Añadir pedidos de recogida o entrega a su calendario

Con recogida o entrega local habilitado en su tienda, sus clientes pueden especificar la hora de recepción del pedido. Cuando tiene docenas de pedidos diarios urgentes, es más fácil procesarlos creando un calendario de entregas.

En su tienda, puede exportar pedidos con fecha u hora de entrega/recogida especificada a su aplicación de calendario. De ese modo, se crea una programación en forma de nuevo calendario en el que aparecen nuevos pedidos relacionados con el tiempo. Cada pedido aparece en una franja horaria correspondiente a su hora de entrega o recogida. Desde su aplicación de calendario, puede compartir la programación con los mensajeros y empleados, imprimir el calendario o configurar recordatorios sobre próximas entregas o recogidas.

Los pedidos se exportan automáticamente con un solo clic a su calendario de Google, Outlook, Calendario iOS, o cualquier otro servicio de calendario que utilice. Como alternativa, puede exportar los pedidos si desea utilizar varias aplicaciones de calendario diferentes, o si necesita que un empleado tenga la programación de entregas en su calendario.

Sincronizar los pedidos de recogida y entrega con su calendario predeterminado

Puede sincronizar sus pedidos de recogida y entrega con su calendario predeterminado. El calendario predeterminado al que añade automáticamente las reuniones y citas de su correo electrónico.

Tras la sincronización, todos los nuevos pedidos con una fecha preseleccionada aparecerán como un nuevo calendario en su aplicación de calendario. Para cada pedido que aparezca en su calendario, podrá ver su número, la lista de artículos y su cantidad, la dirección y los contactos del cliente, el método de entrega/recogida y el estado del pago.

Cualquier cambio en un pedido se reflejará en su calendario, por ejemplo, el cambio del plazo de entrega.

Para sincronizar la recogida y la entrega con su calendario predeterminado:

1. Desde su administrador de su tienda, vaya a Envío y recogida.
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Exportación del calendario de entregas y recogida y haga clic en Activar la exportación.
3. Haga clic en Abrir en Mi calendario por defecto. Los nuevos pedidos se sincronizarán con su calendario.

¡Eso es todo! Puede compartir el calendario con su personal, imprimir el calendario desde su aplicación de calendario, o establecer un recordatorio para las próximas entregas en los ajustes de su calendario.

Si desea sincronizar sus pedidos con varios sistemas de calendario, o necesita que un mensajero tenga el mismo horario en su calendario, puede sincronizar manualmente sus pedidos con cualquier calendario. Consulte a continuación las instrucciones detalladas de cada calendario.

Añadir manualmente pedidos de recogida y entrega a un calendario de Google

Puede sincronizar manualmente los pedidos de entrega y recogida con un calendario de Google aunque no sea el calendario predeterminado que utiliza a diario. Una vez configurada la sincronización todos los nuevos pedidos con hora de recogida o entrega especificada aparecerán en el Calendario de Google. Cualquier cambio en un pedido se reflejará en su calendario, por ejemplo, el cambio del plazo de entrega.

Si el calendario está sincronizado entre dispositivos, la información sobre los nuevos pedidos aparecerá en todos los dispositivos.

Para sincronizar su calendario de recogida y entrega con un Calendario de Google:

1. Inicie sesión en la cuenta de Google a la que desea añadir el calendario.
2. Desde su administrador de su tienda, vaya a Envío y recogida.
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Exportación del calendario de entregas y recogidas y haga clic en Activar la exportación.
4. Haga clic en Añadir a Google Calendar.
5. Haga clic en Copiar para copiar el enlace.
6. Vaya al Calendario de Google.
7. En el menú de la izquierda desplácese hacia abajo en Otros calendarios y haga clic en el icono + que hay cerca.
8. Seleccione Desde URL. A continuación, pegue el enlace que ha copiado de su administrador de su tienda y haga clic en Añadir calendario.

