Vender en eBay con la aplicación Koongo

eBay es uno de los mayores mercados online del mundo. Puede llevar su catálogo online de su tienda a eBay y empezar a ofrecer su marca directamente en el mercado. Un enfoque omnicanal de venta puede ayudar a su marca a llegar a más clientes en más lugares e impulsar las ventas.

Para empezar a vender en el mercado, conecte su tienda a eBay a través de la aplicación Koongo. El proceso de conexión incluye la creación de los feeds Producto y Eliminar producto y la sincronización de pedidos entre su tienda y eBay. Después de conectar su tienda online a eBay, su catálogo online aparecerá en eBay, para que los compradores puedan pedir sus productos directamente en este mercado.

La aplicación Koongo cuesta más de 24 $ al mes con un mes de prueba gratuito. 

Requisitos para vender en eBay

Para vender en eBay a través de la aplicación Koongo, debe cumplir los siguientes requisitos:

• Su tienda se encuentra en Estados Unidos, Australia, Austria, Canadá, República Checa República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Irlanda, Países Bajos Polonia, España, Suiza o el Reino Unido.
• Registrar una cuenta en eBay y verificarla siguiendo las instrucciones enviadas a su correo electrónico.
• Cumplir las Políticas comerciales de eBay.
• Configurar los ajustes de su cuenta eBay de acuerdo con las políticas de eBay. 
• Sus productos tienen REF y EAN o UPC asignados. Esto se necesita para conectar su tienda online a eBay a través de la aplicación Koongo.

Conectar su tienda con eBay a través de la aplicación Koongo

Cuando conecta su tienda en línea con eBay, sincroniza su catálogo de productos para que aparezca en el mercado. Al mismo tiempo, sincroniza los pedidos entre plataformas para que aparezcan tanto en su cuenta de eBay como en su tienda.

Para conectar su tienda con eBay a través de la aplicación Koongo:

1. Desde su panel de control de su tienda, vaya a Aplicaciones → Mercado de aplicaciones.
2. Encuentre la aplicación Koongo y haga clic en Instalar.
3. Haga clic en Abrir cuenta Koongo. Se le redirigirá a su cuenta de Koongo.
4. En el menú de la izquierda, navegue hasta Marketplaces & Ads (Mercados y anuncios) y haga clic en Add Integration (Añadir integración).
5. Elija eBay.
6. Responda las preguntas en la ventana emergente. Elija sincronizar pedidos para que aparezcan en su tienda. Haga clic en Continue (Continuar).
7. Haga clic en Start eBay Wizard (Iniciar asistente de eBay).
8. En el desplegable Marketplace (Mercado), seleccione su país. En el desplegable Mode (Modo), seleccione Production (Producción). A continuación, haga clic en Connect eBay account (Conectar cuenta de eBay).
9. Inicie sesión en su cuenta de eBay y haga clic en Continue (Continuar).
10. Haga clic en Get Account Settings (Obtener ajustes de cuenta) para proceder con la configuración de conexión.
11. En el desplegable Payment (Pago), seleccione Payment (Pago). En el desplegable Inventory location (Ubicación de inventario), seleccione su ubicación. Luego haga clic en Continue (Continuar).
12. En la sección Set up eBay identifiers (Configurar identificadores de eBay), todos los identificadores se configurarán automáticamente a los correctos, así que haga clic en Continue (Continuar).
13. En la sección Listings (Anuncios), puede elegir cómo anunciar sus artículos en eBay y elegir una estrategia de venta. Una vez hecho, haga clic en Continue (Continuar).
14. En la sección Products (Productos), puede elegir qué artículos publicar en eBay—el catálogo completo o artículos seleccionados. Una vez hecho, haga clic en Continue (Continuar).
15. En la sección Categories (Categorías), haga clic en + Map Categories (+ Asignar categorías) para asignar categorías a sus productos. eBay utiliza sus propias categorías en el feed de productos, por lo que las categorías de su tienda deben coincidir con las categorías de eBay. Una vez hecho, haga clic en Continue (Continuar).
16. En la sección Attributes (Atributos), asigne los atributos de su categoría a todos los atributos obligatorios de eBay. En la tabla Category Attributes (Atributos de categoría), compruebe si los productos requieren añadir atributos adicionales. Una vez hecho, haga clic en Continue (Continuar).
17. En la sección Orders (Pedidos), seleccione cómo desea que se sincronicen sus pedidos. Una vez hecho, haga clic en Continue (Continuar).
18. Compruebe la lista de sus productos que se sincronizarán con eBay. Si todo está correcto, haga clic en Activate Sync (Activar sincronización).

¡Eso es todo! Ahora su catálogo de productos aparecerá en eBay donde la gente puede encontrar su marca y comprarla directamente desde el mercado.

Procesar pedidos de eBay

Cuando alguien compre su producto en eBay, aparecerá un nuevo pedido en la sección Ventas → Pedidos de su administrador de su tienda. Recibirá una notificación sobre un nuevo pedido con un correo electrónico o una notificación push en la aplicación móvil para iOS o Android.

Los pedidos se sincronizan entre sus cuentas de la tienda y eBay. Esto significa que, cuando usted cambia el estado de un pedido en su administrador de su tienda y/o añade un número de seguimiento, esta información se envía a eBay. Y viceversa. Como resultado, puede gestionar la tramitación del pedido tanto desde la tienda como desde el administrador de eBay.

Necesita procesar los pedidos y enviarlos con la ayuda de eBay o usted mismo.