Lightspeed Payments

Mit Lightspeed Payments können Sie alle gängigen Kredit- und Debitkarten (sowohl im Inland als auch im Ausland) akzeptieren, darunter Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners Club International, China UnionPay und mehr.

Mit Lightspeed Payments können Sie Ihren Kunden Abonnements anbieten. Es unterstützt auch Apple Pay und Google Pay, sodass Ihre Kunden und Kundinnen auf Knopfdruck in Ihrem Shop bezahlen können. Für die Niederlande unterstützt Lightspeed Payments iDEAL als Zahlungsmethode.

Die Bearbeitungsgebühr pro Online-Transaktion von Lightspeed Payments hängt von Ihrem Land ab. Alle Zahlungen, die über Lightspeed Payments abgewickelt werden, Ihr Kontostand und Ihre Auszahlungen sind jederzeit in der Shop-Verwaltung unter „Finanzen“ abrufbar.

Lightspeed Payments ist in den Australien, Belgien, Irland, Kanada, Niederlande, USA, und Vereinigtes Königreich verfügbar.

Voraussetzungen für Lightspeed Payments

Bevor Sie Lightspeed Payments einrichten, sollten Sie sich vergewissern, dass Ihr Shop die folgenden Anforderungen erfüllt.

1. Ihr Shop hat rechtliche Seiten, einschließlich:
   
   • Datenschutzrichtlinien
   • Versand-, Erstattungs- und Rückgaberichtlinie
   • Allgemeinen Geschäftsbedingungen
   • Zahlungsarten
   • Kontaktdaten
2. Sie richten Ihre Produkt- und Versandeinstellungen in Ihrem Shop ein, einschließlich:
   • Hinzufügen von Bildern zu allen Ihren Produkten
   • Authentische Einrichtung Ihrer Homepage und Produktinhalte, ohne Platzhaltertexte
   • Hinzufügen von Versandmethoden, die Ihren Versandrichtlinien entsprechen

Verbotene und eingeschränkte Unternehmen für Lightspeed Payments

Um Lightspeed Payments für Ihren Shop zu aktivieren, dürfen Sie die folgenden Waren und Dienstleistungen nicht verkaufen:

• Abnehm- und Hormonpräparate
• Aggregation/Marktplatz
• Auktionshäuser
• Automatische Abos/Versandprogramme
• CBD
• Dienstleistungen ohne Mehrwert
• Digitale Downloads
• Drop-Shipping-Artikel
• Drogenutensilien
• Gefälschte oder nicht autorisierte Waren
• Gerichtliche Zahlungen
• Glücksspiel
• Hass & Gewalttätiges
• Hellseherische Dienstleistungen
• Inhalte und Dienste für Erwachsene
• Immobiliendienstleistungen
• Juristische Dienstleistungen
• Kinderbeihilfe
• Marihuana
• Munition
• Pyramidensystem
• Reisebezogene Dienstleistungen
• Schuldeneintreibung
• Schusswaffen
• Social-Media-Aktivitäten
• Tabakerzeugnisse
• Vape-Produkte
• Waffen
• Wohltätigkeitsorganisationen

Bearbeitungsgebühr von Lightspeed Payments

Lightspeed Payments berechnet eine Gebühr für jede Transaktion, die in Ihrem Shop durchgeführt wird. Die Gebühr hängt von dem Land ab, in dem sich Ihr Lightspeed-Payments-Konto befindet.

Hier ist eine detaillierte Übersicht der Tarife nach Ländern:

Australien: 2,31 % + 0,00 A$
Belgien: 1,9 % + 0,25 €
Irland: 1,9 % + 0,25 €
Kanada: 2,9 % + 0,30 C$
Niederlande: 1,9 % + 0,25 €
Vereinigtes Königreich: 1,9 % + 0,25 £
Vereinigte Staaten: 2,9 % + 30 €

Einrichtung von Lightspeed Payments

Die Einrichtung von Lightspeed Payments erfordert keine technischen Kenntnisse. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Zahlungsmethode in Ihrer Shop-Verwaltung zu beantragen. Sobald Ihr Shop genehmigt ist, können Sie sofort mit der Annahme von Online-Zahlungen beginnen.

