Presentamos las etiquetas de envío
Los pedidos en su tienda pueden requerir envío de los productos a los clientes a través del transportista de su elección. Ahí es donde las etiquetas de envío entran en juego.
Las etiquetas de envío proporcionan toda la información necesaria para que el transportista realice la entrega, incluidas las direcciones del remitente y del destinatario y el servicio de correo solicitado. Adjunte una etiqueta al embalaje del paquete para que los empleados de correos puedan acceder fácilmente a ella en cada etapa del envío. De este modo, se asegura de que el pedido llegue a tiempo a sus clientes.
Puede comprar e imprimir etiquetas directamente desde su administrador de su tienda (disponible para EE. UU., Alemania, Bélgica y Países Bajos), obtener etiquetas de envío de su transportista o utilizar un servicio de terceros.
¿Qué es una etiqueta de envío?
Las etiquetas de envío comunican dónde debe entregarse el paquete, así como otros detalles específicos del envío. Cada etiqueta presenta datos vinculados a un paquete concreto, por lo que las etiquetas de envío no pueden reutilizarse.
El aspecto exacto de una etiqueta depende de su transportista y de su envío.
Aquí tiene un ejemplo de etiqueta de envío USPS para entrega por Correo Prioritario:
Como puede ver, contiene la dirección del destinatario, la dirección del remitente, el peso del paquete, el nombre del servicio solicitado, un número de seguimiento número de seguimiento, y un código de barras único generado por el transportista.
Toda esta información es necesaria para garantizar que su paquete se entrega de forma segura a tiempo.
Para los envíos internacionales, las etiquetas de envío también contienen una declaración de aduanas, y los paquetes con artículos que requieren una manipulación especial (por ejemplo, frágiles o HAZMAT) llevan marcas adicionales.
Comprar etiquetas de envío desde el administrador de su tienda
Los comerciantes situados en EE. UU., Alemania, Bélgica u Holanda pueden pagar los gastos de envío y obtener las etiquetas de envío directamente desde la página de pedido en la administración de su tienda. Los datos del pedido se insertarán automáticamente y podrá enviar un correo electrónico con el número de seguimiento a los clientes al comprar la etiqueta.
El precio exacto de la etiqueta de envío dependerá del servicio de transportista que usted que elija, así como del propio paquete y de su destino. En general, la oferta de entrega más rápida será la más cara.
Los comerciantes con sede en países no admitidos y los que utilizan otros transportistas pueden comprar etiquetas de envío a través de aplicaciones del Mercado de aplicaciones u obtener etiquetas de su transportista →
Actualmente, puede comprar etiquetas de envío para los siguientes transportistas desde su administración de su tienda:
- Estados Unidos: Etiquetas de envío de USPS (en inglés) para envíos nacionales e internacionales. Las tarifas son inferiores a las tarifas minoristas en la oficina de correos. En algunos envíos, el seguro ya está incluido, y puede comprar etiquetas para sus envíos HAZMAT.
- Alemania: Etiquetas de envío DHL (en inglés) para envíos dentro de Alemania. Los precios en el administrador de su tienda difieren de los precios al por menor de DHL. Algunos servicios tienen descuento.
- Países Bajos: Etiquetas de envío PostNL (en inglés) para envíos nacionales (en toda la UE) e internacionales. Los precios en el administrador de su tienda difieren de los precios de venta al público de PostNL. Algunos servicios tienen descuento.
- Bélgica: Etiquetas de envío de Bpost (en inglés) para envíos nacionales (en toda la UE) e internacionales.
Comprar etiquetas a través de las aplicaciones del Mercado de aplicaciones
Si se encuentra en un país en el que la compra de etiquetas de envío desde el administrador de su tienda aún no es posible o no hay compra de etiquetas incorporada desde el transportista que utiliza (FedEx, UPS, etc.), puede instalar aplicaciones desde el Mercado de aplicaciones para comprar e imprimir etiquetas de envío. Los datos de los pedidos del administrador de su tienda se sincronizarán con la aplicación y no tendrá que introducir los detalles manualmente.
Existen varias aplicaciones de servicios de envío online de terceros que le permiten comprar etiquetas de envío. Las aplicaciones varían en función de los países y los operadores.
Por ejemplo, puede utilizar una de estas aplicaciones para comprar e imprimir etiquetas de envío:
- Easyship
- ShipTime
- Outvio
Para encontrar la aplicación que prefiera, solo tiene que introducir «etiqueta de envío» en la barra de búsqueda del Mercado de aplicaciones.
Otros formas de comprar etiquetas de envío
Siempre puede obtener las etiquetas de envío directamente en la oficina de correos o en el sitio web de su servicio de mensajería. Sin embargo, eso le llevará tiempo, ya que tendrá que introducir manualmente las direcciones, el peso/tamaño del pedido, etc.
A continuación le explicamos cómo obtener etiquetas de envío online de:
Si tiene necesidades personalizadas como crear una etiqueta sin franqueo (por ejemplo, usted paga el envío utilizando sellos o un medidor de franqueo), puede incluso crear e imprimir usted mismo una etiqueta de envío según la plantilla de su transportista.
Siguientes pasos
Ahora que tiene una etiqueta de envío para su paquete, todo lo que tiene que hacer es enviar el pedido.
- Imprima la etiqueta de envío y fíjela firmemente a la caja con el pedido. Procure no pegar cinta adhesiva por encima del código de barras, ya que podría dificultar su escaneado en la oficina de correos.
- Deje su paquete en un punto de recogida del transportista o reserve una recogida por el servicio de recogida.
- Asegúrese de cambiar el estado de cumplimiento del pedido a Enviado para que el cliente reciba una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento.