Ajouter un widget de contact au site instantané
Un widget de contact est un élément interactif qui permet aux visiteurs du site de vous contacter rapidement en cas de question. Sur le site instantané, vous pouvez ajouter une section widget dédiée connectée à votre canal de contact préféré. De cette façon, vous pouvez accélérer votre communication avec les clients, les orienter vers la meilleure façon de vous contacter et obtenir plus de ventes.
Canaux de contact disponibles pour les widgets sur le site instantané
Vous pouvez connecter la section « Widget de contact » de votre site instantané à l'un des canaux de contact suivants :
- Instagram Direct
- Facebook Messenger
- Telegram
- Viber
- Line
- Votre numéro de téléphone
Ajouter un widget de contact à votre site instantané
Vous pouvez ajouter une section « Widget de contact » à votre site Web et la connecter à votre canal de contact préféré.
Pour ajouter un widget de contact à votre site instantané :
- Depuis votre interface d'administration de votre boutique, accédez à Site Web → Modifier le site.
- Cliquez sur Ajouter une section, accédez à Contacts et cliquez sur le bloc que vous souhaitez. Il sera ajouté à la liste des sections sur la page d'accueil et ouvert pour modification.
- Dans l'onglet Contenu, remplissez les détails du widget de contact : choisissez le canal de contact, personnalisez les textes sur les boutons et le message de bienvenue, ajoutez une image, etc.
- Dans l'onglet Conception, ajustez les polices, styles et couleurs. Pour masquer certains éléments du widget, basculez le commutateur Afficher l'élément correspondant.
C'est tout ! Désormais, le bouton du widget de contact sera affiché dans le coin inférieur droit de chaque page de votre site, y compris toutes les pages de la boutique. Les clients peuvent cliquer dessus pour vous contacter.
Supprimer un widget de contact de votre site instantané
Pour supprimer un widget de contact de votre site instantané :
- Depuis votre interface d'administration de votre boutique, accédez à Site Web → Modifier le site.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Widget de contact.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Supprimer le widget.
Le widget sera supprimé de toutes les pages de votre site Web.