Produktkategorien
Kategorien sind Gruppen von Produkten, die Sie auf derselben Seite in Ihrem Shop zeigen möchten (z. B. Damenmode, Herrenbekleidung, Bestseller). Sie unterstützen Kunden dabei, schneller durch den Shop zu navigieren und die benötigten Produkte zu finden. Ein Produkt kann gleichzeitig mehreren Kategorien angehören. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Kategorien in Ihrem Shop verwalten können.
Erstellen von Kategorien und Unterkategorien
Die Produkte einer Kategorie werden auf einer separaten Seite im Schaufenster aufgelistet. Diese Seite kann eine Beschreibung und ein hervorgehobenes Bild enthalten. Achten Sie darauf, dass das von Ihnen hinzugefügte Bild den Inhalt der Kategorie gut repräsentiert.
Verwenden Sie die Beschreibung, um Ihren Kunden zu vermitteln, was sie in dieser Kategorie finden und was die Produkte darin besonders macht. Versuchen Sie, die Beschreibung kurz und bündig zu halten.
Sie können eine komplexe Kategorienstruktur mit mehreren Ebenen anlegen. Kategorien der ersten Ebene werden als Hauptkategorien bezeichnet. Dies sind jene Kategorien, die Ihre Kunden in der Hauptnavigation sehen. Sie können auch Kategorien der zweiten, dritten usw. Ebene innerhalb Ihrer Hauptkategorie erstellen. Sie werden als Unterkategorien oder Kinderkategorien bezeichnet.
Kunden können in Ihren Kategorien und Unterkategorien mithilfe von Brotkrümeln navigieren – das sind spezielle Links, die den Pfad zu der Seite anzeigen, die sie gerade betrachten.
Um eine neue Kategorie der ersten Ebene zu erstellen:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Produkte → Kategorien.
- Klicken Sie auf Hauptkategorie hinzufügen.
- Geben Sie den Namen Ihrer Kategorie ein.
- Klicken Sie auf Datei auswählen, um ein Bild für Ihre Kategorie hochzuladen. Sie können ein Bild hochladen, das Ihre Kategorie repräsentiert, oder ein Bild eines Produkts aus der Kategorie verwenden.
- Geben Sie die Beschreibung ein. Sie können ausführen, welche Art von Produkten zu dieser Kategorie gehören, oder sie einfach leer lassen.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Gehen Sie in Ihrer iOS-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf Bearbeiten → Kategorie erstellen.
- Geben Sie den Namen der neuen Kategorie ein.
- Tippen Sie Bild hinzufügen, um ein Bild für die neue Kategorie hochzuladen. Sie können ein Bild hochladen, das Ihre Kategorie repräsentiert, oder ein Bild eines Produkts aus der Kategorie verwenden.
- Tippen Sie auf Hinzufügen, um die Kategorie zu speichern.
- Um eine Kategoriebeschreibung hinzuzufügen, tippen Sie auf die erstellte Kategorie und anschließend auf „Beschreibung hinzufügen“. Sie können ausführen, welche Art von Produkten zu dieser Kategorie gehören, oder sie einfach leer lassen.
- Gehen Sie in Ihrer Android-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippe auf das Plus-Symbol in der rechten unteren Ecke.
- Geben Sie den Namen der neuen Kategorie ein.
- Tippen Sie auf Beschreibung hinzufügen, wenn Sie eine Kategoriebeschreibung hinzufügen möchten. Sie können ausführen, welche Art von Produkten zu dieser Kategorie gehören, oder sie einfach leer lassen.
- Tippen Sie auf das Häkchensymbol in der rechten oberen Ecke, um die Änderungen zu speichern.
- Sobald die Kategorie gespeichert ist, tippen Sie auf das Kamerasymbol, um ein Bild für diese Kategorie hinzuzufügen. Sie können ein Bild hochladen, das Ihre Kategorie repräsentiert, oder ein Bild eines Produkts aus der Kategorie verwenden.
So erstellen Sie eine neue Unterkategorie:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Produkte → Kategorien.
- Wählen Sie die Kategorie, zu der Sie eine Unterkategorie hinzufügen möchten, im Kategorienbaum auf der linken Seite aus.
- Klicken Sie auf Unterkategorie hinzufügen.
- Geben Sie den Namen der neuen Unterkategorie ein.
