Activer Google Analytics pour votre boutique
Connectez votre boutique au service gratuit et puissant Google Analytics. De cette façon, vous aurez accès à de nombreuses statistiques et informations sur la manière dont vos clients existants et potentiels trouvent et utilisent votre boutique. Google Analytics 4 est basé sur des événements et des paramètres et vous offre flexibilité avec des modèles de rapport personnalisés.
Créer un compte Google Analytics et une flux de données de votre boutique
Si vous avez déjà un compte Google Analytics et un flux de données pour votre magasin/site Web, vous pouvez passer à la section suivante et le connecter à votre boutique.
Si vous n'avez pas de compte Google Analytics, suivez ces étapes pour le créer :
- Allez sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics
- Cliquez sur Démarrer gratuitemennt dans le coin supérieur droit.
- Connectez-vous à votre compte Google ou créez un nouveau compte Google/Gmail.
- Cliquez sur Commencer les mesures.
- Remplissez le nom de votre compte.
- Sous Paramètres de partage de données du compte, cochez les cases à côté des options que vous souhaitez.
- Cliquez sur Suivant pour créer une propriété.
- Entrez le nom de la propriété (vous pouvez choisir le nom qui vous convient).
- Choisissez un fuseau horaire et une devise.
- Cliquez sur Suivant.
- Remplissez les données de votre entreprise, si vous le souhaitez.
- Cliquez sur Créer.
- Accepter les Conditions d'utilisation de Google Analytics qui s'ouvrent.
Vous disposez maintenant d'une propriété Google Analytics pour votre site. Assurez-vous d'accéder à Administration → Flux de données → Web pour créer un flux pour le site Web de votre boutique. Vous pouvez également consulter les instructions Google sur comment démarrer →
Ensuite, vous devrez copier l'ID de balise Google et l'ajouter à votre panneau d'administration pour connecter votre boutique à Google Analytics. Lisez ce qui suit pour savoir comment.
Connecter votre boutique à Google Analytics
Il est très facile de connecter votre boutique à votre compte Google Analytics. Vous pouvez utiliser une propriété Google Analytics 4 via l'identifiant "G-" ou l'identifiant "GT-".
Lors de la configuration de Google Analytics 4, vous accédez aux opportunités de la toute nouvelle balise Google, notamment pour envoyer les événements Analytics de votre boutique à votre compte Google Ads. Pour cela, les annonces doivent être ajoutées en tant que destination de balise Google et l'événement doit être un événement de conversion. En savoir plus sur les destinations des balises Google →
Pour se connecter via une propriété Google Analytics 4 :
- Connectez-vous à votre compte Google Analytics.
- Dans le menu à gauche, cliquez sur Administration.
- Choisissez votre compte et votre propriété GA4 :
- Procédez à Administration → Flux de données.
- Cliquez sur le flux de votre boutique/site Web :
- ● Pour utiliser l'ID "G-", copiez l'ID de mesure :
● Pour utiliser l'ID "GT-" (disponible pour les propriétés créées après juillet 2022), faites défiler vers le bas et cliquez sur Configurer les paramètres de balise dans la section Google tag, puis copiez votre identifiant : - Depuis l'interface d'administration de votre boutique, accédez à Paramètres → Général → Suivi et analytique.
- Collez votre ID de mesure dans le champ ID Google Analytics :
- Cliquez sur Enregistrer ou appuyez sur Ctrl + S pour enregistrer les modifications.
C'est terminé. Vous avez connecté votre boutique à Google Analytics 4.
Les événements suivants peuvent maintenant être suivis :
- page_view : vues des pages de la boutique
- view_item_list (avec paramètres) : vues de catégories de produits, favoris ou résultats de recherche
- view_item (avec paramètres) : vues de n'importe quelle page de détails de produit
- search (avec le paramètre search_term) : recherches par mot clé
- login (avec le paramètre method ) : connexions aux comptes clients
- add_to_wishlist (avec paramètres) : quand quelqu'un ajoute un produit aux favoris
- add_to_cart (avec des paramètres) : lorsque quelqu'un ajoute un produit au panier
- remove_from_cart (avec paramètres) : lorsque quelqu'un supprime un produit du panier
- share (avec les paramètres method et content_id ) : lorsque quelqu'un partage un produit en utilisant les boutons de partage
- begin_checkout (avec paramètres) : lorsque quelqu'un commence la commande
- add_shipping_info : lorsque quelqu'un choisit une méthode d'expédition et procède à la commande
- add_payment_info (avec paramètres) : lorsque quelqu'un choisit une méthode de paiement et appuie sur le bouton « Passer commande »
- purchase (avec paramètres) : lorsque quelqu'un passe une commande
En savoir plus sur les rapports et les statistiques que vous pouvez obtenir avec Google Analytics 4 (en anglais)→
Notez que les premiers résultats dans les rapports Google Analytics apparaîtront dans environ 24 heures.
Activation du suivi via l'API du protocole de mesure de Google
Après avoir connecté votre boutique à Google Analytics 4, vous pouvez également activer le suivi serveur à serveur via l'API du protocole de mesure de Google. Bien que cette option ne soit pas obligatoire, elle vous permet de collecter les données les plus précises sur les conversions dans votre boutique en ligne.
Par exemple, le suivi avancé vous aide à gérer les altérations dans le suivi des achats causées par les clients utilisant des bloqueurs de publicité ou bloquant les cookies de tiers. Nous recommandons également le suivi via l'API de Google si vos modes de paiement en ligne ne redirigent pas les clients vers la page « Merci pour votre commande » au moment du paiement.
Pour utiliser l'API du protocole de mesure, vous devez créer une nouvelle clé secrète pour le flux de données de votre boutique dans Google Analytics et le coller dans votre interface d'administration de votre boutique.
Pour activer le suivi avancé via l'API de Google :
- Connectez-vous à votre compte Google Analytics et accédez à Administration → Flux de données.
- Cliquez sur le flux de votre boutique/site Web.
- Dans l’onglet ouvert, faites défiler vers le bas et cliquez sur Clés secrètes de l'API du protocole de mesure.
- Examinez la reconnaissance de la collecte de données utilisateur et cliquez sur Créer pour ajouter une nouvelle clé secrète d'API.
- Saisissez un surnom pour votre clé secrète (par exemple, « Boutique en ligne ») et cliquez sur Créer.
- Copiez la valeur secrète de votre clé secrète d'API :
- À partir de votre interface d'administration de votre boutique, accédez à Paramètres → Général → Suivis et analyses et collez la clé secrète que vous avez copiée dans le champ Clé d'API de protocole de mesure Google pour Google Analytics 4.
Le champ apparaît après avoir connecté GA4 à votre boutique.
- Enregistrez les modifications.
C'est tout !
Vous avez activé le suivi avancé via l'API de protocole de mesure de Google pour votre boutique. Désormais, les données concernant les événements d'achat seront envoyées directement des serveurs du magasin aux serveurs Google Analytics.