Verkaufen bei eBay mit der Koongo-App

eBay ist einer der größten Online-Marktplätze weltweit. Sie können Ihren Online-Katalog zu eBay bringen und Ihre Marke direkt auf dem Marktplatz anbieten. Der Omnichannel-Verkaufsansatz kann Ihrer Marke helfen, mehr Kunden an mehr Orten zu erreichen und den Umsatz zu steigern.

Um auf dem Marktplatz zu verkaufen, verbinden Sie Ihren Shop mit eBay über die Koongo-App. Der Verbindungsprozess umfasst die Erstellung der Feeds "Produkt" und "Produkt entfernen" sowie die Synchronisierung der Bestellungen zwischen Ihrem Shop und eBay. Nachdem Sie Ihren Online-Shop mit eBay verbunden haben, erscheint Ihr Online-Katalog bei eBay, sodass Käufer Ihre Waren direkt auf dem Marktplatz bestellen können.

Die Koongo-App ist ab 24 $ pro Monat mit einem kostenlosen Testmonat erhältlich.

Voraussetzungen für das Verkaufen bei eBay

Um über die Koongo-App bei eBay zu verkaufen, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

• Ihr Geschäft befindet sich in den Vereinigten Staaten, Australien, Österreich, Kanada, der Tschechischen Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Irland, den Niederlanden, Polen, Spanien, der Schweiz oder Großbritannien.
• Registrieren Sie ein Konto bei eBay und verifizieren Sie es gemäß den Anweisungen in Ihrer E-Mail.
• Halten Sie die eBay-Geschäftsrichtlinien ein.
• Konfigurieren Sie Ihre eBay-Kontoeinstellungen gemäß den eBay-Richtlinien. 
• Ihren Produkten sind SKU und EAN oder UPC zugeordnet. Diese werden benötigt, um Ihren Online-Shop über die Koongo-App mit eBay zu verbinden.

Verbinden Ihres Shops mit eBay über die Koongo-App

Wenn Sie Ihren Onlineshop mit eBay verbinden, synchronisieren Sie Ihren Produktkatalog, sodass er auf dem Marktplatz erscheint. Gleichzeitig synchronisieren Sie Bestellungen zwischen den Plattformen, sodass sie sowohl in Ihrem eBay-Konto als auch in Shop erscheinen.

So verbinden Sie Ihren Shop über die Koongo-App mit eBay:

1. Gehen Sie in der Shop-Verwaltung zu Apps → App-Markt.
2. Suchen Sie die Koongo-App und klicken Sie auf Installieren.
3. Klicken Sie auf Open Koongo account (Kongo-Konto öffnen). Sie werden zu Ihrem Koongo-Konto weitergeleitet.
4. Navigieren Sie im Menü links zu Marketplaces & Ads (Marktplätze und Anzeigen) und klicken Sie auf Add Integration (Integrationen hinzufügen).
5. Wählen Sie eBay.
6. Beantworten Sie die Fragen im Pop-up. Wählen Sie, Bestellungen zu synchronisieren, damit sie in Ihrem Shop erscheinen. Klicken Sie auf Continue (Fortfahren).
7. Klicken Sie auf Start eBay Wizard (eBay-Assistent starten).
8. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Marketplace (Marktplatz) Ihr Land aus. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Mode (Modus) Production (Produktion) aus. Klicken Sie dann auf Connect eBay account (eBay-Konto verbinden).
9. Melden Sie sich bei Ihrem eBay-Konto an und klicken Sie auf Continue (Fortfahren).
10. Klicken Sie auf Get Account Settings (Kontoeinstellungen abrufen), um mit der Einrichtung der Verbindung fortzufahren.
11. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Payment (Zahlung) die Option Payment (Zahlung) aus. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Inventory location (Lagerort) Ihren Standort aus. Klicken Sie dann auf Continue (Fortfahren).
12. Im Abschnitt „Set up eBay identifiers“ (eBay-Identifikatoren einrichten) werden alle Identifikatoren automatisch auf die korrekten Werte eingestellt. Klicken Sie daher auf Continue (Fortfahren).
13. Im Abschnitt „Listings“ (Inserate) können Sie auswählen, wie Sie Ihre Artikel bei eBay einstellen und eine Verkaufsstrategie wählen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Continue (Fortfahren).
14. Im Abschnitt „Products“ (Produkte) können Sie auswählen, welche Artikel Sie auf eBay veröffentlichen möchten: den gesamten Katalog oder ausgewählte Artikel. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Continue (Fortfahren).
15. Klicken Sie im Abschnitt „Categories“ (Kategorien) auf + Map Categories (Kategorien zuordnen), um Kategorien Ihren Produkten zuzuweisen. eBay verwendet eigene Kategorien im Produkt-Feed, daher sollten die Kategorien in Ihrem Shop mit den eBay-Kategorien übereinstimmen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Continue (Fortfahren).
16. Ordnen Sie im Abschnitt „Attributes“ (Eigenschaften) Ihre Kategorieeigenschaften allen obligatorischen eBay-Eigenschaften zu. Überprüfen Sie in der Tabelle Category Attributes (Kategorieeigenschaften), ob Produkte zusätzliche Eigenschaften benötigen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Continue (Fortfahren).
17. Wählen Sie im Abschnitt „Orders“ (Bestellungen) aus, wie Ihre Bestellungen synchronisiert werden sollen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Continue (Fortfahren).
18. Überprüfen Sie die Liste Ihrer Produkte, die mit eBay synchronisiert werden. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf Activate Sync (Synchronisierung aktivieren).

Das war's. Jetzt wird Ihr Produktkatalog auf eBay erscheinen, wo Menschen Ihre Marke finden und direkt über den Marktplatz kaufen können.

Bearbeitung von Bestellungen bei eBay

Wenn jemand Ihr Produkt bei eBay kauft, erscheint eine neue Bestellung im Bereich Meine Verkäufe → Bestellungen in Ihrem Shop-Admin. Sie werden über eine neue Bestellung mit einer E-Mail oder einer Push-Benachrichtigung in der Mobile App für iOS oder Android informiert.

Bestellungen werden zwischen Ihren Shop- und eBay-Konten synchronisiert. Das heißt, wenn Sie den Status einer Bestellung in Ihrer Shop-Verwaltung ändern und/oder eine Tracking-Nummer hinzufügen, werden diese Informationen an eBay gesendet. Und vice versa. So können Sie die Bestellabwicklung sowohl von Shop als auch vom eBay-Admin aus verwalten.

Sie müssen Bestellungen ausführen und sie mithilfe von eBay oder selbst versenden.