- Klicken Sie auf Datei auswählen, um ein Bild für Ihre Kategorie hochzuladen. Sie können ein Bild hochladen, das Ihre gesamte Kategorie repräsentiert, oder ein Bild eines Produkts aus der Kategorie verwenden.
- Geben Sie die Beschreibung ein. Sie können ausführen, welche Produkte zu dieser Kategorie gehören, oder sie einfach leer lassen.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Gehen Sie in Ihrer iOS-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf die Kategorie, der Sie eine Unterkategorie hinzufügen möchten.
- Tippen Sie auf Bearbeiten → Unterkategorie erstellen.
- Geben Sie den Namen der neuen Unterkategorie ein.
- Tippen Sie Bild hinzufügen, um ein Bild für die neue Unterkategorie hochzuladen. Sie können ein Bild hochladen, das Ihre Kategorie repräsentiert, oder ein Bild eines Produkts aus der Kategorie verwenden.
- Tippen Sie auf Hinzufügen, um die Unterkategorie zu speichern.
- Um eine Kategoriebeschreibung hinzuzufügen, tippen Sie auf die erstellte Kategorie und anschließend auf Beschreibung hinzufügen. Sie können ausführen, welche Art von Produkten zu dieser Kategorie gehören, oder sie einfach leer lassen.
- Tippe Fertig in der rechten oberen Ecke, um die Änderungen zu speichern.
- Gehen Sie in Ihrer Android-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf die Kategorie, der Sie eine Unterkategorie hinzufügen möchten.
- Tippen Sie auf das Plus-Symbol in der rechten unteren Ecke und wählen Sie Neue Unterkategorie hinzufügen.
- Geben Sie den Namen der neuen Unterkategorie ein.
- Tippen Sie auf Beschreibung hinzufügen, wenn Sie eine Beschreibung hinzufügen möchten. Sie können ausführen, welche Art von Produkten zu dieser Kategorie gehören, oder sie einfach leer lassen.
- Tippen Sie auf das Häkchensymbol in der rechten oberen Ecke, um die Änderungen zu speichern.
- Sobald die Unterkategorie gespeichert ist, tippen Sie auf das Kamerasymbol, um ein Bild für diese Unterkategorie hinzuzufügen. Sie können ein Bild hochladen, das Ihre Kategorie repräsentiert, oder ein Bild eines Produkts aus der Kategorie verwenden.
Zuweisung von Produkten zu Kategorien
Ein Produkt muss mindestens einer Kategorie angehören. Wenn Sie also Produkte hinzufügen, ohne sie einer Ihrer eigenen Kategorien zuzuordnen, werden sie automatisch der Kategorie „Shop-Startseite“ zugeteilt und erscheinen als empfohlene Produkte in Ihrem Schaufenster.
Um Produkte in Ihren eigenen Kategorien anzuzeigen, sollten Sie sie diesen zuordnen. Sie können Produkte zu mehreren Kategorien gleichzeitig hinzufügen. Beispielsweise kann ein Artikel, der zur Kategorie „Schuhe“ gehört, im Angebot sein und auch zur Kategorie „Angebot“ gehören.
Um mehrere Produkte einer Kategorie zuzuweisen:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Produkte → Kategorien.
- Wählen Sie die Kategorie, der Sie ein Produkt zuordnen möchten, im Kategorienbaum auf der linken Seite aus.
- Wechseln Sie zum Reiter Produkte der Kategorie.
- Klicken Sie auf Produkte einer Kategorie zuweisen:
- Wählen Sie die erforderlichen Artikel in der Liste aus. Sie können die Produkte nach SKU und Name filtern.
- Klicken Sie auf Produkte hinzufügen, um Artikel massenweise zuzuordnen (oder klicken Sie auf das Plus-Symbol, um die Produkte einzeln zuzuweisen).
- Gehen Sie in Ihrer iOS-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf die Kategorie, der Sie Produkte zuweisen möchten.
- Tippen Sie rechts oben auf Bearbeiten → Produkte der Kategorie zuweisen.
- Tippen Sie auf Produkte aus dem Katalog wählen.
- Wählen Sie die Produkte aus, die Sie der ausgewählten Kategorie zuweisen möchten.
- Tippen Sie auf Fertig, um die ausgewählten Produkte zuzuordnen.
- Tippen Sie auf Fertig, um die Änderungen zu speichern.
- Gehen Sie in Ihrer Android-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf die Kategorie, der Sie Produkte zuweisen möchten.
