Campagne publicitaire sur Facebook

Un public de 1,9 milliard d'utilisateurs actifs par mois, des options de publicité flexibles et faciles à utiliser et des prix abordables font de Facebook un canal important pour les petites et moyennes entreprises qui veulent commercialiser et annoncer leurs produits et services. Dans cet article, vous apprendrez à lancer votre première campagne publicitaire sur Facebook.

Avant de commencer une campagne publicitaire, vous devez connecter votre boutique à Facebook et implémenter le pixel Facebook pour optimiser vos campagnes publicitaires et surveiller leurs résultats.

Exigences pour la publicité sur Facebook

Avant de commencer à créer des campagnes publicitaires Facebook, vous devez configurer votre Facebook Business Manager qui possède à la fois la page Facebook de votre entreprise et un compte publicitaire.

Si vous avez un compte publicitaire personnel, vous devez le connecter à un Business Manager. Si vous n'avez jamais diffusé de publicité avec votre compte publicitaire personnel, vous devez créer un nouveau compte publicitaire dans Business Manager avant de pouvoir créer des campagnes publicitaires sur Facebook.

Si vous n'avez pas encore de Business Manager, vous pouvez en configurer un tout en connectant votre catalogue en ligne à Facebook.

Depuis le 10 août, Meta limite le nombre de pays dans lesquels sont permises les ventes sur Facebook et Instagram. Si vous ne résidez pas dans l'un des pays repris dans la liste des pays qui peuvent vendre sur Facebook et Instagram, vous ne pourrez plus utiliser les fonctionnalités associées à Facebook Shop, notamment la création de nouveaux publics personnalisés ou similaires provenant de personnes ayant visité une boutique. Néanmoins, vous pouvez créer de nouveaux publics personnalisés ou similaires à partir des visiteurs de votre site Web ou des publicités. Si vous avez lancé des annonces avec des étiquettes de produits, elles continueront d'être disponibles comme solution pour permettre aux clients nouveaux et existants de découvrir des produits à grande échelle grâce à une expérience indépendante de celle des boutiques.

Étape 1 : Vérifier votre domaine

Selon les nouvelles règles Facebook qui ont été mises en œuvre après les mises à jour de la politique de confidentialité d'Apple iOS 14, vous devez vérifier votre domaine pour créer des événements de conversion qui peuvent être priorisés pour l'optimisation de campagne. Par exemple, vous devez vérifier votre domaine pour créer des campagnes de reciblage.

Vous pouvez ignorer cette étape et optimiser vos publicités pour les événements non priorisés, mais dans ce cas vos annonces ne seront pas délivrées aux personnes qui ont choisi de ne pas activer le suivi sur leur application Facebook ou Instagram sur iOS 14.5 ou un système ultérieur.

La vérification de domaine sur Facebook signifie simplement que vous revendiquez la propriété du domaine de votre boutique. Si vous utilisez un Site instantané, vous pouvez vérifier votre boutique pour Facebook, mais vous ne serez pas en mesure de créer des campagnes de publicités de conversion Facebook. Néanmoins, vous pouvez créer d'autres types de formats de publicités Facebook. Pour créer des événements axés sur la conversion pour vos publicités Facebook, vous devez d'abord connecter votre propre domaine à votre site Instantané, puis le vérifier.

Pour vérifier le domaine sur Facebook :

  1. Depuis votre Facebook Business Manager, allez dans Réglages → Plus de Réglages Commerciaux → Sécurité de la marque → Domaines.
  2. Cliquez sur Ajouter de nouveaux domaines.
  3. Saisissez l'adresse de votre site et cliquez sur Ajouter un domaine. Le domaine sera ajouté à vos actifs.
  4. Cliquez sur le domaine que vous souhaitez vérifier et choisissez l'une des trois méthodes de vérification de domaine :
    • Ajouter une métabalise à la page d'accueil de votre domaine (recommandé)
    • Téléverser un fichier HTML dans votre dossier Web et confirmer la propriété de votre domaine dans Business Manager
    • Ajouter une entrée DNS TXT à votre enregistrement DNS pour confirmer la propriété de votre domaine
  5. Suivez l'assistant Facebook pour terminer la vérification.
    (pour les utilisateurs du site instantanés) Pour ajouter une métabalise à votre page d'accueil depuis votre administration de boutique, allez dans  site Web → SEO. Dans le bloc Métabalises de l'en-tête et vérification du site, cliquez sur Ajouter le code et collez le code copié depuis Facebook.

Étape 2 : Créer une campagne

Lorsque vous décidez de lancer une annonce, vous commencerez toujours par définir son objectif. Le niveau de la campagne est l'endroit où vous définissez votre principal objectif de publicité.

Alors que Facebook offre une grande variété de publicités pour différents objectifs professionnels, dans cet article nous allons nous concentrer sur la mise en place d'une campagne publicitaire visant à conduire les ventes pour vos produits ou services.

Si vous n'avez pas encore ajouté vos produits à Facebook, suivez le guide Vendre sur Facebook et téléversez vos produits sur Facebook pour plus de promotion.

Pour lancer une nouvelle campagne publicitaire pour la promotion de vos produits :

  1. Dans votre Gestionnaire de publicités Facebook, cliquez sur Créer une publicité.
  2. Sélectionnez Ventes du catalogue comme objectif de votre campagne.
  3. Sélectionnez le catalogue de produits que vous allez promouvoir et cliquez sur Continuer.

Si vous créez une campagne publicitaire Facebook pour la première fois, il vous sera demandé d'ouvrir un compte publicitaire et de spécifier votre pays, votre devise et votre fuseau horaire :

Ads_campaign_on_Facebook_1.png

En savoir plus sur les comptes publicitaires sur Facebook.

