Stripe
Stripe ermöglicht die Annahme von Kredit- und Debitkartenzahlungen in Ihrem Online-Shop und ist einfach und schnell einzurichten. Sie können ein neues Stripe-Konto erstellen, indem Sie ein kurzes Formular ausfüllen oder Ihr bestehendes Stripe-Konto anschließen und sofort mit der Annahme von Online-Zahlungen beginnen. Stripe unterstützt auch Google und Apple Pay, sowie Link by Stripe, sodass Kunden mit einem Tippen in Ihrem Shop zur Kasse gehen können.
Stripe ist in über 47 Ländern erhältlich, darunter die USA, Kanada, Großbritannien, Australien, Japan und andere.
Stripe einrichten
Um Stripe in Ihrem Shop einzurichten:
- Gehen Sie von Ihrer Shop-Verwaltung aus zu Zahlung.
- Klicken Sie auf Stripe verbinden. Sie werden auf die Stripe-Website weitergeleitet.
- Melden Sie sich bei Ihrem Stripe-Konto an, falls Sie bereits eines haben.
- Oder füllen Sie die Details aus und erstellen Sie ein neues Stripe-Konto.
- Folgen Sie den Anweisungen auf der Stripe-Website, um die Einrichtung abzuschließen. Danach werden Sie zu Ihrer Shop-Verwaltung zurückgebracht.
Sobald Sie fertig sind, wird Ihr Stripe-Konto mit Ihrem Online-Shop verbunden. Kunden werden mit Stripe bezahlen können.
Wenn Apple Pay und Google Pay in Ihrem Land verfügbar sind, werden sie auch automatisch an der Kasse verfügbar, zusammen mit der Ein-Klick-Kasse mit Link by Stripe. Sie können alle Express-Kasse-Methoden, die in Ihrem Shop verfügbar sind, auf der Zahlungsart-Seite in Ihrer Shop-Verwaltung anzeigen und verwalten (um darauf zuzugreifen, öffnen Sie Stripe zur Bearbeitung von der Seite Zahlung):
Ein-Klick-Kasse mit Link by Stripe
Link by Stripe ist eine Express-Kasse-Option, die es Kunden ermöglicht, ihre Zahlungsdetails zu speichern und für zukünftige Käufe wiederzuverwenden. Zusammen mit Google und Apple Pay erscheint es automatisch an der Kasse, nachdem Sie in Ihrem Shop Stripe aktivieren. Es hat keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren. Link wird in allen Browsern, auf dem Desktop und auf Mobilgeräten unterstützt.
Um Link an der Kasse in Ihrem Shop anzubieten, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Ihr Shop befindet sich in einem Land, das Stripe unterstützt (außer Indien, Thailand und Brasilien).
- Ihre Website läuft mit HTTPS.
- Sie haben die Webadresse Ihres Shops (URL) in Ihrer Shop-Verwaltung angegeben, unter Einstellungen → Allgemein → Shopprofil → Webadresse des Shops.
Kunden können sich dafür entscheiden, ihre Zahlungsinformationen bei Link zu speichern, wenn sie eine Bestellung in Ihrem Shop aufgeben:
Danach werden ihre Details und Versandinformationen sicher gespeichert und können für zukünftige Käufe wiederverwendet werden.
Um Zahlungsdetails und Versandinformationen wiederzuverwenden, muss ein Kunde seine E-Mail-Adresse an der Kasse eingeben und wählen, seine gespeicherten Informationen zu verwenden. Die Ein-Klick-Kasse füllt sofort die gespeicherten Zahlungsinformationen der Kunden aus. Auf einem neuen Gerät müssen sich Kunden an der Kasse identifizieren, indem sie einen Einmalcode per SMS eingeben, um Zahlungsdaten wiederzuverwenden.
FAQ
Wo finde ich Informationen über meine Transaktionen und Überweisungen?
Wenn ein Kunde für eine Bestellung mit Stripe bezahlt, geht das Geld auf Ihr Stripe-Konto. Sie können die Transaktions-ID in den Bestelldetails in Ihrer Shop-Verwaltung sehen → Meine Verkäufe → Bestellungen. Klicken Sie auf den Transaktionslink, um weitere Details in Ihrem Stripe-Konto anzuzeigen.
Kann ich die Kartendaten des Kunden speichern und die Karte später belasten?
Ja, Sie können es mit Stripe machen. Um diese Option zu aktivieren, gehen Sie zu Ihrer Shop-Verwaltung → Zahlung → Stripe und klicken Sie auf den Kippschalter neben der Option "Kreditkartendaten für später speichern".
Wenn ein Kunde danach in Ihrem Shop eine Bestellung bei Stripe aufgibt, wird diese in Ihrem Stripe-Dashboard gespeichert, wo Sie sie später jederzeit über den Link "+ Zahlung erstellen" aufladen können.
Muss ich die Lagerbestände für Produkte im Shop anpassen, wenn ich eine Rückerstattung in Stripe veranlasse?
Bestellungen, die über Ihr Stripe-Konto zurückerstattet wurden, werden in Ihrer Shop-Verwaltung automatisch als „Erstattet“ oder „Teilweise erstattet“ markiert, und vollständig zurückerstattete Bestellungen werden wieder aufgestockt. Bei teilweise zurückerstatteten Bestellungen müssen Sie den Lagerbestand manuell ändern.