El nuevo calendario aparecerá bajo «Otros calendarios» en la barra lateral, y todas las nuevas recogidas y entregas aparecerán en su calendario. Puede imprimir la programación o configurar notificaciones para las próximas entregas.

Añadir manualmente los pedidos de recogida y entrega al calendario de Apple (iCal)

Para que los nuevos pedidos de recogida o entrega aparezcan en el Calendario en Mac, iPhone o iPad, necesita sincronizar su iCal con su tienda. Tras la sincronización, los nuevos pedidos de recogida entrega aparecerán en su calendario. Cualquier cambio en un pedido también se reflejará en su Calendario Apple. Por ejemplo, cambiar la hora de entrega, la dirección, etc.

Si su calendario está sincronizado entre dispositivos Apple, la información sobre los nuevos pedidos aparecerá en todos los dispositivos.

Para añadir su programación de recogida y entrega a su Calendario Apple:

Todas las recogidas y entregas próximas y nuevas aparecerán ahora en su calendario. Puede imprimir el calendario desde su Mac o configurar notificaciones para su Calendario en iPhone, iPad o Mac.

Añadir manualmente pedidos de recogida y entrega con un calendario de Outlook

Puede sincronizar manualmente los pedidos de entrega y recogida con un calendario de Outlook incluso si no es su calendario predeterminado. Una vez configurada la sincronización, todos los pedidos nuevos con hora de recogida o entrega especificada aparecerán en el Calendario de Outlook. Cualquier cambio en un pedido se reflejará también en su calendario. Por ejemplo, cambiar el tiempo de entrega, la dirección, etc.

Si su calendario de Outlook está sincronizado entre distintos dispositivos, la información sobre los nuevos pedidos aparecerá en todos los dispositivos.

Para añadir su programación de recogida y entrega a su Calendario de Outlook:

1. Desde su administrador de su tienda, vaya a Envío y recogida.
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Exportación del calendario de entregas y recogida y haga clic en Activar la exportación.
3. Haga clic en Añadir al calendario de Outlook.
4. Copie el enlace.
5. Inicie sesión en Microsoft Outlook y vaya a Calendario.
6. En la parte inferior del panel de navegación, haga clic en el icono del calendario. Seleccione Suscribirse desde Web y pegue la dirección copiada en el campo Enlace al calendario.
7. Ajuste los parámetros del calendario y haga clic en Importar.

Todas las recogidas y entregas próximas y nuevas aparecerán ahora en su calendario. Recibirá notificaciones sobre ellas como de costumbre.

Añadir manualmetne la programación de recogida y entrega a cualquier otro calendario

Puede sincronizar manualmente los pedidos de entrega y recogida con cualquier calendario aunque no sea su calendario predeterminado. Para importar el calendario, su aplicación de calendario debe admitir archivos en formato .ics. Es un formato de archivo de calendario universal que le permite sincronizar todos los nuevos pedidos de su tienda con su calendario.

Los pasos generales para añadir la programación de recogida y entrega a un calendario:

1. Desde su administrador de su tienda, vaya a Envío y recogida.
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Exportación del calendario de entregas y recogida y haga clic en Activar la exportación.
3. Haga clic en Añadir a otras aplicaciones de calendario.
4. Buscar instrucciones sobre cómo añadir o suscribirse a un calendario a través de un enlace (URL).
5. Importar el archivo .ics a su calendario.

Todas las recogidas y entregas próximas y nuevas aparecerán ahora en su calendario. Puede imprimir el calendario o configurar notificaciones para las próximas entregas.

Desconectar pedidos de su calendario

Puede dejar de exportar nuevos pedidos de recogida y entrega con su calendario. Después de dejar de exportar nuevos pedidos a su calendario, los nuevos pedidos dejarán de aparecer en su calendario. Puede empezar a exportar sus pedidos urgentes a su calendario en cualquier momento.

Para dejar de exportar nuevos pedidos de recogida y entrega a su calendario:

1. Desde su panel de administración de su tienda, vaya a Envío y recogida.
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Exportación del calendario de entregas y recogidas.
3. Haga clic en Detener exportación.