So richten Sie Lightspeed Payments in Ihrem Shop ein:

Ihr Antrag wird geprüft. Wenn er akzeptiert wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung darüber in Ihrer Shop-Verwaltung und können Zahlungen annehmen. In seltenen Fällen kann eine weitere Überprüfung erforderlich sein, um Auszahlungen zu ermöglichen.

Sie können den Status Ihres Antrags auf der Seite Zahlungen in Ihrer Shop-Verwaltung überprüfen. Dort sehen Sie, ob Sie Zahlungen annehmen und Auszahlungen erhalten können oder ob zusätzliche Dokumente erforderlich sind.

Sie können Ihr Guthaben, Ihre Zahlungen und Auszahlungen  (auf Englisch) auf der Seite Finanzen in der Shop-Verwaltung einsehen.

Überprüfung des Status des Lightspeed-Payments-Antrags

Nachdem Sie in Ihrem Shop den Antrag auf Aktivierung von Lightspeed einreichen, können Sie den Status auf der Seite Zahlungen überprüfen:

Bitte beachten Sie, dass selbst wenn Ihr Antrag für den Erhalt von Zahlungen genehmigt wird, möglicherweise zusätzliche Dokumente erforderlich sind, um Auszahlungen zu genehmigen.

Hier sehen Sie, welche Status Sie sehen können und was diese bedeuten:

• Antrag unvollständig. Wenn Sie mit dem Onboarding-Prozess beginnen, aber den Antrag noch nicht eingereicht haben. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und klicken Sie auf Absenden, um mit der Überprüfung des Antrags fortzufahren.
• Antrag wird geprüft. Der Antrag wurde eingereicht und wird derzeit geprüft.
• Zusätzliche Informationen erforderlich. Die Liste der zusätzlichen Dokumente, die Sie einreichen müssen, wird auf der Seite angezeigt und Ihnen auch an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie für die Beantragung von Lightspeed Payments verwendet haben. Sie können zusätzliche Dokumente von der Seite Finanzen hochladen, indem Sie auf Zusätzliche Dokumente hochladen klicken.
• Zahlungsempfang genehmigt. Sie können Zahlungen empfangen, aber für Auszahlungen ist eine weitere Überprüfung erforderlich. Die Liste der Dokumente, die Sie vorlegen müssen, wird in der Shop-Verwaltung angezeigt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können zusätzliche Dokumente von der Seite Finanzen aus hochladen.
• Antrag vollständig genehmigt. Sie können sowohl Zahlungen empfangen als auch Auszahlungen vornehmen.
• Antrag abgelehnt. Dem Shop wurde der Zugang zu Lightspeed Payments verweigert.

Zahlungen mit Lightspeed Payments akzeptieren

Nachdem Sie Lightspeed Payments in Ihrem Shop aktiviert haben, können Ihre Kunden und Kundinnen diese Zahlungsoption an der Kasse auswählen.

Sobald sie Lightspeed Payments als Zahlungsoption wählen, müssen sie ihre Kreditkartendaten eingeben und ihre Rechnungsadresse angeben. Der Abschnitt der Rechnungsadresse wird mit der Lieferadresse vorausgefüllt:

Die Angabe der Rechnungsadresse ist eine Anforderung von Lightspeed Payment, um Betrug und Rückbuchungen zu verhindern. Mit einer Rechnungsadresse kann ein Zahlungsgateway überprüfen, ob sie mit den Daten der Bank übereinstimmt, von der die Karte stammt. Im Falle einer 100%igen Betrugstransaktion verhindert Lightspeed Payments, dass Betrüger in Ihrem Shop einkaufen.