg dat u de status van de bestelling wijzigt in Verzonden zodat de klant een e-mailmelding met een trackingnummer ontvangt.