Après avoir choisi l'objectif de votre campagne et sélectionné votre catalogue de produits, vous créez un ensemble d'annonces où vous construisez votre public cible, planifiez vos annonces et définissez votre budget.

Étape 3 : Créer un ensemble d'annonces

Au niveau de l'annonce, vous définissez comment vous voulez que vos annonces soient exécutées et les types de personnes qui les verront.

Grâce aux options de ciblage de Facebook, vous pouvez créer un public filtré par emplacement, sexe, âge et plus encore. Vous créez également un budget et définissez un calendrier pour vos annonces et choisissez leurs placements.

Nous comprenons que le reciblage peut être vraiment compliqué. Découvrez l'application Facebook & Google Retargeting for store qui vous permet de lancer une campagne de reciblage en quelques minutes.

Une campagne publicitaire Facebook peut inclure plusieurs ensembles d'annonces, chacune avec différentes options de ciblage, de planification et de budgétisation sélectionnées.

Pour configurer un ensemble d'annonces :

  1. Saisissez un nom pour votre ensemble d'annonces :

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  1. Choisissez les produits que vous souhaitez promouvoir dans la liste déroulante de l'ensemble de produits :

Ads_campaign_on_Facebook_21.png

Si vos produits sont regroupés en catégories, Facebook créera automatiquement un ensemble de produits (ou une collection) pour chaque catégorie.
Pour mieux contrôler les produits qui apparaissent dans vos annonces, vous pouvez créer des ensembles de produits personnalisés filtrés par prix, marque, sexe ou condition. Cliquez sur l'icône  pour configurer un ensemble de produits correspondant à vos propres critères.
  1. Activez l'option Offre si vous voulez créer une réduction que vos clients peuvent enregistrer et recevoir des rappels associés.
  2. Cliquez sur Associer votre pixel à votre catalogue si vous ne les avez pas encore connectés :

Ads_campaign_on_Facebook_16.png

  1. Identifiez votre public cible en sélectionnant l'une des options suivantes :
    • Utilisez les informations de votre pixel ou application pour créer un public de reciblage, si vous voulez afficher vos annonces auprès des personnes qui ont déjà visité votre boutique, qui ont laissé des produits dans le panier ou qui ont acheté des articles similaires - une stratégie de reciblage classique ;
    • Définissez un large public et laissez Facebook optimiser qui voit vos produits, si vous voulez autoriser Facebook à trouver des personnes dans différents endroits, de certains âges ou sexes, avec des intérêts particuliers qui sont le plus susceptibles de faire un achat dans votre boutique - une stratégie de ciblage de large public.
En savoir plus sur la création de publics cibles pour vos annonces sur Facebook.
  1. Choisissez où vous souhaitez afficher vos annonces (placements publicitaires) en sélectionnant l'une des options suivantes :
    • Placements automatiques (recommandé), si vous voulez laisser Facebook choisir plusieurs placements en fonction de l'endroit où ils sont susceptibles de réaliser le meilleur impact ;
    • Modifier les placements, si vous voulez choisir vos placements publicitaires manuellement.
En savoir plus sur les Placements de publicités sur Facebook.
  1. Configurez votre budget, programmez et cliquez sur Continuer :

Ads_campaign_on_Facebook_20.png

En savoir plus sur les budgets et la planification sur Facebook.

Maintenant que vous avez configuré l'objectif de votre campagne, le public cible, le budget et la planification, vous procéderez à la conception de vos annonces.

Étape 4 : Créez une annonce

À ce stade, vous travaillerez sur l'apparence et le contenu de vos annonces :

  1. Saisissez un nom pour votre annonce, que vous verrez dans les rapports et notifications de Facebook :

Ads_campaign_on_Facebook_9.png

  1. Choisissez votre Identité : une page Facebook ou un compte Instagram (s'il est connecté à votre profil Facebook) qui représentera votre entreprise dans la publicité :

Ads_campaign_on_Facebook_12.png

  1. Sélectionnez l'apparence de votre annonce dans le bloc Format :

Ads_campaign_on_Facebook_11.png

Le format Carrousel fonctionnera parfaitement pour plusieurs produits dans une seule annonce. La Collection est idéale pour afficher vos produits dans une publicité qui se développe dans une page de catalogue instantanée.
  1. Choisissez si vous souhaitez afficher des articles individuels ou leurs catégories :

Ads_campaign_on_Facebook_14.png

En choisissant d'afficher les catégories des articles, vous pouvez montrer différents types d'articles que vous vendez en une seule unité publicitaire. Cela peut s'avérer utile si vous voulez atteindre un public qui veut découvrir ce que vous vendez.
  1. Saisissez un texte bref qui explique clairement ce que vous promouvez :

Ads_campaign_on_Facebook_3.png

  1. Concevez l'apparence de vos cartes de catalogue :

Ads_campaign_on_Facebook_8.png

  1. Saisissez un lien vers votre boutique pour accéder au champ Afficher plus :

Ads_campaign_on_Facebook_2.png

  1. Choisissez votre bouton Appel à l'action :

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  1. Cliquez sur Examiner pour vérifier les détails de votre campagne.
  2. Cliquez sur Confirmer pour vérifier votre campagne sur Facebook.

Il vous sera peut-être demandé de fournir un mode de paiement pour votre compte publicitaire si vous n'en avez pas encore ajouté. Lorsque la facturation sera réglée, Facebook passera en revue vos annonces pour qu'elles soient publiées. Félicitations pour la configuration de votre première campagne publicitaire sur Facebook !

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