Erneuerung einer abgelaufenen, über Ihre Shop-Verwaltung erworbenen Domain

Eine über Ihre Shop-Verwaltung gekaufte Domain wird automatisch jedes Jahr mit der gleichen Zahlungsmethode verlängert, mit der Sie sie gekauft haben. Die automatische Verlängerung bzw. Erneuerung gewährleistet, dass Ihr Domainbesitz nicht abläuft und Ihre Website über Ihre benutzerdefinierte URL geöffnet wird.

Falls bei der Erneuerung ein Fehler auftritt, haben Sie eine Nachfrist, um Ihre Webadresse manuell zu erneuern. Ihre Instant Site bleibt also zunächst weiterhin unter Ihrer benutzerdefinierten URL erreichbar.

Was passiert, wenn die automatische Domainverlängerung fehlschlägt?

Wenn eine Zahlung für eine Erneuerung fehlschlägt:

  • Ihre Domain läuft ab. Das heißt, wenn jemand versucht, Ihre benutzerdefinierte URL zu öffnen, um auf Ihre Website zu gelangen, wird nicht länger Ihre Instant Site geöffnet.
  • Sie haben ungefähr 40 Tage Zeit, um Ihre Domain über Ihre Shop-Verwaltung zu reaktivieren. Wenn Sie Ihre Domain nach Ablauf der Nachfrist nicht verlängern, wird Ihre Domain aus dem Register gelöscht.
  • Das Löschen aus dem Register bedeutet, dass Sie den Domain-Namen nicht mehr besitzen und er zum Kauf verfügbar wird.
  • Ihre Instant Site wird weiterhin auf der integrierten kostenlosen Subdomain verfügbar bleiben. Falls Sie mehr als eine Domain über Ihre Shop-Verwaltung erworben haben, verbindet sich Ihre Instant Site automatisch mit einer anderen, nicht abgelaufenen und aktiven Domain. Wenn Sie mehrere aktive Domains haben, wird diejenige verbunden, die Sie zuerst gekauft haben.

Erneuerung einer abgelaufenen, über Ihre Shop-Verwaltung erworbenen Domain

So erneuern Sie eine Domain manuell über Ihre Shop-Verwaltung:

  1. Gehen Sie in Ihrer Shop-Verwaltung zu Webseite.
  2. Klicken Sie auf Domain erneuern.
  3. Geben Sie eine Zahlungsmethode ein und klicken Sie auf Für Erneuerung bezahlen.

Das war's. Nach erfolgreicher Zahlung ist Ihre Domain einsatzbereit.

Probleme mit dem Ablauf der Domain verhindern

Probleme bei der Erneuerung Ihrer Domain können auftreten, wenn Ihre Karte abgelaufen ist oder Sie über kein ausreichendes Guthaben verfügen.

So gewährleisten Sie, dass Ihre Website für Kunden immer über die bevorzugte Domain verfügbar ist:

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Karte oder Ihr PayPal-Konto, mit dem Sie die Domain bezahlt haben, ausreichend gedeckt ist.
  • Wenn Sie wissen, dass Ihre Karte bald abläuft, beantragen Sie eine neue. In der Regel schickt Ihnen der Kartenaussteller eine Ersatzkarte, bevor Ihre alte Karte abläuft. Sie müssen sie lediglich aktivieren.

Sie können den Domainpreis und das nächste Abrechnungsdatum auf der Seite Domains in Ihrer Shop-Verwaltung einsehen.

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