- Tippen Sie auf das Plus-Symbol in der rechten unteren Ecke und wählen Sie Vorhandene Produkte hinzufügen.
- Wählen Sie die Produkte aus, die Sie der ausgewählten Kategorie zuweisen möchten.
- Tippen Sie auf den Pfeil in der linken oberen Ecke, um die Änderungen zu speichern und gehen Sie zurück zu den Kategoriedetails.
Sie können ein Produkt Kategorien zuordnen und ein Produkt von einer Kategorie in eine andere verschieben, direkt auf der Bearbeitungsseite des Produkts.
So ordnen Sie ein Produkt einer Kategorie zu:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Produkte → Produkte.
- Öffnen Sie das Produkt, das Sie aktualisieren möchten.
- Suchen Sie ganz unten auf der Seite den Abschnitt Kategorien und klicken Sie auf Kategorien verwalten.
- Wählen Sie dann eine oder mehrere Kategorien, die Sie dem Produkt zuweisen möchten.
- (optional) Deaktivieren Sie die Option Empfehlungen auf der Titelseite des Shops, wenn Sie nicht möchten, dass dieses Produkt als Empfehlung im Shop angezeigt wird.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Gehen Sie in Ihrer iOS-App zu Produkte.
- Öffnen Sie das Produkt, das Sie aktualisieren möchten.
- Tippen Sie auf Bearbeiten → Kategorien.
- Tippen Sie auf Produkte Kategorien zuweisen.
- Wählen Sie die Kategorien aus, denen Sie das Produkt zuweisen möchten.
- Tippen Sie auf Fertig, um die Änderungen zu speichern.
- Gehen Sie in Ihrer Android-App zu Produkte.
- Öffnen Sie das Produkt, das Sie aktualisieren möchten.
- Tippen Sie in der rechten oberen Ecke auf das Stift-Symbol, um das Produkt zu bearbeiten und wählen Sie Kategorien.
- Wählen Sie die Kategorien aus, denen Sie das Produkt zuweisen möchten.
- Tippen Sie in der linken oberen Ecke auf den Zurück-Pfeil, um die Änderungen zu speichern und zurück zu den Produktdetails zu gelangen.
Sie können in Ihrer Shop-Verwaltung unter Produkte → Kategorien sehen, wie viele Produkte einer Kategorie zugeordnet sind. Es kann einige Minuten dauern, bis die Nummern im Kategoriebaum aktualisiert werden.
Wenn ein Produkt zwei oder mehr Kategorien zugewiesen ist, wird eine der Kategorien als Standard markiert. Die Standardkategorie wird in der Brotkrümelnavigation auf der der Seite Ihres Produkts angezeigt. Wenn Sie zum Beispiel eine Kaffeetasse den Kategorien „Kaffee“ und „Tassen“ zugewiesen und die Kategorie „Tassen“ als Standard ausgewählt haben, sieht die Brotkrümelnavigation für diesen Artikel auf der Produktseite wie folgt aus: Startseite/Shop/Tassen.
So ändern Sie die Standardkategorie:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Produkte → Produkte.
- Öffnen Sie das Produkt, für das Sie die Standardkategorie ändern möchten.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Kategorien.
- Wählen Sie die Kategorie, die Sie als Standard festlegen möchten, und klicken Sie auf die drei Punkte:
- Klicken Sie auf Als Standard festlegen und klicken Sie auf Speichern:
Verschieben von Produkten von einer Kategorie in eine andere
Möglicherweise müssen Sie Produkte in Ihrem Shop neu anordnen und in eine andere Kategorie verschieben. Das können Sie tun, indem Sie die Produkte exportieren und in eine neue Kategorie importieren oder indem Sie die Kategorien manuell bearbeiten.
Export der Produkte und Reimport in eine neue Kategorie
Um viele Produkte neu anzuordnen, ist es am besten, sie mit neuen Parametern zu importieren. Sie müssen die Produkte, die Sie ändern möchten, exportieren, in einer Tabelle bearbeiten und dann mit der Importfunktion wieder in Ihren Shop hochladen. Bitte lesen Sie ergänzend dazu die Artikel zum Thema Exportieren und Importieren (auf Englisch) Ihrer Produkte.
Manuelle Bearbeitung der Kategorien
Sie können Kategorien für mehrere Produkte manuell in Ihrer Shop-Verwaltung unter Produkte → Produkte oder Produkte → Kategorien anordnen. Die erste Option erlaubt es Ihnen, Kategorien in großen Mengen zuzuweisen und zu entfernen.
