Anpassung von Texten in E-Mail-Benachrichtigungen (WYSIWYG-Editor)

Der eingebaute WYSIWYG-Editor in Ihrer Shop-Verwaltung ermöglicht es Ihnen, die Haupttexte Ihrer Shop-E-Mail-Benachrichtigungen einfach anzupassen. Sie können den Standard-Inhalt bearbeiten, löschen, neue Textabsätze hinzufügen und den E-Mail-Betreff ändern, um Benachrichtigungen an Ihren Tonfall anzupassen, Ihren Workflow widerzuspiegeln und sich von Konkurrenten abzuheben. 

Der WYSIWYG-E-Mail-Texteditor ist verfügbar für die Kundenbenachrichtigungen „Bestellbestätigung“, „Bestellstatus geändert“, „Bestellung versendet“, „Bestellung ist abholbereit“ und „Bestellung geliefert“ und für die E-Mail „Wiederherstellung nicht bestellter Warenkörbe“.

So passen Sie E-Mail-Texte im WYSIWYG-Editor an:

  1. Gehen Sie in Ihrer Shop-Verwaltung zu Einstellungen → Benachrichtigungen.
  2. Klicken Sie auf Bearbeiten neben der E-Mail, die Sie ändern möchten:
    E-Mail-Benachrichtigungstexte bearbeiten.png
  3. Klicken Sie auf die Textfelder auf der linken Seite und ändern Sie den E-Mail-Inhalt nach Bedarf.
    WYSIWYG-E-Mail-Editor.png

    Sie können jederzeit den Standard-Inhalt wiederherstellen, indem Sie Auf Standard zurücksetzen neben jedem Feld klicken, das Sie angepasst haben.
  4. (optional) Fügen Sie neue Textabsätze hinzu, indem Sie Inhalt in die Felder Zusätzlicher Text eingeben.
  5. (für mehrsprachige Shops) Klicken Sie auf Übersetzungen hinzufügen oder bearbeiten, um Ihren benutzerdefinierten Inhalt in die zusätzlichen Shop-Sprachen zu übersetzen.
  6. Überprüfen Sie den aktualisierten E-Mail-Text in der Vorschau auf der rechten Seite und klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen anzuwenden.

Das war's! Sie haben den Inhalt in Ihrer Benachrichtigung bearbeitet. Kunden erhalten nun E-Mails mit aktualisiertem Text. Um zu überprüfen, wie die Benachrichtigung in ihrem Posteingang aussehen wird, klicken Sie auf Test-E-Mail senden oben auf der Seite.

Um tiefere Änderungen an Ihrer E-Mail-Benachrichtigung vorzunehmen, können Sie ihre HTML-Vorlage bearbeiten, indem Sie auf HTML-Editor öffnen auf der WYSIWYG-Editor-Seite klicken. Zum Beispiel können Sie die Textfarbe in Ihrer Benachrichtigung ändern oder Bilder hinzufügen. Erfahren Sie mehr über erweiterte Anpassung von E-Mail-Vorlagen

Der WYSIWYG-Texteditor ermöglicht es Ihnen, die Standard-Nachrichtenschlüssel-Werte anzupassen, die in den E-Mails Ihres Shops verwendet werden. Wenn Sie Nachrichtenschlüssel aus der HTML-Benachrichtigungsvorlage löschen, wird das Ändern entsprechender Texte (z. B. E-Mail-Begrüßung) im Texteditor nicht mehr unterstützt.

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