Snap Pixel

El Snap Pixel es una pieza de código que registra el comportamiento de los usuarios que llegan a su tienda después de hacer clic en el anuncio en Snapchat. Podrá ver qué páginas ven, cuántos de ellos añaden productos a la bolsa, inician o completan la compra, etc. Esto le ayudará a entender mejor a su audiencia y ajustar las campañas publicitarias de Snap si es necesario.

Configuración del Snap Pixel para su tienda

Paso 1. Obtener el ID del Snap Pixel

  1. Vaya a su Administrador de anuncios de Snapchat y entre en su cuenta existente o cree una nueva.
  2. Haga clic en el menú de la esquina superior izquierda → AdministrarSnap Pixel.
  3. Haga clic en Crear mi Snap Pixel.
  4. Haga clic en Configurar píxel en la esquina superior derecha.
  5. Copie su ID de píxel.

Ahora debe añadir el ID de píxel copiado a su administrador de su tienda.

Paso 2. Añada el ID de Snap Pixel a tu tienda

  1. Desde su administrador de su tienda, vaya a Configuración → General → Seguimiento y análisis.
  2. Busque la sección Snap Pixel y pegue el ID del píxel en el campo.
  3. Haga clic en Guardar.
  4. (Opcional) Si su tienda está adherida a otro sitio web, también debe adherir el Snap Pixel al sitio web para rastrear qué otras páginas del sitio web ven los usuarios. El píxel añadido a tu tienda rastreará solo las páginas y los eventos de su tienda.
Si su empresa tiene sede en la UE o vende a clientes de la UE, debe informar a los clientes de que se rastrea su comportamiento y pedirles su consentimiento. Puede añadir esa información a la Política de Privacidad de la tienda. Para solicitar el consentimiento, utilice un banner de consentimiento de cookies.

Comprobación del Snap Pixel

Puede comprobar que el Snap Pixel funciona correctamente y hace un seguimiento de los eventos de su tienda mediante la extensión de Chrome Snap Pixel Helper. Instálela en su navegador Chrome y navegue por las páginas de la tienda, busque algo, añada productos a la bolsa, etc. La extensión mostrará qué eventos se transmiten en el píxel.

Visite el Centro de ayuda del Snap Pixel para obtener más información sobre cómo utilizar la extensión y solucionar los problemas del píxel.

Eventos registrados por el Snap Pixel

Después de añadir el Snap Pixel a su tienda, puede ver las acciones que realizan los usuarios en su tienda en el Administrador de anuncios de Snap. Podrá ver este tipo de eventos:

Page View: un usuario ve cualquier página de la tienda.
View Content: un usuario ve una página de producto o de catálogo.
Add Cart: un usuario añade un producto a la cesta.
Start Checkout: un usuario añadió productos a la cesta, fue a la compra pero no realizó el pedido. También verá un carrito abandonado en su administrador de su tienda en este caso.
Add Billing: un usuario eligió un método de pago en la caja.
Purchase: un usuario ha realizado un pedido en su tienda.
Search: un usuario busca algo en su tienda.

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