Définir des réductions sur un mode d'expédition

Dans votre boutique, vous pouvez créer une promotion qui offre une réduction complète ou partielle pour un ou plusieurs modes d'expédition. Avec la livraison gratuite, les clients ont l'impression de faire une meilleure affaire, ce qui les incite à acheter davantage.

Lors de la création d'une promotion, vous choisissez les modes d'expédition sur lesquels vous souhaitez offrir une réduction et spécifiez le montant de la remise en pourcentage ou en valeur absolue. Vous pouvez sélectionner les groupes de clients pour lesquels appliquer les réductions et planifier une période de validité pour la promotion. Par exemple, vous pouvez offrir un service d'expédition USPS gratuit sur toutes les commandes passées avant Noël.

Comment fonctionnent les réductions sur les frais d'expédition

Les réductions sur frais d'expédition sont faciles à mettre en place. Par exemple, vous pouvez offrir aux clients VIP la livraison gratuite par UPS pour les commandes de plus de 300 $ et, dans le même temps, offrir aux acheteurs 50 % de réduction sur la livraison locale pour toutes les commandes.

Les réductions sur les frais d'expédition sont appliquées lorsqu'un client sélectionne un mode d'expédition au moment du paiement. Si vous avez d'autres promotions dans votre boutique, elles seront appliquées en premier et se combineront avec la réduction sur les frais d'expédition.

Configurer des réductions sur les frais d'expédition

Lorsque vous configurez une réduction pour un mode de livraison, les clients voient une étiquette en surbrillance au moment de la finalisation de la commande indiquant l'offre :

Pour configurer une réduction sur les frais d'expédition dans votre boutique :

1. Depuis votre tableau de bord de votre boutique, allez à Marketing → Promotions.
2. Cliquez sur Créer une promotion → Livraison gratuite pour des modes d'expédition spécifiques → Prochaine étape.
3. Dans le champ Valeur de la réduction, indiquez si vous souhaitez modifier le prix en pourcentage ou en valeur absolue. Saisissez la valeur.
4. Sélectionnez un ou plusieurs modes de livraison avec réduction.
5. Cliquez sur Étape suivante.
6. (facultatif) Pour créer un calendrier de promotions, dans Limiter par dates d'activation, spécifiez quand vous souhaitez commencer et terminer les promotions. La réduction ne sera appliquée que pendant la période spécifiée.
7. (facultatif) Pour que la réduction soit offerte à certains clients seulement, cliquez sur Limiter par groupes de clients et choisissez un ou plusieurs groupes.
8. (facultatif) Pour rendre la promotion disponible pour les commandes sur une somme spécifique, cliquez sur Limiter par montant total du panier et spécifiez le montant.
9. Cliquez sur Créer et démarrer ou Créer sans démarrer. Les réductions créées sans les démarrer peuvent être activées manuellement plus tard à partir de la page Promotions ou elles commenceront automatiquement à la date que vous avez spécifiée.

Chaque nouvelle réduction que vous créez apparaît dans le menu Promotions dans votre tableau de bord de votre boutique, où vous pouvez voir son état, la modifier, l'activer ou la désactiver.

Modifier des réductions sur les frais d'expédition

Toutes les réductions sur les frais d'expédition que vous créez sont stockées sur la page Marketing → Promotions. Vous pouvez modifier la réduction afin que chaque promotion ou remise corresponde aux besoins actuels de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez modifier la date de début et de fin de la réduction du Vendredi fou, en tenant compte de sa variation annuelle.

Pour modifier les réductions dans votre boutique :

1. Depuis votre tableau de bord de votre boutique, allez à Marketing → Promotions.
2. Trouvez la réduction que vous souhaitez modifier et cliquez dessus. Pour accélérer la recherche, utilisez les filtres.
3. Effectuez des modifications aux paramètres de réduction.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Activer ou désactiver les réductions sur les frais d'expédition

Sur la page Promotions vous pouvez activer et désactiver chaque réduction que vous avez créée. Cela s'avère très utile pour lancer des promotions rapidement tout au long de l'année, car vous n'avez pas à configurer de réductions sans condition à partir de zéro. Vous pouvez modifier la réduction avant de l'activer.

Pour lancer une promotion à un certain moment dans le futur, vous pouvez planifier la période de la promotion afin que les réductions soient automatiquement appliquées à un certain jour et une certaine heure.

Pour activer ou désactiver les réductions dans votre boutique :

1. Depuis votre tableau de bord de votre boutique, allez à Marketing → Promotions.
2. Cherchez la réduction. Utilisez des filtres pour trouver rapidement une ou plusieurs réductions.
3. Pour désactiver ou activer une réduction, cliquez sur Actions et sélectionnez Désactiver la promotion ou Activer la promotion.
4. (Pour modifier les réductions en bloc) Sélectionnez les réductions que vous souhaitez modifier, cliquez sur Mise à jour globale et choisissez de désactiver ou d'activer les réductions sélectionnées.
5. Cliquez sur Enregistrer.