Um Produkte auf der Produktseite neu anzuordnen:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Produkte → Produkte.
- Markieren Sie alle Produkte, die Sie aktualisieren möchten (Sie können auf Filter in der linken oberen Ecke klicken, um Filter zu verwenden und die Suche schneller zu gestalten).
Sie müssen mindestens eine Kategorie in Ihrem Shop erstellen (zusätzlich zur Standardkategorie Shop-Startseite), bevor es möglich ist, Kategorien zuzuweisen oder zu entfernen. - Klicken Sie auf Massenaktualisierung → Kategorien verwalten → Kategorien zuweisen oder entfernen.
- Wählen Sie die gewünschten Kategorien in der Liste aus:
- Klicken Sie auf Anwenden.
Die Änderungen werden automatisch gespeichert. Die Kategorien werden allen ausgewählten Produkten zugewiesen (oder von dort entfernt).
Um Produkte auf der Kategorienseite neu zu sortieren:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Produkte → Kategorien.
- Machen Sie die gewünschte Kategorie im linken Panel ausfindig und klicken Sie sie an.
- Öffnen Sie den Reiter Produkte der Kategorie:
- Klicken Sie auf Alle trennen. Sie sind jetzt nicht kategorisiert und werden auf der Schaufensterseite ähnlich wie empfohlene Produkte aufgeführt.
- Öffnen Sie die Kategorie, in die Sie die Produkte verschieben möchten.
- Öffnen Sie den Reiter Produkte der Kategorie.
- Klicken Sie auf Produkte der Kategorie zuweisen.
- Wählen Sie im Pop-up die Produkte aus, die Sie hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf Produkte hinzufügen.
- Diese Produkte werden nun unter der gewünschten Kategorie aufgeführt.
- Gehen Sie in Ihrer iOS-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf die Kategorie, die Sie aktualisieren möchten.
- Tippen Sie in der rechten oberen Ecke auf Bearbeiten.
- Tippen Sie auf das Minus-Symbol, um Produkte aus der Kategorie zu entfernen.
- Um Produkte der Kategorie zuzuordnen, tippen Sie auf Produkte der Kategorie zuweisen → Produkte aus dem Katalog wählen.
- Wählen Sie die Produkte aus, die Sie der ausgewählten Kategorie zuweisen möchten.
- Tippen Sie auf Fertig, um die ausgewählten Produkte zuzuordnen.
- Tippen Sie auf Fertig, um die Änderungen zu speichern.
- Gehen Sie in Ihrer Android-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf die Kategorie, der Sie Produkte zuweisen möchten.
- Tippen Sie auf das Plus-Symbol in der rechten unteren Ecke und wählen Sie Vorhandene Produkte hinzufügen.
- Markieren Sie Produkte, die Sie der ausgewählten Kategorie zuordnen möchten, und entfernen Sie die Markierung bei Produkten, die Sie aus der Kategorie entfernen möchten.
- Tippen Sie auf den Pfeil in der linken oberen Ecke, um die Änderungen zu speichern und gehen Sie zurück zu den Kategoriedetails.
Sortieren von Produkten in Kategorien
Sie können auswählen, in welcher Reihenfolge Sie Ihren Kunden die Produkte im Schaufenster zeigen möchten. Produkte können automatisch nach Datum und Preis sortiert werden. Alternativ können Sie eine benutzerdefinierte Reihenfolge der Produkte innerhalb einer Kategorie festlegen und die Produkte manuell in der gewünschten Weise anordnen.
Für detaillierte Anweisungen, besuchen Sie bitte Sortieren von Produkten.
Reihenfolge der Kategorien ändern
Falls Sie bestimmte Kategorien vor anderen anzeigen möchten, können Sie die Reihenfolge der Kategorien und Unterkategorien ganz leicht ändern.
Um die Reihenfolge der Kategorien und Unterkategorien zu ändern:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Produkte → Kategorien.
- Ziehen Sie Kategorien per Drag-and-drop in den Kategorienbaum:
- Gehen Sie in Ihrer iOS-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf Bearbeiten.
- Halten Sie die drei Linien neben einer Kategorie gedrückt und ziehen Sie sie an eine gewünschte Stelle in der Liste.
