Rinnovare un dominio scaduto acquistato dall'area amministrativa del negozio
Un dominio acquistato dall'area amministrativa del negozio viene rinnovato automaticamente su base annuale con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per acquistarlo. Il rinnovo automatico permette di evitare che la proprietà del dominio scada e di garantire che il sito sarà disponibile all'URL personalizzato.
Se si dovesse verificare un errore durante il rinnovo, è previsto un periodo di tolleranza entro il quale è possibile rinnovare l'indirizzo web manualmente, in modo che il Sito istantaneo continui a rimanere disponibile all'URL personalizzato.
Cosa accade se il rinnovo del dominio non va a buon fine
Se il pagamento per il rinnovo non va a buon fine:
- Il dominio scade. Vuol dire che se qualcuno proverà a usare l'URL personalizzato per accedere al Sito istantaneo, esso non verrà aperto.
- Si avranno a disposizione circa 40 giorni per riattivare il dominio dal proprio pannello di controllo del negozio. Se non si rinnova il dominio entro il periodo di tolleranza, esso sarà rimosso dal registro.
- La rimozione dal registro significa che non si ha più la proprietà del dominio ed esso diventa disponibile per l'acquisto a qualsiasi utente.
- Il Sito istantaneo continuerà a rimanere disponibile sul sottodominio incorporato gratuito. Nel caso sia stato acquistato più di un dominio dall'area amministrativa del negozio, il Sito istantaneo verrà connesso automaticamente a un altro dominio attivo non scaduto. Se ci sono più domini attivi, viene connesso quello che è stato acquistato prima.
Rinnovare un dominio scaduto acquistato dall'area amministrativa del negozio
Per rinnovare manualmente un dominio dal pannello di controllo del negozio:
- Nel pannello di controllo del negozio, andare a Sito web.
- Fare clic su Rinnova dominio.
- Specificare il metodo di pagamento e fare clic su Paga il rinnovo.
Fatto. Dopo che il pagamento sarà completato, il dominio sarà disponibile e operativo.
Prevenire i problemi relativi alla scadenza dei domini
I problemi con il rinnovo dei domini potrebbero verificarsi nel caso in cui la carta sia scaduta oppure i fondi non siano sufficienti.
Per assicurarsi che il sito sia sempre disponibile per i clienti presso il dominio preferito:
- Controllare che l'importo disponibile sulla carta o sul conto PayPal sia sufficiente per pagare il dominio.
- Se la carta è vicina alla scadenza, emetterne una nuova. Di solito, la banca emittente invia una nuova carta prima che scada quella attualmente utilizzata. Bisogna solo attivarla.
Nella pagina Dominio del proprio pannello di controllo del negozio è possibile vedere il prezzo del dominio e la prossima data di fatturazione.