Attivazione di Google Analytics nel proprio negozio
Connetti il tuo negozio a Google Analytics, il servizio gratuito e molto potente. In questo modo, avrai accesso a molte statistiche e approfondimenti su come i tuoi clienti esistenti e potenziali trovano e utilizzano il tuo negozio. Google Analytics 4 si basa sugli eventi e sui parametri e offre modelli di report personalizzabili per una flessibilità.
Creazione di un account Google Analytics e del flusso di dati del proprio negozio
Se si dispone già di un account Google Analytics e di un flusso di dati per il tuo negozio/sito Web, è possibile procedere al passaggio successivo e collegarlo al proprio negozio.
Se non si dispone di un account Google Analytics, seguire i passaggi per crearlo:
- Andare a https://marketingplatform.google.com/about/analytics
- Fare clic su Inizia gratis nell'angolo in alto a destra.
- Accedere al proprio account Google o creare un nuovo account Google/Gmail.
- Fare clic su Avvia misurazione.
- Compilare il campo Nome account.
- Nella sezione Impostazioni di condivisione dati account, spuntare le opzioni desiderate.
- Premere Successivo per creare una proprietà.
- Scrivere il nome della proprietà (è possibile scegliere un nome adatto ai propri obiettivi).
- Impostare il fuso orario dei rapporti e la valuta.
- Fare clic su Avanti.
- Se si desidera, inserire le informazioni sulla propria attività commerciale.
- Fare clic su Crea.
- Nella schermata che si aprirà, accettare i Termini di servizio di Google Analytics.
Ora avete una proprietà di Google Analytics per il proprio sito. Assicurati di andare su Amministratore → Data Streams → Web per creare un flusso per il sito del proprio negozio. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare le istruzioni di Google su come iniziare a utilizzare Analytics →
Successivamente, dovrete copiare l'ID del tag di Google e aggiungerlo al pannello di amministrazione di negozio per collegare il proprio negozio a Google Analytics. Di seguito sono riportate le istruzioni per farlo.
Connettere il proprio negozio a Google Analytics
Connettere il proprio negozio a Google Analytics è veramente facile. Puoi utilizzare una proprietà Google Analytics 4 tramite l'ID "G-" o l'ID "GT-".
Quando si configura Google Analytics 4, si ha accesso alle opportunità del nuovissimo tag Google, in particolare all'invio degli eventi Analytics del negozio al proprio account Google Ads. A tal fine, Ads deve essere aggiunto come destinazione del tag Google e l'evento deve essere un evento di conversione. Per saperne di più sulle destinazioni dei tag Google →
Per connettere il proprio negozio tramite una proprietà Google Analytics 4:
- Accedere al proprio account Google Analytics.
- Nel menu a sinistra, fare clic su Amministratore.
- Scegliere il proprio account e la proprietà GA4:
- Andare a Amministratore → Stream di dati.
- Fare clic sullo stream del proprio negozio/sito web:
- ● Per utilizzare l'ID "G-", сopiare l'ID di misurazione:
● Per utilizzare l'ID "GT-" (disponibile per le proprietà create dopo luglio 2022), scorrere verso il basso e fare clic su Configura impostazioni tag nella sezione Tag di Google, quindi copiare il proprio ID: - Nel pannello di controllo di negozio, andare a Impostazioni → Generale → Monitoraggio e analisi.
- Incollare il proprio ID di misurazione nel campo Codice ID Google Analytics:
- Fare clic su Salva o premere Ctrl + S per salvare le modifiche.
Fatto. Hai collegato il tuo negozio a Google Analytics 4.
Ora è possibile monitorare i seguenti eventi:
- page_view: visualizzazioni delle pagine del negozio
- view_item_list (con parametri): visualizzazioni delle categorie di prodotti, dei preferiti o dei risultati di ricerca
- view_item (con parametri): visualizzazioni delle pagine dei dettagli dei prodotti
- search (con il parametro search_term): ricerche per parola chiave
- login (con il parametro method): accessi agli account cliente
- add_to_wishlist (con parametri): quando qualcuno aggiunge un prodotto ai preferiti
- add_to_cart (con parametri): quando qualcuno mette un prodotto nel carrello
- remove_from_cart (con parametri): quando qualcuno rimuove un prodotto dal carrello
- share (con i parametri method e content_id): quando qualcuno condivide un prodotto tramite i pulsanti di condivisione
- begin_checkout (con parametri): quando qualcuno inizia il checkout
- add_shipping_info: quando qualcuno sceglie un metodo di spedizione e procede al checkout
- add_payment_info (con parametri): quando qualcuno sceglie un metodo di pagamento e clicca sul pulsante "Effettua l'ordine"
- purchase (con parametri): quando viene effettuato un ordine
Ulteriori informazioni sui report e statistiche che si possono ottenere con l'aiuto di Google Analytics 4 (in inglese) →
Si prega di notare che i primi risultati appariranno nell'account Google Analytics dopo circa 24 ore.
Abilitare il tracciamento tramite l'API del protocollo di misurazione di Google
Dopo aver collegato il proprio negozio a Google Analytics 4, è possibile in aggiunta abilitare il tracciamento da server a server tramite l'API del protocollo di misurazione di Google. Sebbene questa opzione non sia obbligatoria, consente di raccogliere dati più accurati sulle conversioni del negozio online.
Ad esempio, il tracciamento avanzato ti permette di risolvere il problema delle distorsioni durante il tracciamento degli acquisti causate dai software di blocco della pubblicità utilizzati dai clienti o dal blocco dei cookie di terze parti. Inoltre, consigliamo di usare il tracciamento tramite l'API di Google se il tuoi metodi di pagamento online non rimandano i clienti alla pagina "Grazie per il tuo ordine" al checkout.
Per usare l'API del protocollo di misurazione, dovrai creare un nuovo secret per il tuo flusso di dati su Google Analytics e incollarlo nel pannello di controllo del negozio.
Per abilitare il tracciamento tramite l'API di Google:
- Accedere al proprio account di Google Analytics e andare a Amministrazione → Stream di dati.
- Fare clic sul flusso del negozio/sito web.
- Nella scheda che si aprirà, scorrere in basso e fare clic su API secret di Measurement Protocol.
- Leggere quanto riportato nell'Accettazione raccolta dati utente e fare clic su Crea per aggiungere un nuovo API secret.
- Inserire un nome per il secret (ad esempio, "Negozio online"), quindi fare clic su Crea.
- Copiare il valore del proprio API secret:
- Nel pannello di controllo del negozio, andare a Impostazioni → Generale → Monitoraggio e analisi e incollare il secret copiato in precedenza nel campo Chiave API del Protocollo di misurazione per Google Analytics 4 di Google.
Il campo compare dopo aver collegato GA4 al proprio negozio.
- Salvare le modifiche.
Fatto!
Hai abilitato il tracciamento tramite l'API del protocollo di misurazione di Google per il tuo negozio. Ora, i dati sugli eventi di acquisto verranno inviati direttamente dai server del negozio ai server di Google Analytics.