- Tippen Sie auf Fertig, um die Änderungen zu speichern.
Derzeit gibt es keine Möglichkeit, Kategorien in der Android-App zu sortieren. Bitte befolgen Sie die Anweisungen zur Sortierung von Kategorien auf dem PC.
Deaktivieren und Löschen von Kategorien
Falls Sie eine Kategorie aus Ihrem Shop entfernen möchten, können Sie sie deaktivieren oder dauerhaft löschen.
Deaktivieren einer Kategorie
Wenn Sie eine Kategorie deaktivieren, wird sie in Ihrem Shop nicht mehr angezeigt. Dennoch können Sie es in Ihrer Shop-Verwaltung sehen und jederzeit wieder aktivieren.
So deaktivieren Sie eine Kategorie:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Produkte → Kategorien.
- Wählen Sie die Kategorie aus, die Sie deaktivieren möchten.
- Klicken Sie auf Deaktivieren:
- Gehen Sie in Ihrer iOS-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf die Kategorie, die Sie deaktivieren möchten.
- Tippen Sie auf Kategoriedetails bearbeiten.
- Schalten Sie die Verfügbarkeit um.
- Klicken Sie auf Schließen, um die Änderungen zu speichern und zurück zu den Kategoriedetails zu gelangen.
- Gehen Sie in Ihrer Android-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf die Kategorie, die Sie deaktivieren möchten.
- Tippen Sie auf Kategoriedetails bearbeiten.
- Ändern Sie den Status auf deaktiviert.
- Tippen Sie auf den Zurück-Pfeil in der linken oberen Ecke, um die Änderungen zu speichern und gehen Sie zurück zu den Kategoriedetails.
Löschen einer Kategorie
Falls Sie eine Kategorie vollständig entfernen möchten, können Sie sie löschen.
Um eine Kategorie zu löschen:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Produkte → Kategorien.
- Wählen Sie die Kategorie, die Sie entfernen möchten, im Kategorienbaum auf der linken Seite aus.
- Klicken Sie auf Kategorie löschen:
- Gehen Sie in Ihrer iOS-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf Bearbeiten in der rechten oberen Ecke.
- Tippen Sie auf das rote Minus-Symbol neben den Kategorien, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf Löschen, um den Löschvorgang zu bestätigen.
- Gehen Sie in Ihrer Android-App zu Produkte.
- Tippen Sie auf Kategorien.
- Tippen Sie auf die Kategorie, die Sie löschen möchten.
- Tippen Sie auf Kategoriedetails bearbeiten.
- Tippen Sie auf Kategorie löschen.
- Tippen Sie auf Löschen, um den Löschvorgang zu bestätigen.
Ausblenden von Kategorienbildern
Wenn Sie eine Kategorie in Ihrem Shop hinzufügen, können Sie ein eigenes Kategoriebild hochladen, ein Standardbild mit Farbverlauf beibehalten (dieses wird angezeigt, wenn kein Kategoriebild hinzugefügt wird), oder Sie können die Kategoriebilder in Ihrem Shop ausblenden.
Wenn Sie die Kategoriebilder ausblenden, werden nur Kategorienamen angezeigt. Beispiel:
Um Kategoriebilder in Ihrem Shop zu verbergen:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Gestaltung.
- Scrollen Sie zu Position des Kategorienamens.
- Wählen Sie Kategoriebilder ausblenden.
Die Änderungen werden automatisch gespeichert.
Ausklappen von Kategorien
Sie können Stammkategorien ausklappen und Produkte aus diesen Kategorien direkt auf der Shop-Startseite anzeigen. Diese Kategorieansicht ist perfekt für Restaurants, da sie dem Schaufenster ein menüähnliches Aussehen verleiht. Sie eignet sich auch gut für Shops mit kleinen Katalogen, da die Kunden alle angebotenen Produkte auf einmal sehen können.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie die ausklappbaren Kategorien aussehen könnten:
Um Kategorien auszuklappen:
- Gehen Sie zu Gestaltung.
- Scrollen Sie zu Navigation und Farben der Shop-Hauptseite.
- Wählen Sie Kategorien ausklappen.
Die Änderungen werden automatisch gespeichert.
Wenn Sie mehr als 10 Kategorien haben, werden 7 Kategorien im Schaufenster ausgeklappt angezeigt, während die anderen nach einem Klick auf den entsprechenden Link für mehr Kategorien angezeigt werden.