Personalización de textos en notificaciones por correo electrónico (editor WYSIWYG)

El editor WYSIWYG integrado en su panel de control de su tienda le permite personalizar fácilmente los textos principales de las notificaciones por correo electrónico de su tienda. Puede editar el contenido por defecto, eliminarlo, añadir nuevos párrafos de texto y cambiar el asunto del correo electrónico para ajustar las notificaciones a su tono de voz, reflejar su flujo de trabajo y destacarle de la competencia.

El editor de texto WYSIWYG de correos electrónicos está disponible para notificaciones de clientes de tipo «Confirmación del pedido», «Estado del pedido cambiado», «Pedido enviado», «Pedido listo para recoger y «Pedido entregado» y para correos electrónicos de «recuperación de carrito abandonado».

Para personalizar textos de correo electrónico en el editor WYSIWYG:

Desde su panel de control de su tienda, vaya a Ajustes → Notificaciones.
Haga clic en Editar junto al correo electrónico que desea cambiar:
Haga clic en los campos de texto de la izquierda y cambie el contenido del correo electrónico según sea necesario.

Siempre puede restaurar el contenido por defecto haciendo clic en Volver a la opción por defecto junto a cada campo que haya personalizado.
(opcional) Añada nuevos párrafos de texto introduciendo contenido en los campos de Texto adicional.
(para tiendas multiidioma) Haga clic en Añadir o editar traducciones para traducir su contenido personalizado a los idiomas adicionales de la tienda.
Revise el texto actualizado del correo electrónico en la vista previa de la derecha y haga clic en Guardar para aplicar los cambios.

¡Eso es todo! Ha editado el contenido de su notificación. Los clientes ahora recibirán correos electrónicos con el texto actualizado. Para comprobar cómo se verá la notificación en su bandeja de entrada, haga clic en Enviar correo electrónico de prueba en la parte superior de la página.

Para realizar cambios más profundos en su notificación por correo electrónico, puede editar su plantilla HTML haciendo clic en Abrir editor HTML en la página del editor WYSIWYG. Por ejemplo, puede cambiar el color del texto en su notificación o añadir imágenes a la misma. Obtenga más información sobre la personalización avanzada de plantillas de correo electrónico →

El editor de texto WYSIWYG le permite personalizar los valores por defecto de clave de mensaje utilizados en los correos electrónicos de su tienda. Si elimina las claves de mensaje de la plantilla de notificación HTML, ya no será posible cambiar los textos correspondientes (por ejemplo, el saludo del correo electrónico) en el editor de texto.