Trinkgelder in Ihrem Online-Shop erhalten

Sie können an der Kasse Ihres Shops eine Option für Trinkgelder hinzufügen, damit Ihre Kunden Ihren Shop unterstützen oder ihre Dankbarkeit für Ihren Service zum Ausdruck bringen können. Ihre Kunden können auf der Seite der Zahlungsabwicklung die Trinkgeldbeträge oder Prozentsätze wählen, die Sie in Ihrer Shop-Verwaltung festgelegt haben. Um Kunden zu erlauben, jeden beliebigen Betrag einzugeben, können Sie eine benutzerdefinierte Trinkgeld-Option hinzufügen.

Sie können auch einen benutzerdefinierten Titel und eine Beschreibung für den Trinkgeld-Bereich festlegen. Sie können den Bereich zum Beispiel „Trinkgeld“ nennen, wenn Sie ein Restaurant betreiben, oder „Spenden“, wenn Sie eine gemeinnützige Organisation haben.

Trinkgeld-Optionen in Shop einrichten

Sie können wählen, ob Sie die folgenden Arten von Trinkgeld-Optionen für Ihre Kunden an der Kasse anbieten möchten:

• Vordefinierte absolute Beträge oder vordefinierte Prozentsätze der Bestellsumme;
• Eine benutzerdefinierte Trinkgeld-Option in der Währung Ihres Shops, die es Kunden ermöglicht, jeden beliebigen Betrag einzugeben.

So richten Sie die Trinkgeld-Option in Ihrem Online-Shop ein:

1. Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Einstellungen → Allgemein → Warenkorb.
2. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Trinkgelder.
3. Aktivieren Sie die Option Trinkgeldoption an der Kasse.
4. Um Trinkgelder zu konfigurieren, klicken Sie Trinkgeldeinstellungen.
5. (Optional) Bearbeiten Sie die Überschrift und die Beschreibung des Abschnitts.
6. Wählen Sie im Bereich Trinkgeldberechnung feste Beträge oder Anteil der Gesamtsumme der Bestellung.
   Fügen Sie vordefinierte Trinkgeldbeträge hinzu oder entfernen Sie sie, aus denen Kunden an der Kasse wählen können. Damit Kunden ohne Trinkgeld bezahlen können, fügen Sie eine Null-Option hinzu.
7. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Schalter Benutzerdefiniertes Trinkgeld.
8. Speichern Sie die Änderungen.

Das war's! Wenn die Trinkgeldoption aktiviert ist, können Ihre Kunden jetzt während des Bezahlvorgangs Trinkgeld zu ihren Bestellungen geben:

Wortlaut der Trinkgeldoption ändern

Sie können die Texte, die im Rahmen der Trinkgeldoption an der Kasse erscheinen, also Überschrift und Beschreibung, ganz einfach ändern. So können Sie spezifizieren, weshalb Sie diese Option nutzen: Für Trinkgelder, Spenden für eine Wohltätigkeitsorganisation oder etwas Anderes.

So ändern Sie den Wortlaut der Trinkgeldoption:

1. Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Einstellungen → Allgemein → Warenkorb.
2. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Trinkgelder.
3. Klicken Sie auf Trinkgeldeinstellungen.
4. Passen Sie im Abschnitt Text für Trinkgelder Überschrift und Beschreibung an.
5. Speichern Sie die Änderungen.

Ihre Kunden sehen diesen Text nun an der Kasse, wenn die Trinkgeldoption ausgewählt wurde.