Cómo añadir un widget de contacto a Instant Site

Un widget de contacto es un elemento interactivo que permite a los visitantes del sitio ponerse en contacto con usted rápidamente con cualquier pregunta. En Instant Site, puede añadir una sección de widget dedicado conectado a su canal de contacto preferido. De esta manera, puede acelerar su comunicación con los clientes, indicarles la mejor manera de ponerse en contacto con usted y obtener más ventas.

Adding a contact widget to Instant Site.gif

Canales de contacto disponibles para widgets en Instant Site

Puede conectar la sección «Widget de contacto» en su Instant Site a uno de los siguientes canales de contacto:

  • Instagram Direct Messenger
  • Facebook Messenger
  • WhatsApp
  • WeChat
  • Telegram
  • Viber
  • Line
  • Su número de teléfono
Si desea recibir mensajes de clientes en su bandeja de entrada sin revelar su dirección de correo electrónico, puede añadir un formulario de contacto a cualquier página de Instant Site. Para ello, vaya a Sitio web → Editar sitio → Añadir sección → Formulario de contacto.

Cómo añadir un widget de contacto a su Instant Site

Puede añadir una sección «Widget de contacto» a su sitio web y conectarla a su canal de contacto preferido.

Para añadir un widget de contacto a su Instant Site:

  1. En su panel de control de su tienda, vaya a Sitio web → Editar sitio.
  2. Haga clic en Añadir sección, vaya a Contactos y haga clic en el bloque que le guste. Se añadirá a la lista de secciones en la página de inicio y se abrirá para su edición.
  3. En la pestaña Contenido, complete los detalles del widget de contacto: elija el canal de contacto, personalice los textos en los botones y el mensaje de bienvenida, añada una imagen, etc.
  4. En la pestaña Diseño, ajuste las fuentes, estilos y colores. Para ocultar ciertos elementos del widget, active el interruptor Mostrar elemento correspondiente.

¡Eso es todo! Ahora el botón del widget de contacto se mostrará en la esquina inferior derecha de cada página de su sitio, incluyendo todas las páginas de la tienda. Los clientes pueden hacer clic en él para ponerse en contacto con usted.

Puede tener una sección «Widget de contacto» por cada Instant Site.

Cómo eliminar un widget de contacto de su Instant Site

Para eliminar un widget de contacto de su Instant Site:

  1. En su panel de control de su tienda, vaya a Sitio web → Editar sitio.
  2. En el menú de la izquierda, haga clic en Widget de contacto.
  3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Eliminar widget.

El widget se eliminará de todas las páginas de su sitio web.

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